Khảo sát: 40% người dùng sẽ không bao giờ mua điện thoại Samsung

Khi những chiếc Galaxy Note 7 đầu tiên bốc cháy và Samsung tổ chức đợt triệu hồi đầu tiên, một khảo sát đã được tiến hành. Kết quả cho thấy 1/3 người tham gia cho biết họ sẽ không mua một điện thoại Samsung nào nữa.

Và mới đây, công ty giải pháp thương mại điện tử Branding Brand vừa thực hiện một khảo sát khác, từ ngày 11 – 12/10, ngay sau khi có tin Samsung khai thử Galaxy Note 7. Cuộc khảo sát tiếp cận 1.020 khách hàng Mỹ sở hữu điện thoại Samsung, với mục đích tìm hiểu thảm họa Galaxy Note 7 ảnh hưởng đến kế hoạch mua sắm trong tương lai của họ như thế nào.

Kết quả, 40% người dùng cho biết họ sẽ không mua một điện thoại Samsung nào nữa trong tương lai. Con số này gia tăng từ mức 34% trong cuộc khảo sát trước đó. Branding Brand cho biết 46% người khảo sát đã sử dụng sản phẩm Samsung trong 2 năm qua, và hơn một nửa (54%) đã trung thành với thương hiệu Samsung trong hơn 3 năm.

Với những người cho biết sẽ không mua điện thoại Samsung, 8% nói họ cân nhắc mua điện thoại Google Pixel mới và 70% nói họ họ vẫn sẽ mua điện thoại Android. Trong đó, 70% nói sẽ từ bỏ Android để chuyển sang iPhone.

“Người dùng Samsung nói thời lượng pin là điểm mấu chốt khiến họ trung thành với thương hiệu này. Tuy nhiên giờ đây chính lý do này khiến họ quay lưng với Samsung,” CEO Chris Mason của Branding Brand cho biết.

Rõ ràng kết quả khảo sát này, dù không đại diện tập khách hàng lớn, nhưng là một trong những chỉ báo cho tương lai ảm đạm trong việc kinh doanh smartphone của Samsung.


Nguyên Khang

Theo Infonet

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : bao, mua, tho, Samsung

TIN LIÊN QUAN

Samsung triệu hồi 2,5 triệu Galaxy Note 7 đã bán, kể cả tại Việt Nam

Sự cố cháy pin của Galaxy Note 7 nghiêm trọng hơn dự tính của Samsung khiến hãng này phải ra chiến dịch triệu hồi 2,5 triệu máy đã bán, trong đó có cả thị trường Việt Nam.

Samsung tăng sản lượng Galaxy S7 để bù đắp cho Galaxy Note 7 bị khai tử

Với việc khai tử Galaxy Note 7, Samsung không còn điện thoại cao cấp nào để phục vụ mùa mua sắm cuối năm, cũng như để cạnh tranh với iPhone 7, trừ bộ đôi Galaxy S7 và S7 Edge đã ra mắt hồi đầu năm.

Galaxy Note 7 mới vẫn cháy, dấy lên nghi ngờ Samsung không hề sửa lỗi pin

Một chiếc Galaxy Note 7 trong đợt hàng mới, không thuộc diện triệu hồ nhưng cuối cùng vẫn... bốc cháy, làm bỏng tay khổ chủ và thiêu luôn chiếc laptop của anh ta.

Galaxy Note 7 lỗi nếu không được trả lại sẽ bị Samsung vô hiệu hóa?

Theo thông tin từ Pháp, hãng Samsung sẽ áp dụng biện pháp vô hiệu hóa Galaxy Note 7 từ xa với những máy thuộc diện phải đổi nhưng chủ nhân vẫn muốn giữ lại.

Ngoài TTBH của Samsung các bạn có thể đến những cửa hàng sau để đổi trả Galaxy Note 7

Nhằm hỗ trợ tối đa lợi ích của người dùng Galaxy Note7 trong chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note7, Samsung phối hợp với các hệ thống bán lẻ để người dùng có thể đến trả...

Samsung “trả” gần 6 triệu cho ai xếp hàng mua Samsung S7 ngày 18/3

Bộ đôi Galaxy S7, S7 Edge sẽ chính thức lên kệ tại Việt Nam từ ngày 18/3 và Samsung hứa giảm 30% giá sản phẩm cho 200 người xếp hàng mua.

Bộ Công Thương khuyến cáo "ngừng sử dụng ngay lập tức" Samsung Galaxy Note 7

Dù chưa ghi nhận vụ việc nào xảy ra tại Việt Nam, nhưng cơ quan quản lý vẫn khuyến cáo người dùng ngừng sử dụng ngay lập tức và liên hệ với nhà sản xuất đổi, trả lại sản phẩm Samsung Galaxy Note 7.

THỦ THUẬT HAY

Chỉnh sửa file Hosts của Mac trên System Preferences

Bằng cách chỉnh sửa file Hosts trên máy tính bạn có thể chặn truy cập các trang web, chuyển hướng các trang web cụ thể và thực hiện những thay đổi khác khi bạn nhập tên miền cụ thể trên thanh địa chỉ. Thường thì để

Cách Copy và Paste trên Mac OS

Nếu là người dùng mới làm quen với Mac và bạn đã quen với nền tảng Windows, bạn đang muốn tìm hiểu cách copy và paste trên Mac. Trên máy tính Windows, lệnh copy là Control + C và lệnh paste là Control + V, nhưng trên

Hướng dẫn sử dụng Excel Online miễn phí trên máy tính

Với những phần mềm trực tuyến này thì người dùng không cần phải cài đặt vẫn có thể sử dụng dễ dàng trên máy tính, ngoài ra bạn có thể tải lên những file Excel đã làm trước đó để thực hiện chỉnh sửa trực tuyến và lưu

Thủ tục chuyển trường THPT tại Hà Nội gồm những gì?

Thủ tục chuyển trường THPT tại Hà Nội hiện nay có nhiều thay đổi mới để phù hợp với quy định của Bộ Giáo Dục, nếu các gia đình và các em học sinh đang có nhu cầu chuyển trường và tìm hiểu về thủ tục thì cùng theo dõi

Kích hoạt bản quyền Key Microsoft Office Professional Plus 2016 vĩnh viễn | Cập nhật miễn phí

Key Office 2016 bản quyền được phát hành từ khá lâu, phiên bản Office này đã được nhiều người lựa chọn tải về và sử dụng trên máy tính của mình. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách kích hoạt Key Microsoft Office

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Honor 9 Lite với thiết kế hiện đại, cuốn hút, giá 4,1 triệu đồng

Huawei đã có những tháng cuối năm vô cùng bận rộn khi thời gian gần đây, hãng điện thoại đến từ Trung Quốc này liên tiếp ra mắt các smartphone mới của mình.

Trên tay OPPO R11s: 6,01-inch tỷ lệ 18:9, camera 20MP, công nghệ AI, pin 3205mAh

Sau khi phát hành của OPPO R11 tháng Sáu năm ngoái, OEM Trung Quốc đã công bố người kế nhiệm tiếp theo là OPPO R11s. Chiếc điện thoại mới của hãng đi theo xu hướng màn hình vô cực, bezels mỏng và đang bắt đầu được bán

Đánh giá chi tiết Volkswagen Passat Bluemotion giá 1,45 tỷ đồng

Tại thị trường Việt Nam, Passat là một cái tên rất mới. Volkswagen Passat chỉ mới “chân ướt chân ráo” đến thị trường Việt hồi đầu tháng 6/2016 tại triển lãm DAS Volkswagen Fest và mẫu xe này vẫn đang