Câu chuyện khôi hài về sự... ngu ngốc của Siri

Bài viết dưới đây tổng hợp ý kiến của cây bút Walt Mossberg, Phó tổng biên tập trang công nghệ nổi tiếng The Verge, về “cô nàng trợ lý ảo” Siri của Apple.

Người tiên phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo

Câu chuyện khôi hài về sự... ngu ngốc của Siri

Siri là phát súng tiên phong của hãng Apple trong cuộc đua tích hợp trí tuệ nhân tạo cho các sản phẩm công nghệ. Ra mắt từ năm 2010, đến nay Siri không chỉ có trên iPhone, iPad mà còn trên cả máy tính Mac (với hệ điều hành macOS Sierra vừa ra mắt) và hệ thống CarPlay trên xe hơi.

Dù Apple đã ghi điểm đầu tiên với vai trò tiên phong, nhưng với tuổi đời đã 6 năm, Siri ngày càng tỏ ra tụt hậu so với các hậu bối đến từ Google, Amazon, Microsoft, Facebook, v.v. Đối với nhiều người dùng, Siri ngày càng tỏ ra nhàm chán khi tính năng của nó chỉ quanh quẩn gọi điện nhắn tin bằng giọng nói, tra cứu thời tiết, hay đặt giờ báo thức, ghi chú, tìm nhà hàng, v.v. Những thứ này từ trước khi có Siri người ta đã làm được, cũng thông qua điều khiển giọng nói, dù không được trực quan như Siri.

Apple vẫn định kỳ thông báo bổ sung thêm tính năng hiểu biết cho Siri. Chẳng hạn gần đây là khả năng điều khiển nhà thông minh thông qua nền tảng HomeKit. Chẳng hạn bạn có thể yêu cầu Siri “chuyển đèn sang màu xanh” (với đèn LED thông minh) hay “bật nước nóng trong phòng tắm”.

Loa thông minh Echo tích hợp trợ lý ảo Alexa của Amazon

Nhưng điều này Amazon đã làm được trước đó với trợ lý ảo Alexa tích hợp trong loa thông minh Echo. Và Echo thậm chí còn tiện hơn khi bạn có thể gọi nó bất cứ lúc nào, còn Siri thì đòi bạn phải bấm nút Home trên iPhone để gọi nó ra, hay phải nói thần chú “Hey Siri”, thứ mà không phải lúc nào nó cũng nghe đúng.

… đã trở nên tệ hại và lạc hậu như thế nào

Walt Mossberg đã chỉ ra một số ví dụ cho thấy sự lạc hậu, kém chính xác và có phần ngu ngốc của Siri.

Đầu tiên, ông than phiền là Siri hoàn toàn chẳng được cập nhật những sự kiện mới. Nó chẳng thể thông báo tên các ứng cử viên Tổng thống hiện tại, hay các giải thưởng như Emmy lúc nào thì diễn ra. Mossberg lấy ví dụ khi ông hỏi thời tiết ở Crete, Siri đưa ra kết quả đúng là ở Crete, nhưng là một ngôi làng nhỏ xíu ở bang Illinois, thay vì hòn đảo Crete nổi tiếng của Hy Lạp mà Mossberg muốn hỏi.

Trong khi đó, Google Now, ở ngay trên iPhone, có thể đưa ra câu trả lời chính xác cho tất cả những thứ trên. Đó là chưa đề cập nếu thế hệ trợ lý ảo tiên tiến hơn là Google Assistant.

Một ví dụ cho sự ngu ngốc một cách 'chết cười' của Siri

Tuy nhiên nếu bạn thử hỏi những câu trên, bây giờ Siri đã trả lời đúng. Đơn giản là Apple đã cập nhật khi nhận được phàn nàn từ chính Mossberg. Hãng còn biện hộ là Siri chỉ tập trung giúp người dùng những tác vụ đơn giản như gọi điện, nhắn tin, tìm địa điểm… với cường độ hàng triệu lần mỗi này. Còn những câu hỏi dài thượt như của Mossberg, đơn giản là… có quá ít người hỏi để mà hỗ trợ, theo Apple là chỉ vải trăm lần mỗi ngày.

Phản bác lại điều này, Mossberg cho biết một khi người dùng đưa ra các câu hỏi như ông và nhận được kết quả sai, đơn giản là họ sẽ chán và chẳng muốn dùng Siri nữa. Ông bật cười khi cho rằng chẳng hiểu sao câu hỏi “Lúc nào thì cuộc tranh luận bầu cử Tổng thống tiếp theo diễn ra?” lại là một câu hỏi dài và hiếm có ai muốn hỏi.

Những ví dụ buồn cười khác

Mossberg minh họa thêm vài ví dụ rất buồn cười khác. Chẳng hạn ông hỏi Siri trên Mac thời gian ông cần để đến văn phòng là bao lâu, nó trả lời lại là nó không có địa chỉ văn phòng của ông. Đáng lưu ý là trong máy tính có lưu thông tin liên lạc kèm địa chỉ văn phòng, thứ mà chính Siri trên iPhone đã dùng để trả lời chính xác.

Tương tự là Siri trên Apple không thể nào tìm được lịch làm việc của Mossberg, khi cứ trả lời “Xin lỗi Walt, có gì đó… sai sai”. Nhưng Siri trên iPhone thì lại làm được, vì các thông tin này đều được Mossberg ghi lại trong lịch Apple Calendar (đồng bộ trên các thiết bị).

Khi Mossberg yêu cầu Siri tìm những tấm ảnh ông đã chụp ở York (Anh) hồi hè này, nó đưa ra kết quả là loạt ảnh của ông tại… Yorktown, bang Virginia, chụp từ… năm ngoái. Chính xác ghê!

Mossberg bèn thử yêu cầu Siri liệt kê các tin nhắn iMessage mà cô con dâu gửi cho ông. Nó trả lời là “chẳng có tin nhắn nào”, đúng vào ngày mà cô đã gửi cho ông đến… 2 tin.

'Tim Cook là ai?'

Một lỗi khá nặng của Siri là nó không phân biệt được ý nghĩa của câu “Ông X là ai?” và thường trả lời bằng cách trưng ra… thông tin liên lạc của người đó. Mossberg đã thử hỏi Siri “Tim Cook là ai?”, Siri bèn lục tìm trong sổ danh bạ của iPhone và trưng mục “Tim Cook” ra.

Thế nhưng, với Google Now trên một chiếc Galaxy S7, với câu hỏi tương tự, thông tin tiểu sử chi tiết của CEO Apple trên Wikipedia. Dĩ nhiên Google Now hoàn toàn hiểu câu lệnh “Gửi email cho Tim Cook”, nó cũng lấy được đúng thông tin liên lạc của ông này trong điện thoại của Mossberg.

Đôi lời cuối

Dĩ nhiên Siri không phải là thành tố duy nhất trong chiến lược tổng thể về công nghệ trí tuệ nhân tạo của Apple. Các ứng dụng, dịch vụ khác của hãng này cũng có những khả năng phục vụ điều này.

Thế nhưng, vẫn có một sự thật là trên mặt trận AI hiện nay, Siri đã trở nên quá lạc hậu, quá hạn chế và quá kém tin cậy. Rõ ràng Siri đã biến thành một món vũ khí gần như vô dụng mà Apple có thể sử dụng trong “cuộc chiến AI”. Không chỉ một cuộc chiến đang diễn ra, mà ai là người thắng cuộc sẽ tạo một cách mạng thực sự.

Mà một cuộc cách mạng AI thì đòi hỏi nhiều hơn những khả năng hiện có của Apple và Siri rất nhiều.


Nguyên Khang (Theo The Verge)

Nguồn : kul.vn

Từ khoá : chuy, ngu, Siri

TIN LIÊN QUAN

Cậu bé 4 tuổi sử dụng Siri và Touch ID để cứu sống mẹ

Bạn tin được không, một cậu bé 4 tuổi đã cứu sống mẹ của mình khi sử dụng trợ lý ảo Siri trên iPhone để thực hiện một cuộc gọi cấp cứu.

Nhờ Siri, người dùng iPhone/iPad đã có thể chuyển tiền thông qua Paypal

Trợ lý ảo Siri sẽ trở nên hữu ích hơn bao giờ hết và được ưa chuộng hơn rất nhiều với một tính năng mới vừa được khai thác.

Nhận định ban đầu về Apple Homepod: Âm thanh ấn tượng, Siri cần cải thiện

Cây viết Julian Chokkattu của trang DigitalTrend đánh giá cao thiết kế của HomePod, đặc biệt là phiên bản xám. Không phải ngẫu nhiên mà Apple nhấn mạnh HomePod là một chiếc loa, còn những tính năng thông minh chỉ là phụ trợ.

iOS 10: Siri được tích hợp vào những ứng dụng nào?

Với iOS 10, Siri đã không còn 'độc quyền' cho các ứng dụng của Apple mà đã mở ra cho các nhà phát triển ứng dụng tha hồ tận dụng, đem lại tiện lợi cao cho người dùng.

Samsung nhảy vào cuộc chơi trợ lý ảo

Samsung đã xác nhận mua lại Viv Labs, công ty về công nghệ trợ lý ảo sáng lập bởi các cha đẻ của Siri hiện đang được Apple sử dụng.

Loa HomePod được cho có RAM 1GB, chạy iOS bản đầy đủ như iPhone

HomePod là chiếc loa hình trụ có thể phát âm thanh ra 360 độ, ở trên có một màn hình nhỏ để tương tác với Siri.

Chi tiết HomePod Mini – Thiết kế và âm thanh đặc sắc đến từ Apple

Vừa ra mắt Homepop Mini đã để lại ấn tượng trong cộng đồng mạng với ngoại hình cực độc lạ của mình. Thậm chí, chiếc loa này còn được nhiều cư dân mạng ví như một chiếc lưới bọc chống sốc thường thấy để bọc “táo”.

Tai nghe AirPods mới đạt chứng nhận Bluetooth, sẽ có tính năng Hey siri

Mã model của tai nghe AirPods mới lần đầu được phát hiện bởi Mysmartprice với mã model A2031 và A2032, tương ứng với tai nghe bên trái và bên phải, cả hai đều đã hoàn tất quy trình chứng nhận Bluetooth.

THỦ THUẬT HAY

Cách mở các tab vừa đóng trên iPhone hoặc iPad

Các trình duyệt trên điện thoại di động hiện đại cho phép bạn mở lại các tab vừa đóng, giống như các trình duyệt trên máy tính để bàn. Trong trình duyệt Safari của Apple dành cho iPhone và iPad, tính năng này ẩn, nhưng

Làm thế nào để iPhone đọc tên người gọi đến khi có cuộc gọi?

Bạn đang bận làm việc gì đó mà không thể cầm iPhone để xem cuộc gọi đến nhưng vẫn muốn biết người gọi là ai, cuộc gọi có quan trọng hay không để trả lời thì mẹo hay dưới đây mà TECHRUM giới thiệu sẽ giúp bạn giải quyết

Smarty Uninstaller: Công cụ hỗ trợ gỡ bỏ phần mềm đang miễn phí bản quyền chính chủ

Chắc hẳn bạn đã không còn xa lạ gì với công cụ hỗ trợ gỡ bỏ phần mềm Your Uninstaller! Tuy nhiên thay vì sử dụng một phiên bản 'bẻ khóa' và tiềm ẩn nhiều mối nguy hại cho thiết bị của mình, TCN xin chia sẻ cùng bạn đọc

Cách lịch sử tìm kiếm trên Google đã lưu trước đó trên mọi thiết bị

Giống như Facebook và Apple, Google đã giới thiệu chính sách bảo mật người dùng mới để tuân thủ luật bảo mật dữ liệu mới của GDPR sẽ có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5. Quan trọng hơn, Google đã cải thiện việc kiểm soát

Hướng dẫn sạc và sử dụng Laptop đúng cách

Cách sử dụng Laptop của mỗi người khác nhau và thông thường các bạn đang có những suy nghĩ sai lêch về cách sử dụng. Bài viết dưới đây, dienmayxanh.com sẽ đưa ra một vài gợi ý giúp bạn sử dụng và sạc Laptop một cách

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Honda CBR650F 2018 - Mô-tô tầm trung gây sốt trên toàn thế giới

Xuất hiện lần đầu tiên trên thế giới vào năm 1991, CBR600F sau đó đã được thay thế bằng mẫu CBR600F2, huyền thoại này được đánh giá là một trong những chiếc xe máy tốt nhất mọi thời đại.

Đánh giá camera iPhone 13 Pro Max: Chụp ảnh, quay video đỉnh chóp xứng nhanh đệ nhất

iPhone 13 Pro Max là mẫu iPhone cao cấp nhất của nhà Táo hiện nay. Không chỉ sở hữu cấu hình siêu mạnh mẽ, màn hình 120Hz siêu mượt, iPhone 13 Pro Max còn được nâng cấp rất nhiều cho hệ thống camera. Bài đánh giá

Đánh giá nhanh Xiaomi Mi Max 3: Phù hợp vỡi những tiêu chí “ngon, bổ, rẻ”

Sau sự thành công vang dội của hai người đàn anh Mi Max và Mi Max 2, Xiaomi đã tiếp tục cho ra mắt Mi Max 3 với sự nâng cấp đáng kể về thiết kế màn hình viền mỏng, hiệu năng mạnh mẽ cùng chip Snapdragon 636, dung lượng