Face ID là tính năng bảo mật sinh trắc học được nhiều người dùng iPhone ưa chuộng nhờ độ chính xác và tiện lợi. Khi vô tình làm rơi vỡ màn hình, nhiều người lo lắng không biết liệu thay màn hình iPhone có mất Face ID hay không? Theo dõi bài viết dưới đây để biết câu trả lời!

Thay màn hình iPhone có mất Face ID không

1. Thay màn hình iPhone có mất Face ID không? 

iPhone sử dụng Face ID dựa trên một hệ thống cảm biến phức tạp gọi là TrueDepth, bao gồm nhiều thành phần như camera hồng ngoại, máy chiếu chấm (dot projector) và cảm biến ánh sáng. Các bộ phận này liên kết chặt chẽ với bo mạch chủ của máy và được mã hóa riêng biệt cho từng thiết bị.

iPhone sử dụng Face ID dựa trên hệ thống cảm biến phức tạp

Việc thay màn hình iPhone có thể làm mất Face ID nếu quá trình sửa chữa không được thực hiện đúng kỹ thuật hoặc sử dụng linh kiện không chính hãng. Khi thay màn hình, việc thao tác không cẩn thận hoặc không chuyển đúng cụm cảm biến từ màn hình cũ sang sẽ khiến Face ID bị lỗi hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn. 

Tương tự, sử dụng màn hình kém chất lượng cũng ảnh hưởng đến khả năng tương thích và gây ra lỗi hệ thống nhận diện khuôn mặt. Để hạn chế rủi ro, người dùng nên chọn các trung tâm sửa chữa uy tín, đảm bảo sử dụng linh kiện chính hãng và có tay nghề cao trong việc xử lý thiết bị Apple. 

Dùng màn hình kém chất lượng có thể gây lỗi nhận diện khuôn mặt

Với các dòng iPhone từ iPhone 12 trở đi, Apple ngày càng siết chặt quy trình sửa chữa. Vì vậy, việc thay màn hình tại trung tâm ủy quyền (AASP) hoặc chính Apple sẽ giúp đảm bảo Face ID hoạt động bình thường sau khi sửa.

2. Dấu hiệu nhận biết sự cố Face ID sau khi thay màn hình

Để kiểm tra Face ID sau khi thay màn hình điện thoại, bạn có thể nhận biết qua một số dấu hiệu dưới đây:

• Không thể mở khóa bằng khuôn mặt: Dù Face ID đã được thiết lập trước đó, thiết bị liên tục yêu cầu nhập mật mã thay vì nhận diện khuôn mặt, cho thấy hệ thống Face ID có thể đã ngừng hoạt động.
• Xuất hiện thông báo “Face ID hiện không khả dụng”: Đây là cảnh báo phổ biến khi có lỗi liên quan đến Face ID sau khi thay màn hình. Thông báo này thường xuất hiện ngay trên màn hình khóa hoặc trong phần Cài đặt.

Kiểm tra Face ID sau khi thay màn hình

• Không thể thiết lập lại Face ID: Khi truy cập vào Face ID & Mật khẩu, bạn sẽ thấy các tùy chọn bị làm mờ, nút Thiết lập Face ID không thể nhấn hoặc không phản hồi. Điều này cho thấy, hệ thống nhận diện khuôn mặt đang gặp trục trặc.
• Các ứng dụng không thể xác thực bằng Face ID: Dù đã được cấp quyền, những ứng dụng yêu cầu bảo mật cao như ngân hàng số, ví điện tử,… sẽ không thể thực hiện xác thực bằng khuôn mặt như trước. 

3. Cách kiểm tra Face ID sau khi thay màn hình

Kiểm tra trong Cài đặt

Bạn hãy vào Cài đặt → Chọn Face ID & Mật mã để kiểm tra tình trạng hoạt động của Face ID. Nếu thấy nút Thiết lập Face ID bị làm mờ và không thể nhấn, điều đó cho thấy hệ thống nhận diện khuôn mặt đã bị vô hiệu hóa, có thể do lỗi phần cứng. 

Kiểm tra Face ID qua Cài đặt

Ngược lại, nếu tùy chọn này vẫn khả dụng, bạn có thể tiến hành thiết lập lại Face ID để kiểm tra xem cảm biến có đang hoạt động bình thường hay không. Đây là cách nhanh nhất để xác định tình trạng Face ID sau khi thay màn hình hoặc gặp sự cố. 

Thiết lập lại Face ID

Hãy nhấn vào Đặt lại Face ID rồi tiến hành thiết lập khuôn mặt mới. Trong quá trình này, nếu thiết bị hiển thị lỗi như “Không thể kích hoạt Face ID”, rất có thể cụm cảm biến đã gặp sự cố hoặc bị ảnh hưởng sau quá trình sửa chữa. Ngược lại, nếu bạn có thể hoàn tất việc thiết lập mà không gặp trở ngại nào, điều đó cho thấy Face ID vẫn đang hoạt động ổn định và chưa bị ảnh hưởng.

Thử các tính năng liên quan 

Bạn có thể kiểm tra Face ID bằng cách thử mở khóa iPhone hoặc thực hiện thanh toán qua Apple Pay. Ngoài ra, hãy mở một số ứng dụng có hỗ trợ xác thực bằng Face ID như ngân hàng, ví điện tử hoặc App Store. Nếu tất cả thao tác diễn ra suôn sẻ, không gặp lỗi hay yêu cầu nhập mật mã thay thế, điều đó cho thấy Face ID vẫn đang hoạt động bình thường và ổn định.

Thanh toán qua Apple Pay để kiểm tra Face ID

Xem thêm: Face ID là gì? Vì sao công nghệ này lại được đánh giá cao đến vậy?

Hy vọng những thông tin trên có thể giúp bạn giải đáp thắc mắc về việc thay màn hình iPhone có mất Face ID không. Để đảm bảo Face ID vẫn hoạt động bình thường sau khi sửa chữa, bạn nên chọn những trung tâm uy tín, kỹ thuật viên tay nghề cao và có chính sách bảo hành minh bạch. Bởi lẽ, bảo vệ iPhone không chỉ là giữ gìn phần cứng mà còn là duy trì trải nghiệm sử dụng liền mạch và an toàn mỗi ngày.