Sự nổi tiếng quá nhanh của game di động Pokemon GO đã nằm ngoài dự kiến của hãng phát triển Niantic Labs. Kể từ khi ra mắt đầu tháng 7 đến nay, đã có vô số lần các máy chủ của hãng lâm vào tình trạng quá tải do lượng game thủ quá đông.
Một biểu đồ được Google chia sẻ ngày hôm qua đã cho thấy Niantic Labs đã bị động và không lường trước được sự đông đảo của người chơi Pokemon GO, dẫn đến chất lượng kết nối vào game bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Google là hãng cung cấp dịch vụ máy chủ chạy game Pokemon GO cho Niantic Labs, dựa trên dịch vụ siêu máy tính Google Cloud Platform.
Theo biểu đồ trên, dòng màu xanh tăng trưởng liên tục là lưu lượng tương tác thực sự của người chơi Pokemon GO với máy chủ. Còn đòng màu cam dưới đáy là lưu lượng do Niantic Labs dự kiến và dòng màu đỏ là trường hợp quá tải lưu lượng tệ nhất mà hãng có thể nghĩ ra.
Rõ ràng Niantic Labs đã dự đoán hoàn toàn trật lất và có phần quá non tay, khi lưu lượng thực tế của Pokemon GO cao gấp 50 lần kế hoạch dự kiến của họ, và gấp 10 lần so với trường hợp quá tải nhất. Điều này đã gây nhiều phiền toái cho các game thủ, nhưng giật lag, mất kết nối và đầy rẫy lỗi phát sinh.
Khi hệ thống máy chủ quá tải vượt mức chịu đựng, đích thân CEO Nintic John Hanke đã phải cầu cứu trực tiếp CEO Google Sundar Pichai, người chỉ thị tăng cường hệ thống Google Cloud phục vụ cho game.
Lúc này, Niantic trở thành “vật thí nghiệm” cho Google với hệ thống Google Customer Reliability Engineering, khi cho phép các kỹ sư của Google Cloud trực tiếp nhúng tay vào chỉnh sửa và gia tăng lưu lượng tải cho hệ thống máy chủ của Pokemon GO.
“Trò chơi Pokemon GO khi ra mắt đã phải huy động rất nhiều nguồn lực cùng chung tay giải quyết, với những nhân sự cao cấp có quyền đưa ra quyết định nhanh tại Google. Sự hỗ trợ cho game tại Google đã cần đến hơn nửa tá đội ngũ nhân sự,” Google cho biết.
Toàn bộ chiếc dịch “cứu viện” của Google dành cho Niantic được chỉ đạo bởi Phó chủ tịch hệ thống điện toán đám mây Diane Greene, người đã gọi các game thủ Pokemon GO là “trông như bầy zombie đi lang thang khắp nơi, thậm chí té vào cả các đài phun nước”.
Nguyên Khang
Theo Infonet
Nguồn : kul.vn
