Cụ thể, người dùng phản ánh thiết bị của họ đang sử dụng bình thường thì đột nhiên bị tắt nguồn và khởi động lại liên tục với dòng chữ 'LG – Life's Good' luôn bật, máy rung thường xuyên. Không chỉ trên XDA mà các mạng xã hội khác như Facebook, YouTube, Reddit cũng nhận không ít phàn nàn từ người dùng, song không có bất kỳ trợ giúp nào từ phía LG hoặc nhà mạng.
Trong thời gian đợi hỗ trợ thì nhiều người dùng đã sáng tạo ra một cách rất thú vị đó là cho thiết bị vào trong tủ lạnh rất may nó đã hoạt động lại được, tuy nhiên thì thành viên của diễn đàn AC chỉ vừa kịp để thực hiện việc sao lưu dữ liệu trong chiếc LG V10 của mình mà thôi. Có thể nguyên nhân dẫn đến tình trạng này cũng tương tự như chiếc G4 đó là do thiết bị nóng lên quá mức khiến mối nối của 1 số thành phần bị lỏng.
Nếu mua sản phẩm chính hãng thì có thể bạn sẽ nhân được bảo thành thay main trong vòng 12 tháng khi gặp lỗi này. Còn không thì xin chia buồn với những chủ nhân sở hữu LG V10
Tổng hợp clips LG V10 bị chết main:
