LONDON, 02/12/2024 /PRNewswire/ -- Ultima Markets đã khẳng định vị thế là đơn vị dẫn đầu với tư duy tiến bộ bậc nhất trong ngành tài chính tại Hội nghị thượng đỉnh Finance Magnates London 2024 (FMLS:24) danh giá. Hội nghị thượng đỉnh thu hút đông đảo các chuyên gia trong ngành, tất cả đều mong muốn khám phá những xu hướng chuyển đổi mới nhất, có khả năng định hình lại tương lai của ngành dịch vụ tài chính.

The Ultima Markets team at FMLS:24

Gian hàng của chúng tôi bao gồm các sản phẩm  chất lượng cao, vượt qua các tiêu chuẩn khắt khe về năng lượng và có sự đồng hành của những người tham dự xuất sắc. Chúng tôi đã biến một buổi tham quan triển lãm thông thường thành một buổi trình diễn vô cùng hấp dẫn dành cho những người đam mê tài chính. Với màn hình hiển thị sống động cùng các hoạt động tương tác thú vị, nơi đây đã trở thành tâm điểm của hội nghị thượng đỉnh và là địa điểm thu hút đông đảo các cá nhân có niềm đam mê mãnh liệt với thế giới giao dịch.

Hội nghị thượng đỉnh gồm nhiều phiên họp khác nhau, bao gồm các buổi phỏng vấn, thảo luận nhóm và các bài phát biểu quan trọng. Chủ đề của hội nghị trải dài từ khuôn khổ pháp lý đến cuộc cách mạng kỹ thuật số trong lĩnh vực tài chính, tất cả đều nhằm mục đích khơi dậy các cuộc thảo luận có giá trị, giúp định hình lại tương lai của toàn ngành.

Định nghĩa lại CRM với sự hỗ trợ của Trí tuệ nhân tạo

Ultima Markets đóng vai trò vô cùng nổi bật tại hội nghị thượng đỉnh. Tại đây, Phó chủ tịch Tiếp thị của công ty, ông Ernest Yiu, đã có bài phát biểu quan trọng về chủ đề 'CRM năm 2025: Ánh sáng cuối con đường', đây là chủ đề rất được mong đợi từ phía khách mời tham dự.

Ernest Yiu, Vice President of Marketing, Ultima Markets, speaking at FMLS:24

Ông cho biết: 'Tốc độ phát triển của CRM đang gia tăng một cách chóng mặt nhờ vào sự hỗ trợ của AI và máy học. Các công cụ này cho phép các nhà môi giới dự đoán nhu cầu của khách hàng một cách chuẩn xác thông qua việc phân tích hành vi và sở thích của họ, cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ một cách chủ động và cá nhân hóa hơn.'

Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cá nhân hóa trong mối quan hệ với khách hàng: 'Tại Ultima Markets, chúng tôi muốn khách hàng cảm thấy như chúng tôi đang nói chuyện trực tiếp với họ. Để thực hiện được điều này, chúng tôi đã phải phân loại khách hàng dựa trên các yếu tố như lịch sử giao dịch và trình độ kinh nghiệm. Dựa vào các yếu tố này, chúng tôi có thể cung cấp nội dung phù hợp cho từng nhóm khách hàng.'

Những dự đoán của Ernest về ứng dụng thực tế của AI và máy học đã khuyến khích khán giả xem xét lại chiến lược giao dịch của họ, đồng thời nhấn mạnh vai trò thiết yếu của các giải pháp CRM sáng tạo trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh.

FMLS:24 đã cung cấp một nền tảng đắc lực cho các chuyên gia sở hữu tư duy tiến bộ, giúp họ giải quyết những vấn đề phức tạp của bối cảnh tài chính hiện đại. Tại đây, những đơn vị tham gia như Ultima Markets đã cho thấy một cách rõ ràng cách mà công nghệ sẽ định hình lại tương lai của ngành cũng như cách mà các công ty có thể thích ứng với những thay đổi này.

Ultima Markets vẫn cam kết thúc đẩy sự đổi mới và tạo điều kiện cho các nhà giao dịch trên toàn thế giới thông qua các công cụ cũng như kiến thức mới nhất trong bối cảnh ngành tài chính đang phát triển không ngừng.

Giới thiệu về Ultima Markets

Ultima Markets là một công ty môi giới được cấp phép đầy đủ, phát triển nhanh chóng, cung cấp quyền truy cập vào hơn 250 công cụ tài chính khác nhau. Với đội ngũ hơn 2.000 chuyên gia tại 15 văn phòng trên toàn cầu, chúng tôi phục vụ một lượng lớn khách hàng tại 172 quốc gia. Để biết thêm thông tin về Ultima Markets, vui lòng truy cập trang cá nhân của chúng tôi trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, X, Instagram, LinkedIn và YouTube.

nguồn: Ultima Markets Ltd