Apple liên tục đón nhận những yêu cầu đổi trả MacBook Pro 2018 từ khách hàng

Sau khi phải thừa nhận bàn phím cánh bướm trên MacBook Pro 2018 vẫn có thể bị lỗi 'dính phím' và vấp phải phàn nàn của khách hàng vì sự cố quá nhiệt đối với phiên bản sử dụng vi xử lý Core i9, Apple tiếp tục phải hứng chịu thêm những điều không hay liên quan tới MacBook Pro 2018.
Apple liên tục đón nhận những yêu cầu đổi trả MacBook Pro 2018 từ khách hàng

Thế hệ Macbook Pro 2018 mới sở hữu một loạt những nâng cấp rất ấn tượng như vi xử lý Intel thế hệ thứ 8, Touch Bar với một loạt tính năng mới, RAM tối đa 32GB, bộ nhớ trong SSD tối đa 4TB cùng một loạt những nâng cấp đáng giá khác... và tất nhiên là rất đắt tiền với giá bán thấp nhất từ 41 triệu VND. Thế nhưng, Apple đang phải liên tục đón nhận những yêu cầu đổi trả lại sản phẩm từ khách hàng đã mua phiên bản sử dụng CPU Core i9 bởi lý do thiết bị không thể đạt được tốc độ xung nhịp 2.9 GHz như Apple quảng cáo. Trước đó thì những khách hàng này đã phải chi ra tới gần 65 triệu VND để sở hữu phiên bản mạnh mẽ nhất của MacBook Pro 2018.

Lý do chính cho sự thật này không phải xa lạ mà chính là xuất phát từ những phàn nàn trước đó khi hệ thống làm mát của thiết bị không được tối ưu để có thể tản nhiệt hiệu quả cho vi xử lý Core i9 khi phải thực thi những tác vụ yêu cầu tốc độ xử lý lớn. Thậm chí mọi người còn nói vui (nhưng lại rất thật) rằng để có thể đạt được hiệu năng mạnh mẽ với tốc độ xung nhịp 2.9 GHz như công bố thì người dùng cần phải bỏ chiếc MacBook Pro 2018 với vi xử lý Core i9 vào... tủ đông hoặc ngăn đá của tủ lạnh.

Người đầu tiên phàn nàn trên YouTube về sự cố quá nhiệt nói trên thực tế đã làm như vậy bởi trước khi bỏ chiếc MacBook Pro 2018 của anh ta vào tủ đá (để tránh hiện tượng thermal throttling), hiệu năng thực tế thậm chí còn tệ hơn cả mẫu MacBook Pro 2017 với Core i7. Như đã đề cập, rất nhiều khách hàng đã đặt mua MacBook Pro mới nhưng chưa nhận hàng cũng đã tiến hành hủy đơn hàng trong khi các khách hàng khác thì đã yêu cầu đổi trả hoặc ít nhất cũng bày tỏ ý định sẽ xem xét đổi trả lại cho Apple.

Theo: Business Insider

TIN LIÊN QUAN

Apple bất ngờ ra mắt Macbook Pro 2018 với một loạt những nâng cấp lớn

Đầu tiên là chiếc Macbook Pro 15 inch, máy sở hữu sức mạnh đến từ vi xử lý Intel Coffee Lake thế hệ thứ 8 với 6 nhân, xung nhịp 2.9 GHz, và có thể lên đến 4.8 GHz ở chế độ Turbo Boost, GPU Radeon Pro, 32GB RAM DDR4, bộ nhớ trong tối đa SSD 4TB cùng

Apple bất ngờ ra mắt Macbook Pro 2018 với một loạt những nâng cấp lớn

Theo đó MacBook Pro 2018 Touch Bar sẽ được trang bị vi xử lý Intel thế hệ thứ 8. Phiên bản 15 inch sẽ có GPU 6 lõi trong khi đó phiên bản 13 inch sẽ có 4 GPU 4 lõi.

Apple phát hành MacBook Pro 2018 với những nâng cấp đáng chú ý

Những nâng cấp này bao gồm: Touch Bar với một loạt các tính năng mới, bộ vi xử lý Intel Core thế hệ thứ 8, bộ nhớ RAM lên đến 32 GB RAM chuẩn DDR4, bộ nhớ 4 TB dung lượng lưu trữ SSD, công nghệ màn hình hiển thị True Tone, chip Apple T2, bàn phím

MacBook Pro 2018 sử dụng vi xử lý Core i9 bị phàn nàn về sự cố quá nhiệt

Đây là phát hiện của tài khoản YouTube có tên là Dave Lee khi chạy thử nghiệm một chiếc MacBook Pro Core i9 mới. Người này đưa ra giải thiết rằng thiết kế khung vỏ và hệ thống tản nhiệt của MacBook Pro mới đã được tính toán không đủ để đảm bảo hoạt

Apple tung bản cập nhật lỗi cho MacBook Pro 2018

Trước tình trạng MacBook Pro 2018 bị phản ánh có hệ thống làm mát kém, thậm chí bị đưa lên cả những kênh YouTube nổi tiếng, Apple ngay lập tức đã đưa ra câu trả lời và tung phần mềm cập nhật tới người dùng.

Apple ra mắt MacBook Air mới cấu hình mạnh hơn giá rẻ hơn 100 USD

Apple đã chính thức ra mắt MacBook Air mới với vi xử lý mạnh hơn, giá rẻ hơn 100 USD.

Apple chính thức ra mắt MacBook Air 2018 với thiết kế kim loại nguyên khối

Theo Apple chia sẻ, chiếc MacBook Air mới chính là laptop đầu tiên có kích thước cực kỳ mỏng nhẹ như cung cấp dung lượng pin đủ dùng trong cả ngày, tất nhiên hãng không công bố dung lượng cụ thể, nhưng cho biết có thể lướt web liên tục 12 tiếng,

Macbook Pro 2018 vẫn chưa khắc phục hoàn toàn lỗi dính phím

So với thế hệ tiền nhiệm, giá bán của Macbook Pro 2018 đã cao hơn đôi chút khi phiên bản cấu hình thấp nhất có giá bán lên tới 1.799 USD, đồng thời bổ sung phiên bản cấu hình sử dụng bộ vi xử lý Intel Core i9 và giảm độ ồn của bàn phím. Dù vậy, bàn

THỦ THUẬT HAY

Giải mã nguyên nhân smartphone tầm trung không xài chip cao cấp đời cũ

Nhiều bạn thắc mắc tại sao các hãng di động không trang bị chip cao cấp đời cũ năm ngoái cho smartphone tầm trung năm nay. Như thế sẽ được lòng...

Hướng dẫn kích hoạt tính năng Download Booster trên Galaxy S8, S8 Plus

Tính năng Download Booster rất hữu ích khi bạn cần tải các ứng dụng hoặc tệp vượt quá dung lượng 30MB, bằng cách kết hợp giữa kết nối LTE và Wifi đồng thời để tăng tốc độ download.

12 ứng dụng dành cho Android đang miễn phí và giảm giá

Tiếp tục cập nhật danh sách 'Free App' hằng ngày dành cho smartphone Android, TCN đã tổng hợp thêm khá nhiều ứng dụng và game trả phí đang được miễn phí. Nếu bạn quan tâm hãy nhanh tay tải về trước khi bị tính phí trở

Nhận biết nút Download giả mạo trên Website

Mánh dẫn dụ người dùng nhấn nút download khá phổ biến trên các trang web giả mạo, phân phối phần mềm gián điệp,… Điểm chung của các trang web này là thiết kế nút download với kích thước lớn, nhiều màu sắc, nhấp nháy tạo

Cách bật tính năng Thông báo khi bị bỏ lại trên iPhone không phải ai cũng biết

Kể từ phiên bản iOS 15, Apple đã bổ sung nhiều tính năng hay và hữu ích cho các thiết bị của hãng. Một trong những tính năng cực hữu ích dành cho hội những người hay bỏ quên đồ đó là tính năng Thông báo khi bị bỏ lại.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Asus Zenfone 3 Max: thiết kế ấn tượng, thời lượng pin tốt

Không chỉ sở hữu thiết kế kim loại nguyên khối đẹp mắt, Asus Zenfone 3 Max còn ghi điểm với người dùng nhờ thời lượng pin vô cùng ấn tượng.

Đánh giá Dell XPS 13 [2018]: hiệu năng mạnh mẽ, pin trâu, mỏng manh nhưng đầy chắc chắn

Điểm nổi bật của Dell XPS 13 9370 với màu sắc hoàn toàn mới, Bên trong XPS 13 9370 phiên bản vàng rất bắt mắt với toàn một màu trắng từ viền màn hình đến bàn phím và chiếu nghỉ tay.

Cái kết “đắng lòng” khi thả rơi iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max nhiều lần

iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max được trang bị khung viền thép không gỉ, kính cường lực Ceramic Shield cao cấp. Tuy nhiên, với màn thả rơi iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max từ độ cao 2m và nhiều lần 2 máy đã bị