Zoom Workplace for Frontline now available to improve on-shift communications and work management for frontline workers

SAN JOSE, Calif., April 16, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Today, Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM), announced the launch of Zoom Workplace for Frontline, a purpose-built mobile-first solution that unlocks agentic Zoom AI Companion skills for all frontline workers and managers with paid Zoom accounts. Zoom Workplace for Frontline is designed to streamline on-shift communications and work management tools to help frontline workers—ranging from retail and manufacturing to healthcare and first responders—get more done, do better work, and strengthen relationships.

“Our mission of delivering an AI-first open work platform isn’t just limited to knowledge workers; we’re also thinking about how we can address the needs of frontline workers, who represent over 80% of the global workforce,” said Smita Hashim, chief product officer at Zoom. “Zoom Workplace for Frontline empowers frontline workers to stay connected, access critical information on the go, and streamline daily tasks – ultimately fostering a more engaged, productive, and connected workforce.”

Key features of Zoom Workplace for Frontline include:

On-shift communications:

  • Real-time activity feed on Zoom’s mobile app: Enables workers to access critical shift communications and resources, and tasks at hand to get the job done quickly.
  • Auto-generated on-shift chat groups: Instantly connects employees, clearly identifying on-floor workers and managers, and removes the tedious task of manually creating new chats for every shift.
  • Push-to-talk functionality: Enables seamless real-time voice communication at the push of a button.

Work management capabilities:

  • Shift swapping: Allows employees to request and manage shift swaps directly from their mobile devices.
  • Task management: Streamlines work assignments and progress tracking for improved efficiency with Zoom Tasks.
  • Shift summaries: Provides an overview of key conversations, pending tasks, and other important updates for the incoming shift. Enables shift managers to have oversight on shift progress, attendance, and task reports.

Zoom AI Companion:

  • Automatic shift reporting: AI-generated shift discussion summaries, attendance reports, and task reports expedite shift handoffs.
  • Smart, natural search: Access information trained on knowledge bases.
  • Automatic translation: Chat messages in the user’s preferred supported language.

To learn more about Zoom’s commitment to frontline workers, click here.

About Zoom

Zoom’s mission is to provide one platform that delivers limitless human connection. Reimagine teamwork with Zoom Workplace — Zoom’s open collaboration platform with AI Companion that empowers teams to be more productive. Together with Zoom Workplace, Zoom’s Business Services for sales, marketing, and customer care teams, including Zoom Contact Center, strengthen customer relationships throughout the customer lifecycle. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ: ZM) and headquartered in San Jose, California. Get more information at zoom.com.

Zoom Public Relations
Bridget Moriarty
press@zoom.us


Zoom Workplace for Frontline now available to improve on-shift communications and work management for frontline workers


THỦ THUẬT HAY

Những mẹo duy trì kết nối với mạng di động ở trong nhà

Trước khi tìm ra giải pháp cho vấn đề tiếp sóng di động kém, bạn cần biết điều gì gây ra vấn đề đó. Rõ ràng nhất là khoảng cách. Khi cột sóng di động gần nhất cũng cách bạn một quãng đường xa, dĩ nhiên điện thoại của

Biến iPhone thành webcame cho máy tính hay camera theo dõi

Bạn đang tìm cách chiếu từ camera iPhone lên màn hình lớn hay máy tính, laptop hay sử dụng camera iPhone làm webcam máy tính hoặc camera theo dõi. Tham khảo cách thực hiện đơn giản sau đây của chúng tôi nhé.

Kiểm tra những ai đã hủy kết bạn, bị xóa và xem profile của bạn nhiều nhất trên Facebook

Sau đây, TCN xin chia sẻ một số cách giúp kiểm tra xem những ai đã chủ động hủy kết bạn, bị xóa do ít tương tác và truy cập vào trang profile của bạn nhiều nhất trên Facebook bằng smartphone Android.

Cách chia sẻ WiFi qua Bluetooth trên Samsung Galaxy chạy Android 12

WiFi là một điều không thể thiếu khi sử dụng điện thoại. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách chia sẻ WiFi qua Bluetooth bằng điện thoại Samsung trên Android 12.

Đăng nhập vào điện thoại Windows 10 khi quên mã PIN

Nếu vô tình bạn quên mật khẩu trên chiếc điện thoại chạy Windows 10 Mobile thì phải làm như thế nào? Khá may mắn là có 1 cách vô cùng đơn giản để...

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay HTC U11 Eyes: Màn hình 6 inch, camera selfie kép, Snapdragon 652

Trong những năm gần đây, HTC đã điều chỉnh chiến lược là giảm bớt số lượng dòng sản phẩm của họ ra mắt trong một năm. Theo CEO hãng thì mục tiêu gần như là tập trung vào các sản phẩm cao cấp.

Đánh giá Acer Nitro 5: vỏ nhựa, hiệu năng khá, vận hành mát mẻ, giá từ 20 triệu

Acer Nitro 5 là một chiếc laptop giải trí thuộc phân khúc tầm trung với giá từ 20 triệu, sở hữu cấu hình khá tốt với màn hình 15,6' IPS.

Trên tay Nokia 8: nhiều cảm xúc và trải nghiệm sử dụng rất tốt

Chỉ mới cầm Nokia 8 được ít lâu, bài đánh giá nhanh của @vyvy1908 cũng mới xuất hiện gần đây, nhưng mình không thể không chia sẻ với anh em những cảm xúc của mình khi sử dụng Nokia 8.