BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

HANOI, Vietnam and JAKARTA, Indonesia, Aug. 30, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- BUSINESSNEXT, a universe of composable enterprise solutions for banks and financial services has been positioned as a ‘Leader’ in The Forrester Wave™ Financial Services CRM, Q3 2023 report for its purpose fit CRMNEXT platform. Forrester, an independent and most influential research and advisory firms with global presence, evaluated the 10 top vendors of financial services CRMs across 39 criteria, grouped into three high level categories: Current Offering, Strategy, and Market Presence.

CRMNEXT platform received the highest score amongst all the vendors evaluated for all the top 5 evaluation criteria including

  • Account Opening
  • Customer Self-Service / engagement criteria
  • Prospecting And Outreach capabilities to continuously learn and improve offer recommendation accuracy.
  • Lead Generation and Prioritization to automate prospect scoring and routing.
  • Customer insight and 360 view to generate insights for its smart Action Center

BUSINESSNEXT was rated the highest for its strong Vision and Roadmap for financial services CRM. The report states that BUSINESSNEXT best suits midsize to large financial services firms that have complex processes.

Commenting on the recognition Sushil Tyagi, Executive Director, BUSINESSNEXT, said, “It is indeed a proud moment for us to be positioned as a ‘Leader’ amongst the global financial CRMs as it underscores our deep vertical strength and domain expertise. Our products are built on composable architecture and are agnostic to any cloud service provider with a focus on low code/no code model driven with 13 levels of designers. While CRMNEXT continue to witness exceptional adoption rate, we shall continue to invest in the mechanisms to usher ‘Total Experience’ riding on new age technologies.”  

Forrester defines the financial services CRM market as ‘A CRM system purpose-fit for financial services businesses to engage, attract, acquire, and retain customers and to create insights into financial services customers’ activity and behavior.’ The vendors were evaluated for CRM functionalities purpose-fit for retail banks, insurers, investment and wealth management firms. They were evaluated basis their comprehensive market offerings and strategy and placed across the gradient of Leaders, Strong Performers, Contenders, and Challengers.

About BUSINESSNEXT:

BUSINESSNEXT is a universe of composable enterprise solutions with a focus on banks and financial services globally. Recognized as a Visionary by leading industry analysts, it leverages technology, innovation, and experience to relentlessly deliver incredible, unique, and human experiences, acing the volatile and complex business environment. BUSINESSNEXT platforms namely CRMNEXT, CUSTOMERNEXT & DATANEXT are AI and ML-driven cloud-agnostic platforms dedicated to enabling digital transformations. It comprises an enriched portfolio of hyper SaaS modular solutions that are responsive, can readily plug & play, and has superlative integration capabilities with the ecosystem. BUSINESSNEXT today powers 1 million+ users across 65,000 branches and call centers, managing 1 billion end customers worldwide. BUSINESSNEXT has its USA headquarter in Raleigh, North Carolina and its international headquarter in Noida, India. It has a footprint across 5 continents and direct offices in 14 countries across the U.S.A, MEA, and APAC. For more information, visit https://www.businessnext.com/

Media Contact Information:
Sherwin S. Lumintaintang
+62 821-3310-0053
sherwin.lumintaintang@crmnext.com


BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

THỦ THUẬT HAY

Cách tăng khả năng phòng vệ nhờ thiết lập Windows Defender

So với các phần mềm diệt virus bên thứ 3, thì chương trình diệt virus Windows Defender Antivirus chỉ cung cấp tùy chọn bảo vệ máy tính ở mức độ cơ bản, tuy nhiên mức độ bảo vệ tổng thể của Windows Defender Antivirus đã

Đăng ký 3G Facebook Viettel, lướt Facebook không giới hạn data

Nếu như bạn không có điều kiện hoặc thiết bị của bạn không hỗ trợ 4G thì vẫn có cách để bạn co thể sử dụng Facebook miễn phí với đăng ký 3G Facebook Viettel.

Trích xuất ảnh bên trong file PDF

Có rất nhiều công cụ để chỉnh sửa với một tài liệu PDF, nhưng làm thế nào để lấy được những bức ảnh được nhúng rất chắc chắn trên đấy. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các công cụ để có thể 'ăn cắp' một hình ảnh

Hướng dẫn tải và cài đặt, tạo tài khoản và đăng nhập vào Discord trên máy tính

Trước kia có thể bạn đã sử dụng qua TeamSpeak hay sử dụng Skype để sử dụng tính năng chat voice với game thủ và phải trả phí cho tính năng này, thì hiện tại bạn có thể đơn giản hóa dịch vụ chat voice với game thủ với

Hướng dẫn đổi tên kết nối Bluetooth trên máy tính

Khi có quá nhiều thiết bị kết nối với nhau hoặc với một thiết bị khác, chúng ta sẽ rất khó kiểm soát chúng. Có một mẹo nhỏ, đó là các bạn có thể đổi tên thiết bị Bluetooth để có thể quản lý chúng tốt và hiệu quả hơn.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá camera Lumia 830 khi lên W10M: Nhớ về Nokia

Gần đây, một loạt tin tức về việc tượng đài Nokia sắp quay trở lại thị trường smartphone khiến cộng đồng yêu công nghệ háo hức. Sẵn có Lumia 830...

Đánh giá iPhone 13 Pro – Xứng danh smartphone hàng đầu hiện nay

Mặc dù không có Touch ID và sạc chưa được nhanh thì giới công nghệ đều đánh giá iPhone 13 Pro là mẫu điện thoại thông minh xuất sắc. iPhone 13 Pro là lựa chọn hoàn hảo về mọi khía cạnh: thiết kế, cấu hình, camera, màn

Trên tay Camon CX Air - Smartphone huyền bí từ thương hiệu Ý

Camon CX Air là một trong “bộ tứ” smartphone sẽ được Tecno – hãng sản xuất smartphone đến từ Ý ra mắt tại Việt Nam trong thời gian tới. Hôm nay, hãy cùng trên tay Camon CX Air - chiếc smartphone vô cùng độc đáo này nhé.