BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

HANOI, Vietnam and JAKARTA, Indonesia, Aug. 30, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- BUSINESSNEXT, a universe of composable enterprise solutions for banks and financial services has been positioned as a ‘Leader’ in The Forrester Wave™ Financial Services CRM, Q3 2023 report for its purpose fit CRMNEXT platform. Forrester, an independent and most influential research and advisory firms with global presence, evaluated the 10 top vendors of financial services CRMs across 39 criteria, grouped into three high level categories: Current Offering, Strategy, and Market Presence.

CRMNEXT platform received the highest score amongst all the vendors evaluated for all the top 5 evaluation criteria including

  • Account Opening
  • Customer Self-Service / engagement criteria
  • Prospecting And Outreach capabilities to continuously learn and improve offer recommendation accuracy.
  • Lead Generation and Prioritization to automate prospect scoring and routing.
  • Customer insight and 360 view to generate insights for its smart Action Center

BUSINESSNEXT was rated the highest for its strong Vision and Roadmap for financial services CRM. The report states that BUSINESSNEXT best suits midsize to large financial services firms that have complex processes.

Commenting on the recognition Sushil Tyagi, Executive Director, BUSINESSNEXT, said, “It is indeed a proud moment for us to be positioned as a ‘Leader’ amongst the global financial CRMs as it underscores our deep vertical strength and domain expertise. Our products are built on composable architecture and are agnostic to any cloud service provider with a focus on low code/no code model driven with 13 levels of designers. While CRMNEXT continue to witness exceptional adoption rate, we shall continue to invest in the mechanisms to usher ‘Total Experience’ riding on new age technologies.”  

Forrester defines the financial services CRM market as ‘A CRM system purpose-fit for financial services businesses to engage, attract, acquire, and retain customers and to create insights into financial services customers’ activity and behavior.’ The vendors were evaluated for CRM functionalities purpose-fit for retail banks, insurers, investment and wealth management firms. They were evaluated basis their comprehensive market offerings and strategy and placed across the gradient of Leaders, Strong Performers, Contenders, and Challengers.

About BUSINESSNEXT:

BUSINESSNEXT is a universe of composable enterprise solutions with a focus on banks and financial services globally. Recognized as a Visionary by leading industry analysts, it leverages technology, innovation, and experience to relentlessly deliver incredible, unique, and human experiences, acing the volatile and complex business environment. BUSINESSNEXT platforms namely CRMNEXT, CUSTOMERNEXT & DATANEXT are AI and ML-driven cloud-agnostic platforms dedicated to enabling digital transformations. It comprises an enriched portfolio of hyper SaaS modular solutions that are responsive, can readily plug & play, and has superlative integration capabilities with the ecosystem. BUSINESSNEXT today powers 1 million+ users across 65,000 branches and call centers, managing 1 billion end customers worldwide. BUSINESSNEXT has its USA headquarter in Raleigh, North Carolina and its international headquarter in Noida, India. It has a footprint across 5 continents and direct offices in 14 countries across the U.S.A, MEA, and APAC. For more information, visit https://www.businessnext.com/

Media Contact Information:
Sherwin S. Lumintaintang
+62 821-3310-0053
sherwin.lumintaintang@crmnext.com


BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

THỦ THUẬT HAY

Tạo mật khẩu smartphone Android tự thay đổi mỗi giờ: Đố ai mở được khóa?

Trước hết, chúng ta cần tải phần mềm có tên là Screen Lock - Time Password trên Google Play.

Cách kiểm tra Macbook của bạn đang sử dụng chuẩn Wifi 802.11 nào

Thường thì chẳng mấy người dùng Mac quan tam đến việc Macbook của họ đang sử dụng chuẩn Wifi 802.11 nào. Tuy nhiên với những người dùng “cao” hơn một chút hay các Admin hệ thống mạng muốn biết chuẩn Wifi 802.11 nào

Cách tải video Youtube trực tiếp để xem ngoại mạng trên iPhone/iPad

Trước đây, để có thể xem video ngoại mạng trên ứng dụng Youtube, bạn phải sử dụng phiên bản YouTube Premium (Phải trả phí hàng tháng). Tuy nhiên, mới đây YouTube đã thử nghiệm mở tính năng này cho người dùng phổ thông

5 cài đặt ẩn tránh bị lạm dụng thông tin cá nhân trên Facebook

Sau vụ bê bối Cambridge Analytica, đã có rất nhiều cá nhân và tổ chức lớn tự xóa tài khoản của mình khỏi mạng xã hội Facebook nhằm phản đối việc để rò rỉ dữ liệu khoảng 50 triệu người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn

Các cách tra cứu mã số thuế chi tiết, đơn giản nhất hiện nay

Bạn đang muốn tra cứu mã số thuế nhưng vẫn chưa biết cách làm thế nào? Dưới đây là cách tra cứu mã số thuế vô cùng đơn giản bạn nên tham khảo. Cách tra cứu mã số thuế cá nhân đơn giản Cách 1: Tra cứu bằng website của

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá OnePlus 5 - Chiếc điện thoại giống tất cả

Bản Oneplus 5 này đã thay đổi về quan điểm chiếc siêu điện thoại giá rẻ đến từ Trung Quốc này, xu hướng giống các siêu phẩm đang bị lạm dụng quá đà đã làm giảm sự húng thú của khách hàng.

Đánh giá Dell XPS 15 2-in-1: Mạnh mẽ, sang trọng, pin trâu

Laptop Dell XPS 2 in 1 không hẳn là một dòng máy tính mới (về cơ bản nó chính là Dell XPS) nhưng sự linh hoạt của nó giúp ích cho người dùng rất nhiều trong quá trình sử dụng hàng ngày. Bạn có thể sử dụng tại chỗ hoặc

Đánh giá Oppo F9: Ngoài camera selfie thì còn gì nữa?

OPPO F9 là chiếc smartphone tầm trung mới nhất vừa được giới thiệu với nhiều điểm nhấn hấp dẫn. Vậy ngoài danh tiếng camera selfie thì sản phẩm...