BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

HANOI, Vietnam and JAKARTA, Indonesia, Aug. 30, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- BUSINESSNEXT, a universe of composable enterprise solutions for banks and financial services has been positioned as a ‘Leader’ in The Forrester Wave™ Financial Services CRM, Q3 2023 report for its purpose fit CRMNEXT platform. Forrester, an independent and most influential research and advisory firms with global presence, evaluated the 10 top vendors of financial services CRMs across 39 criteria, grouped into three high level categories: Current Offering, Strategy, and Market Presence.

CRMNEXT platform received the highest score amongst all the vendors evaluated for all the top 5 evaluation criteria including

  • Account Opening
  • Customer Self-Service / engagement criteria
  • Prospecting And Outreach capabilities to continuously learn and improve offer recommendation accuracy.
  • Lead Generation and Prioritization to automate prospect scoring and routing.
  • Customer insight and 360 view to generate insights for its smart Action Center

BUSINESSNEXT was rated the highest for its strong Vision and Roadmap for financial services CRM. The report states that BUSINESSNEXT best suits midsize to large financial services firms that have complex processes.

Commenting on the recognition Sushil Tyagi, Executive Director, BUSINESSNEXT, said, “It is indeed a proud moment for us to be positioned as a ‘Leader’ amongst the global financial CRMs as it underscores our deep vertical strength and domain expertise. Our products are built on composable architecture and are agnostic to any cloud service provider with a focus on low code/no code model driven with 13 levels of designers. While CRMNEXT continue to witness exceptional adoption rate, we shall continue to invest in the mechanisms to usher ‘Total Experience’ riding on new age technologies.”  

Forrester defines the financial services CRM market as ‘A CRM system purpose-fit for financial services businesses to engage, attract, acquire, and retain customers and to create insights into financial services customers’ activity and behavior.’ The vendors were evaluated for CRM functionalities purpose-fit for retail banks, insurers, investment and wealth management firms. They were evaluated basis their comprehensive market offerings and strategy and placed across the gradient of Leaders, Strong Performers, Contenders, and Challengers.

About BUSINESSNEXT:

BUSINESSNEXT is a universe of composable enterprise solutions with a focus on banks and financial services globally. Recognized as a Visionary by leading industry analysts, it leverages technology, innovation, and experience to relentlessly deliver incredible, unique, and human experiences, acing the volatile and complex business environment. BUSINESSNEXT platforms namely CRMNEXT, CUSTOMERNEXT & DATANEXT are AI and ML-driven cloud-agnostic platforms dedicated to enabling digital transformations. It comprises an enriched portfolio of hyper SaaS modular solutions that are responsive, can readily plug & play, and has superlative integration capabilities with the ecosystem. BUSINESSNEXT today powers 1 million+ users across 65,000 branches and call centers, managing 1 billion end customers worldwide. BUSINESSNEXT has its USA headquarter in Raleigh, North Carolina and its international headquarter in Noida, India. It has a footprint across 5 continents and direct offices in 14 countries across the U.S.A, MEA, and APAC. For more information, visit https://www.businessnext.com/

Media Contact Information:
Sherwin S. Lumintaintang
+62 821-3310-0053
sherwin.lumintaintang@crmnext.com


BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn làm Windows All In One đơn giản với phần mềm WinAIO Maker Professional

Hiện nay có rất nhiều diễn đàn chia sẻ cho bạn các bộ Win AIO, nhưng thường thì không hướng dẫn cách tạo ra. Do đó, nếu bạn mong muốn tự tạo một bộ Win AIO chứa nhiều bộ cài đặt Windows thì hôm nay, TCN sẽ hướng dẫn

Bo mạch chủ Z490, H470 nào hỗ trợ PCI-E 4.0

Mặc dù bo mạch chủ Z490 được ra mắt để chạy các CPU Intel Gen 10th tuy nhiên đại đa số nhà sản xuất đã trang bị sẵn cấu hình phần cứng tương thích với chuẩn PCI-E 4.0. *Lưu ý: Các bo mạch chủ Z490, H470 sẽ chỉ kích

Tạo hiệu ứng ảnh trắng đen với vùng màu nổi bật ngay trên smartphone

Bạn đã từng thấy những bức ảnh có hiệu ứng lạ mắt với vùng màu nổi bật trên phông nền đen trắng? Bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn cách tự mình thực hiện cực kì đơn giản trên smartphone.

Cách tra cứu ngân hàng nộp thuế điện tử qua ứng dụng eTax Mobile

Bạn có thể tra cứu các ngân hàng hỗ trợ hình thức nộp thuế điện tử trên ứng dụng eTax Mobile ngay tại nhà. Sau đây là cách tra cứu ngân hàng nộp thuế điện tử...

Cách khắc phục khi máy lọc nước không tự động ngắt

Các máy lọc nước thường chỉ hoạt động từ 15 đến 45 phút, lâu nhất là 1 tiếng liên tục rồi sau đó tự động ngắt nước, nên nếu máy lọc nước của bạn chạy liên tục không thấy dừng nghĩa là máy bị lỗi.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Thiết kế của Galaxy J8: Phần nào mang lại sự lựa chọn mới mẻ và đột phá hơn

Các smartphone dòng J ngày càng tạo được ấn tượng mạnh với người dùng bởi thiết kế được chăm chút tỉ mỉ và nhiều thay đổi phù hợp xu hướng hiện nay. Có thể nói trong những mẫu smartphone tầm trung năm nay, Galaxy J8

Đánh giá HTC Desire 10 Pro: Nhiều cảm xúc đọng lại

Là một chiếc smartphone phân khúc cận cao cấp với những thay đổi tích cực hơn trong ngôn ngữ thiết kế của mình. Sau 3 ngày được sử dụng HTC Desire...

Đánh giá Nokia 216: 2 camera, 2 đèn flash, giá 820.000

Mở hộp trên tay nhanh Nokia 216, tân binh dòng điện thoại phổ thông giá rẻ của Microsoft. Với mức giá chỉ 820.000 đồng, liệu rằng Nokia 216 có...