BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

HANOI, Vietnam and JAKARTA, Indonesia, Aug. 30, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- BUSINESSNEXT, a universe of composable enterprise solutions for banks and financial services has been positioned as a ‘Leader’ in The Forrester Wave™ Financial Services CRM, Q3 2023 report for its purpose fit CRMNEXT platform. Forrester, an independent and most influential research and advisory firms with global presence, evaluated the 10 top vendors of financial services CRMs across 39 criteria, grouped into three high level categories: Current Offering, Strategy, and Market Presence.

CRMNEXT platform received the highest score amongst all the vendors evaluated for all the top 5 evaluation criteria including

  • Account Opening
  • Customer Self-Service / engagement criteria
  • Prospecting And Outreach capabilities to continuously learn and improve offer recommendation accuracy.
  • Lead Generation and Prioritization to automate prospect scoring and routing.
  • Customer insight and 360 view to generate insights for its smart Action Center

BUSINESSNEXT was rated the highest for its strong Vision and Roadmap for financial services CRM. The report states that BUSINESSNEXT best suits midsize to large financial services firms that have complex processes.

Commenting on the recognition Sushil Tyagi, Executive Director, BUSINESSNEXT, said, “It is indeed a proud moment for us to be positioned as a ‘Leader’ amongst the global financial CRMs as it underscores our deep vertical strength and domain expertise. Our products are built on composable architecture and are agnostic to any cloud service provider with a focus on low code/no code model driven with 13 levels of designers. While CRMNEXT continue to witness exceptional adoption rate, we shall continue to invest in the mechanisms to usher ‘Total Experience’ riding on new age technologies.”  

Forrester defines the financial services CRM market as ‘A CRM system purpose-fit for financial services businesses to engage, attract, acquire, and retain customers and to create insights into financial services customers’ activity and behavior.’ The vendors were evaluated for CRM functionalities purpose-fit for retail banks, insurers, investment and wealth management firms. They were evaluated basis their comprehensive market offerings and strategy and placed across the gradient of Leaders, Strong Performers, Contenders, and Challengers.

About BUSINESSNEXT:

BUSINESSNEXT is a universe of composable enterprise solutions with a focus on banks and financial services globally. Recognized as a Visionary by leading industry analysts, it leverages technology, innovation, and experience to relentlessly deliver incredible, unique, and human experiences, acing the volatile and complex business environment. BUSINESSNEXT platforms namely CRMNEXT, CUSTOMERNEXT & DATANEXT are AI and ML-driven cloud-agnostic platforms dedicated to enabling digital transformations. It comprises an enriched portfolio of hyper SaaS modular solutions that are responsive, can readily plug & play, and has superlative integration capabilities with the ecosystem. BUSINESSNEXT today powers 1 million+ users across 65,000 branches and call centers, managing 1 billion end customers worldwide. BUSINESSNEXT has its USA headquarter in Raleigh, North Carolina and its international headquarter in Noida, India. It has a footprint across 5 continents and direct offices in 14 countries across the U.S.A, MEA, and APAC. For more information, visit https://www.businessnext.com/

Media Contact Information:
Sherwin S. Lumintaintang
+62 821-3310-0053
sherwin.lumintaintang@crmnext.com


BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn thêm tùy chọn Tìm kiếm Google trên Microsoft Edge

Nếu muốn thêm tùy chọn Tìm kiếm Google trên Microsoft Edge, chúng ta sẽ cần tải tiện ích bên ngoài và cài đặt trên trình duyệt.

Tải game Grand Theft Auto V APK MOD bản mới nhất năm 2023

Grand Theft Auto V, hay GTA 5, được biết đến với lối chơi thế giới mở rộng lớn và hoàn toàn tự do với tiềm năng giải trí vô tận. Nó còn được biết đến với chức năng trực tuyến, nơi sự hỗn loạn ngự trị và mỗi nơi người

Trải nghiệm Widget đồng hồ/ thời tiết mặc định trên Sony Xperia

Từ trước đến nay, ứng dụng thông báo thời tiết trên các máy Sony Xperia luôn được đánh giá cao về sự gọn nhẹ và mức độ dễ sử dụng. Mới đây, ứng dụng này đã được trích xuất thành công và có thể dễ dàng cài đặt trên các

Pin iphone 6 dùng được bao lâu?

Với viên pin chỉ 1810 mAh nhưng iPhone 6 lại có thời gian sử dụng khá lâu, do khả năng tối ưu, tiết kiệm pin tốt của hệ điều hành iOS trên iPhone đã giúp iPhone 6 có thời lượng pin dài. Qua bài viết này chúng ta sẽ tìm

5 ứng dụng viết nhạc miễn phí dành cho thiết bị Android cũng như iOS

Theo đó, trang công nghệ Wired mới đây đã tổng hợp và giới thiệu đến người dùng 5 ứng dụng viết nhạc miễn phí dành cho thiết bị Android cũng như iOS, giúp người dùng có thể dễ dàng sáng tác âm nhạc ở khắp mọi nơi mà

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay realme Q3s – Siêu phẩm mới trong phân khúc 6 triệu đồng

realme Q3s có giá bán khá mềm nhưng lại sở hữu nhiều tính năng ấn tượng: màn hình LTPO 144Hz, pin 5.000 mAh, chip Snapdragon 778G siêu mạnh mẽ,… Bài viết trên tay realme Q3s dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về siêu

Đánh giá tai nghe QCY QY31: Thiết kế thể thao, mạnh mẽ, chất lượng ổn

Cũng giống như những chiếc tai nghe thể thao khác, QY31 cũng có phần quay đeo để móc vào vành tai người dùng. Điều này sẽ giúp các bạn trong khi vận động mạnh như chơi thể thao sẽ không bị rơi tai nghe ra bên ngoài.