BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

HANOI, Vietnam and JAKARTA, Indonesia, Aug. 30, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- BUSINESSNEXT, a universe of composable enterprise solutions for banks and financial services has been positioned as a ‘Leader’ in The Forrester Wave™ Financial Services CRM, Q3 2023 report for its purpose fit CRMNEXT platform. Forrester, an independent and most influential research and advisory firms with global presence, evaluated the 10 top vendors of financial services CRMs across 39 criteria, grouped into three high level categories: Current Offering, Strategy, and Market Presence.

CRMNEXT platform received the highest score amongst all the vendors evaluated for all the top 5 evaluation criteria including

  • Account Opening
  • Customer Self-Service / engagement criteria
  • Prospecting And Outreach capabilities to continuously learn and improve offer recommendation accuracy.
  • Lead Generation and Prioritization to automate prospect scoring and routing.
  • Customer insight and 360 view to generate insights for its smart Action Center

BUSINESSNEXT was rated the highest for its strong Vision and Roadmap for financial services CRM. The report states that BUSINESSNEXT best suits midsize to large financial services firms that have complex processes.

Commenting on the recognition Sushil Tyagi, Executive Director, BUSINESSNEXT, said, “It is indeed a proud moment for us to be positioned as a ‘Leader’ amongst the global financial CRMs as it underscores our deep vertical strength and domain expertise. Our products are built on composable architecture and are agnostic to any cloud service provider with a focus on low code/no code model driven with 13 levels of designers. While CRMNEXT continue to witness exceptional adoption rate, we shall continue to invest in the mechanisms to usher ‘Total Experience’ riding on new age technologies.”  

Forrester defines the financial services CRM market as ‘A CRM system purpose-fit for financial services businesses to engage, attract, acquire, and retain customers and to create insights into financial services customers’ activity and behavior.’ The vendors were evaluated for CRM functionalities purpose-fit for retail banks, insurers, investment and wealth management firms. They were evaluated basis their comprehensive market offerings and strategy and placed across the gradient of Leaders, Strong Performers, Contenders, and Challengers.

About BUSINESSNEXT:

BUSINESSNEXT is a universe of composable enterprise solutions with a focus on banks and financial services globally. Recognized as a Visionary by leading industry analysts, it leverages technology, innovation, and experience to relentlessly deliver incredible, unique, and human experiences, acing the volatile and complex business environment. BUSINESSNEXT platforms namely CRMNEXT, CUSTOMERNEXT & DATANEXT are AI and ML-driven cloud-agnostic platforms dedicated to enabling digital transformations. It comprises an enriched portfolio of hyper SaaS modular solutions that are responsive, can readily plug & play, and has superlative integration capabilities with the ecosystem. BUSINESSNEXT today powers 1 million+ users across 65,000 branches and call centers, managing 1 billion end customers worldwide. BUSINESSNEXT has its USA headquarter in Raleigh, North Carolina and its international headquarter in Noida, India. It has a footprint across 5 continents and direct offices in 14 countries across the U.S.A, MEA, and APAC. For more information, visit https://www.businessnext.com/

Media Contact Information:
Sherwin S. Lumintaintang
+62 821-3310-0053
sherwin.lumintaintang@crmnext.com


BUSINESSNEXT positioned as a ‘Leader’ in Financial Services CRMs 2023 report by Independent Research Firm

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn cập nhật iOS 11.2.5 chính thức

iOS 11.2.5 thực chất là bản update nguyên gốc từ iOS 11.2.5 beta 7 với cùng mã hiệu build 15D60. Và sau đây là những thay đổi đáng chú ý trên bản cập nhật này.

Đây là cách từ Windows 10 xuống Win 7 hoặc Win 8.1 không cần cài lại máy

Nhiều người sau khi cài đặt lên phiên bản Windows 10 rất muốn hạ cấp máy và trở về với Windows 7 và Windows 8.1. Tuy nhiên, ngoài việc cái lại toàn bộ máy tính chúng ta có cách nào không? Câu trả lời là Có...

Có thể chơi game kiếm tiền trên điện thoại? Đừng bỏ qua 4 tựa game này

Không dừng lại là những giây phút giải trí sau giờ làm việc, học tập mệt mỏi, căng thẳng. Game đang dần trở thành một cách thức để người chơi có thể thoả mãn đam mê nhưng vẫn kiếm được tiền thật.

4 lỗi phổ biến mà nhiều người vẫn hay mắc phải khi chụp ảnh

Với nhiều năm kinh nghiệm, nhiếp ảnh gia này đã chỉ ra 4 lỗi phổ biến về cách chụp mà nhiều người vẫn hay mắc phải khi chụp ảnh.

Những thủ thuật khi sử dụng Facebook mà có thể bạn chưa biết

Dù ứng dụng Facebook trên smartphone mang lại khá nhiều tiện lợi, cho phép truy cập ở bất kỳ nơi nào, nhưng đa số người dùng vẫn thích sử dụng máy tính để nhận đầy đủ hơn tiện ích từ Facebook.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trải nghiệm trực tiếp iPhone XS Max sau 10 ngày sử dụng

Dưới đây là trải nghiệm khi sử dụng iPhone XS Max. Bài viết được so sánh trực tiếp chiếc điện thoại Note 9 cùng phân khúc. Nào hãy cùng TCN tìm hiểu chiếc iPhone XS Max có những tính năng nổi trội nào nhé !

Trên tay Samsung Galaxy Tab S4: Đối thủ nặng ký của iPad Pro 10.5?

Là một thiết bị thuộc phân khúc cao cấp, Galaxy Tab S4 sử dụng ngôn ngữ thiết kế hiện đại, được hoàn thiện bằng chất liệu kính bóng bẩy kết hợp với khung viền kim loại cứng cáp - tạo nên vẻ sang trọng, cuốn hút mà bất

Đánh giá OPPO F1 Plus: Không chỉ là "chuyên gia selfie"

Đánh giá F1 Plus, chuyên gia selfie OPPO F1 Plus không chỉ nổi bật với camera trước 16 MP mà còn gây ấn tượng bởi rất nhiều yếu tố khác