BUSINESSNEXT Unveils Revolutionary AI-Driven Customer Experience Platform for Retail and Corporate Banking

HANOI, Vietnam and JAKARTA, Indonesia, June 30, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) -- BUSINESSNEXT, a universe of composable enterprise solutions to banks and financial services, is proud to announce the launch of its transformative, AI-driven Customer Experience Platform for Retail and Corporate Banks in Southeast Asia. Designed to modernize the way, financial institutions engage with their customers. BUSINESSNEXT is a universe of composable, purpose-built platforms from CRM to full-stack big data AI/ML platforms including end-to-end digital journeys for banking assets and liabilities products, from account opening to lending with 150+ ready connectors for all systems.

With its unrivaled capabilities, BUSINESSNEXT is empowering banks to achieve the following high-impact outcomes:

  • 40 Million+ Instant Digital Accounts per month
  • 3 Billion Digital Loans Every month
  • 3X Increase in digital channel revenues
  • 90% Faster Sales Cycle
  • 80% Straight through the process for service requests

Commenting on the launch, Vishal Pruthi, SVP & Head Southeast Asia, BUSINESSNEXT said, “BUSINESSNEXT’s foray into southeast Asia represents a significant milestone for us as we pave the way for a new era of customer-centric banking. By leveraging the power of artificial intelligence, we are empowering financial institutions to deliver personalized, seamless, and intuitive experiences that meet the evolving needs of their customers. Our platform's advanced analytics capabilities enable banks to gain valuable insights, optimize operations, and unlock new growth opportunities in this rapidly changing market. We are confident that our innovative solution will revolutionize the banking landscape, driving customer satisfaction and success for our valued clients in Southeast Asia.”

The following offers a glimpse of BUSINESSNEXT Retail Banking Edition:

  • Accelerating sales with AI-driven lead management, personalized offers on multichannel digital journeys, advanced playbooks, smart performance modelers, and more.
  • Growing Customer Lifecycle Value (CLV) with the Smart RM platform.
  • Modernizing service with a Straight through process (STP) enabled Customer 360, AI-powered service workflows and journeys, self-service journeys, and more.
  • Enabling continuous channel engagement, from WhatsApp to contact center on a single platform, with an Open Communication Platform (OCP).
  • Delivering instant digital accounts with faster onboarding, eKYC, and video KYC, and reducing conversions with AI-driven win back modeler for personalized digital offers.
  • Increasing lending with 90% faster credit delivery with auto decisions, faster disbursals driven by highly configurable, AI-powered lending workflows, automated underwriting, and seamless integrations through 150+ ready ecosystem connectors.

and much more.

Some key capabilities of BUSINESSNEXT Corporate Banking Edition are:

  • Smart Corporate and Group 360 to increase revenue opportunities through network deal effect.
  • Faster sales cycles with advanced playbooks and AI-driven nudges.
  • Increasing deal values and engagement activities through AI models powered deal management and account planning.
  • Instant business account opening with real-time eKYC, Video KYC.
  • Increasing business lending with an AI-driven risk rating platform that creates business differentiators with custom, smart rating models that are 100% regulatory compliant with faster stress testing.

and much more.

About BUSINESSNEXT:
BUSINESSNEXT is a universe of composable enterprise solutions with a focus on banks and financial services globally. Recognized as a Visionary by leading industry analysts, it leverages technology, innovation, and experience to relentlessly deliver incredible, unique, and human experiences, acing the volatile and complex business environment. BUSINESSNEXT platforms namely CRMNEXT, CUSTOMERNEXT & DATANEXT are AI and ML-driven cloud-agnostic platforms dedicated to enabling digital transformations. It comprises an enriched portfolio of hyper SaaS modular solutions that are responsive, can readily plug & play, and has superlative integration capabilities with the ecosystem. BUSINESSNEXT today powers 1 million+ users across 65,000 branches and call centers, managing 1 billion end customers worldwide. BUSINESSNEXT has its USA headquarter in Raleigh, North Carolina and its international headquarter in Noida, India. It has a footprint across 5 continents and direct offices in 14 countries across the U.S.A, MEA, and APAC. For more information, visit https://www.businessnext.com/

Media Contact Information:
Sherwin S. Lumintaintang
+62 821-3310-0053
sherwin.lumintaintang@crmnext.com


BUSINESSNEXT Unveils Revolutionary AI-Driven Customer Experience Platform for Retail and Corporate Banking

THỦ THUẬT HAY

Thẻ tín dụng, Credit card là gì?

Thẻ tín dụng, Credit card là gì? Thủ tục mở thẻ tín dụng, Credit card như thế nào? Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ những nội dung về loại thẻ này, giúp các bạn có được một sự lựa chọn thông minh cho cuộc sống.

Mở khoá smartphone theo nhịp gõ màn hình với ứng dụng Tap Locker

Với ứng dụng Tap Locker, bạn có thể mở khoá bằng cách chạm vào màn hình theo nhịp mà mình tạo ra thay vì dùng password, mã pin, hay hình vẽ.

Hướng dẫn tạo và thiết kế Blog nhanh nhất, đơn giản nhất

Blog, là một kiểu website tồn tại dưới dạng nhật ký trực tuyến, bùng nổ từ cuối thập niên 90. Người viết blog có thể là cá nhân hoặc nhóm, đưa thông tin lên mạng với mọi chủ đề, thông thường có liên quan tới kinh

Sử dụng Notepad để làm bàn phím tự động gõ liên tục một đoạn văn bản bất kỳ

Mặc dù Notepad xuất hiện từ khá lâu nhưng người dùng chỉ biết đến Notepad với tính năng là trình soạn thảo văn bản đơn giản mà không biết rằng Notepad còn có khá nhiều tính năng hữu ích khác. Một trong những tính năng

Cách tắt đồng bộ cuộc gọi trên iPhone với các thiết bị Apple bạn không nên bỏ qua

Bạn đang cảm thấy bị làm phiền bởi tính năng đồng bộ cuộc gọi trên iPhone với các thiết bị của Apple. Bạn muốn tắt kích hoạt tính năng này nhưng lại không biết cách. Hãy theo dõi bài viết dưới đây, team Thủ thuật của

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá iPhone 13 Pro – Xứng danh smartphone hàng đầu hiện nay

Mặc dù không có Touch ID và sạc chưa được nhanh thì giới công nghệ đều đánh giá iPhone 13 Pro là mẫu điện thoại thông minh xuất sắc. iPhone 13 Pro là lựa chọn hoàn hảo về mọi khía cạnh: thiết kế, cấu hình, camera, màn

Đánh giá trình quản lý pin trên Samsung Galaxy S7 sau khi cập nhật Android 7.0

Android 7.0 đang mang lại rất nhiều các cải tiến mới cho Samsung Galaxy S7. Hôm nay hãy cùng FPTShop đánh giá trình quản lý pin trên Samsung Galaxy S7

Đánh giá chi tiết Galaxy A52s 5G – Bản nâng cấp đáng đồng tiền bát gạo

Galaxy A52s 5G là bản nâng cấp của Galaxy A52 về cấu hình và vừa được ra mắt cách đây không lâu. Vậy A52s mạnh cỡ nào? Hãy cùng mình đi đánh giá chi tiết Galaxy A52s 5G để tìm câu trả lời nhé. Nằm trong phân khúc tầm