Thậm chí HTC cũng vô cùng bất ngờ trước điều này, hãng cho biết chính họ cũng không hề biết đến các quảng cáo này và đây là lỗi của một công ty xây dựng bàn phím cho HTC có tên là TouchPal.
Những phản hồi với lời lẽ tiêu cực đã nhanh chóng được gửi đến HTC, họ cho biết những quảng cáo này không chỉ gây phiền nhiễu mà còn chiếm mất không gian trên màn hình smartphone của họ.
Các quảng cáo này được cài trên mã của các bản cập nhật bàn phím cho HTC. Để chấm dứt tình trạng này trên HTC U11 bạn có thể vào Cài đặt> Ứng dụng> Tất cả ứng dụng> Tìm ứng dụng (TouchPal)> Gỡ cài đặt bản cập nhật.
Hy vọng HTC sẽ nhanh chóng giải quyết dứt điểm được tình trạng này, chắc chắn họ sẽ không muốn mất đi tình cảm của người dùng một lần nữa khi chỉ mới lấy lại trong thời gian gần đây với flagship HTC U11.
Nguồn: Phonearena