Khi Galaxy S8 ra mắt, một trong những tính năng chính của máy đó là trợ lý giọng nói mới Bixby. Thật không may là Bixby hiện vẫn chỉ hỗ trợ ngôn ngữ Hàn Quốc mà thôi.
Tưởng chừng như Samsung sẽ sớm bổ sung ngôn ngữ mới cho trợ lý ảo Bixby của mình tuy nhiên, dường như người dùng sẽ phải chờ đợi lâu hơn. Theo báo cáo mới đây từ The Investor, Samsung đang phải vật lộn để hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn cho Bixby.
Nguồn tin nặc danh nói rằng khả năng nhận dạng ngôn ngữ của Bixby vẫn chưa đạt yêu cầu so với các đối thủ khác như Alexa của Amazon hay Siri của Apple.
Các nguồn tin khác cũng cho biết, Samsung đang thiếu nguồn lực cũng như dữ liệu về ngôn ngữ học, thiếu các chuyên gia ngôn ngữ khiến Bixby vẫn chưa thể hỗ trợ thêm các ngôn ngữ khác.
Hồi tháng 4, Giám đốc di động của Samsung chia sẻ với báo chí rằng dự kiến trong tháng 5 hoặc tháng 6 này, Bixby sẽ hỗ trợ thêm tiếng Trung và tiếng Anh nhưng dường như nó đã không như mong đợi.
Hy vọng Samsung sẽ sớm có câu trả lời xung quanh những báo cáo này, cùng chờ xem.