Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi trả Galaxy Note 7

Sau khi có quyết định cấm bay đối với Galaxy Note 7, Samsung Việt Nam tung người đến các sân bay lớn để hỗ trợ khách hàng đổi máy.


Samsung từ hôm qua đã tung người ra hai sân bay lớn là Tân Sơn Nhất và Nội Bài để hỗ trợ những khách hàng mang Note 7 theo nhưng không được cho mang máy lên máy bay. Đại diện Samsung Vina cho biết thông báo cấm bay đối với Note 7 tại Việt Nam khá đột ngột nên công ty phải có một số biện pháp tạm thời, để đảm bảo một số hành khách chưa biết thông tin cấm bay với Note 7 không phải vứt bỏ điện thoại, đồng thời có một cái điện thoại khác dùng tạm.

Theo đó, khách hàng sẽ được hỗ trợ mượn điện thoại Samsung A3 dùng tạm, nếu có nhu cầu, trong lúc để Note 7 lại cho nhân viên phía Samsung tạm giữ. Khách hàng khi trả máy Note 7 tại sân bay đồng thời sẽ được giao một biên nhận, đối với khách sẽ quay về Việt Nam sẽ cầm biên nhận đó ra trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung để được hoàn tiền theo chương trình; đối với khách đi ra nước ngoài, Samsung sẽ liên hệ với các đối tác của Samsung để xử lý.

Theo đại diện Samsung, chương trình này được triển khai từ hôm qua tại hai sân bay lớn như đã nói, ưu tiên cho các khách hàng bay chuyến quốc tế. Hôm nay chương trình sẽ triển khai thêm ở sân bay tại Đà Nẵng.

Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi trả Galaxy Note 7

Trước đó, trong một thông báo của Vietnam Airlines đặt ở sân bay Changi (Singapore) mà PV ICTnews đọc được, thì Note 7 được yêu cầu không bật (nguồn), không sạc, không gửi trong hành lý ký gửi, nghĩa là khách hàng có thể mang theo trong hành lý xách tay nhưng phải tắt nguồn. Tuy nhiên mới đây đã có thông tin Cục Hàng không Việt Nam cấm tất cả các hãng máy bay vận chuyển Samsung Galaxy Note 7.

Theo đó, Chỉ thị 4407/CT-CHK nêu rõ, cấm hành khách, thành viên tổ bay mang Samsung Galaxy Note 7 lên tàu bay dưới mọi hình thức và cấm việc vận chuyển bằng đường hàng hóa đối với điện thoại này. Hành khách cố ý làm trái quy định có thể bị từ chối vận chuyển và bị xử phạt theo quy định.

Samsung Note 7 được giới thiệu từ hồi tháng 8 năm nay nhưng sau khi có những sự cố về cháy nổ, hãng đã có động thái đổi may mới cho khách, và sau đó là quyết định thu hồi toàn bộ từ ngày 11 tháng này. Tại Việt Nam, khách mang máy đổi được hoàn tiền 18.990.000 đồng, đồng thời được tặng phiếu mua hàng trị giá 1,5 triệu đồng.

Việc thu hồi Note 7 khiến Samsung có thể mất khoảng 17 tỷ USD, và mất khoảng 20 tỷ USD giá trị thương hiệu, theo các nhà phân tích. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia đánh giá hành động thu hồi Note 7 của Samsung là hành động đúng đắn, nhiều người dùng trung thành bày tỏ ý định chờ S8 sắp ra mắt để mua “ủng hộ”.


Theo ictnews

Nguồn: Thế giới di động

TIN LIÊN QUAN

Note 7 bị cấm, Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi máy

Samsung từ hôm qua đã tung người ra hai sân bay lớn là Tân Sơn Nhất và Nội Bài để hỗ...

Galaxy Note 7 bị cấm, Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi máy

Samsung từ hôm qua đã tung người ra hai sân bay lớn là Tân Sơn Nhất và Nội Bài để hỗ trợ những khách hàng mang Note 7 theo nhưng không được cho mang máy...

Samsung Việt Nam kêu gọi khách hàng mua Note 7 đổi sản phẩm

Samsung Vina yêu cầu khách hàng mang Note 7 đã mua đến các trung tâm bảo hành để được hỗ trợ đổi mới sản phẩm.

Samsung ra mắt công cụ kiểm tra Galaxy Note 7 bị lỗi pin thông qua số IMEI

Việc thu hồi Samsung Galaxy Note 7 đã đạt đến một cấp độ mới khi Samsung kêu gọi khách hàng tắt nguồn Note 7 và không sử dụng thiết bị này nữa. Tuy nhiên, hiện...

Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s

Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi thành Galaxy Note 7s.

Samsung bán trở lại Galaxy Note 7 tại Hàn Quốc từ ngày 1/10

Tin vui cho người hâm mộ Samsung khi gần đây hãng vừa xác nhận rằng Galaxy Note 7 phiên bản 'an toàn' sẽ được bán trở lại từ ngày 01/10 tới.

Samsung Galaxy Note 7 sẽ “lên kệ” trở lại vào ngày 28/9

Tuy vậy, Samsung cũng không quên việc bán ra những chiếc Galaxy Note 7 mới dành cho các khách hàng thực sự yêu thích thế hệ flagship này, và các khách hàng là fan của...

Samsung Việt Nam tạm ngừng bán Note 7: thu hồi từ hôm nay, đổi trả từ 1/10

Cụ thể, trong thông cáo báo chí chính thức, Samsung Việt Nam cho biết hãng này đã quyết định tạm dừng bán các sản phẩm Galaxy Note 7 vì sự an toàn của người tiêu...

THỦ THUẬT HAY

Mật khẩu của bạn thực sự đã mạnh ?

Mật khẩu là hàng phòng thủ đầu tiên chống lại tội phạm mạng. Điều cốt yếu là phải chọn các mật khẩu khác nhau đủ mạnh cho từng tài khoản quan trọng và bạn nên cập nhật mật khẩu thường xuyên. Hãy thực hiện theo những mẹo

Kích hoạt chế độ quay video [email protected] cho Galaxy Note 8/S8/S8+ với vi xử lý Exynos

Cụ thể hơn, ngay từ thế hệ vi xử lý Exynos 8895 ra mắt năm 2017, khả năng quay video [email protected] đã được hỗ trợ trong khi phiên bản cùng đẳng cấp là Snapdragon 835 vẫn chưa thể đáp ứng khả năng này. Vấn đề đặt ra

Cách viết ghi chú mũi tên trong Word

Trong Words, khi biểu diễn một đoạn văn bản cần sơ đồ, hình khối có lẽ biểu tượng mũi tên sẽ được người dùng sử dụng nhiều nhất. Đặc biệt viết chú thích lên mũi tên sẽ làm tăng thêm tính trực quan của biểu đồ mà bạn

Google thêm tính năng chia sẻ lịch sử vào Chrome cho iOS

Các tùy chọn mới bao gồm chia sẻ các trang web với các mạng xã hội và thông qua tin nhắn. Các ứng dụng Android cũng sẽ có các tính năng tương tự.

12 bài tập để có đôi chân chắc khỏe dành cho mọi lứa tuổi

Những bài tập chân đơn giản, không cần dụng cụ và ai cũng có thể tập.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá HP ProBook 450 G3: Đâu phải cứ "doanh nhân" là đắt tiền

Thiết kế bền bỉ với tiêu chuẩn quân đội, màn hình lớn kết hợp với nhiều công nghệ bảo mật, HP ProBook 450 G3 xứng đáng là một chiếc laptop doanh nhân cao cấp.

Oppo tung ra Find X6 Pro với cảm biến 1-inch và camera periscopic

Oppo Find X6 Pro được trang bị cảm biến 1-inch, lớn hơn so với hầu hết các cảm biến điện thoại thông minh trên thị trường hiện nay. Điều này có nghĩa là camera có khả năng thu được nhiều ánh sáng hơn, dẫn đến chất lượng

Đánh giá hiệu năng Asus GL553VD - Mạnh mẽ với Intel Core i7 KabyLake và GTX 1050

Asus GL553VD mang trên mình một thiết kế mới và bên trong nó là một cấu hình mạnh mẽ từ CPU Intel KabyLake cùng GPU GeForce 1050 mới nhất thời điểm hiện tại. Hãy cùng FPTshop đánh giá hiệu năng thực tế của sản phẩm...