Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi trả Galaxy Note 7

Sau khi có quyết định cấm bay đối với Galaxy Note 7, Samsung Việt Nam tung người đến các sân bay lớn để hỗ trợ khách hàng đổi máy.


Samsung từ hôm qua đã tung người ra hai sân bay lớn là Tân Sơn Nhất và Nội Bài để hỗ trợ những khách hàng mang Note 7 theo nhưng không được cho mang máy lên máy bay. Đại diện Samsung Vina cho biết thông báo cấm bay đối với Note 7 tại Việt Nam khá đột ngột nên công ty phải có một số biện pháp tạm thời, để đảm bảo một số hành khách chưa biết thông tin cấm bay với Note 7 không phải vứt bỏ điện thoại, đồng thời có một cái điện thoại khác dùng tạm.

Theo đó, khách hàng sẽ được hỗ trợ mượn điện thoại Samsung A3 dùng tạm, nếu có nhu cầu, trong lúc để Note 7 lại cho nhân viên phía Samsung tạm giữ. Khách hàng khi trả máy Note 7 tại sân bay đồng thời sẽ được giao một biên nhận, đối với khách sẽ quay về Việt Nam sẽ cầm biên nhận đó ra trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung để được hoàn tiền theo chương trình; đối với khách đi ra nước ngoài, Samsung sẽ liên hệ với các đối tác của Samsung để xử lý.

Theo đại diện Samsung, chương trình này được triển khai từ hôm qua tại hai sân bay lớn như đã nói, ưu tiên cho các khách hàng bay chuyến quốc tế. Hôm nay chương trình sẽ triển khai thêm ở sân bay tại Đà Nẵng.

Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi trả Galaxy Note 7

Trước đó, trong một thông báo của Vietnam Airlines đặt ở sân bay Changi (Singapore) mà PV ICTnews đọc được, thì Note 7 được yêu cầu không bật (nguồn), không sạc, không gửi trong hành lý ký gửi, nghĩa là khách hàng có thể mang theo trong hành lý xách tay nhưng phải tắt nguồn. Tuy nhiên mới đây đã có thông tin Cục Hàng không Việt Nam cấm tất cả các hãng máy bay vận chuyển Samsung Galaxy Note 7.

Theo đó, Chỉ thị 4407/CT-CHK nêu rõ, cấm hành khách, thành viên tổ bay mang Samsung Galaxy Note 7 lên tàu bay dưới mọi hình thức và cấm việc vận chuyển bằng đường hàng hóa đối với điện thoại này. Hành khách cố ý làm trái quy định có thể bị từ chối vận chuyển và bị xử phạt theo quy định.

Samsung Note 7 được giới thiệu từ hồi tháng 8 năm nay nhưng sau khi có những sự cố về cháy nổ, hãng đã có động thái đổi may mới cho khách, và sau đó là quyết định thu hồi toàn bộ từ ngày 11 tháng này. Tại Việt Nam, khách mang máy đổi được hoàn tiền 18.990.000 đồng, đồng thời được tặng phiếu mua hàng trị giá 1,5 triệu đồng.

Việc thu hồi Note 7 khiến Samsung có thể mất khoảng 17 tỷ USD, và mất khoảng 20 tỷ USD giá trị thương hiệu, theo các nhà phân tích. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia đánh giá hành động thu hồi Note 7 của Samsung là hành động đúng đắn, nhiều người dùng trung thành bày tỏ ý định chờ S8 sắp ra mắt để mua “ủng hộ”.


Theo ictnews

Nguồn: Thế giới di động

TIN LIÊN QUAN

Note 7 bị cấm, Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi máy

Samsung từ hôm qua đã tung người ra hai sân bay lớn là Tân Sơn Nhất và Nội Bài để hỗ...

Galaxy Note 7 bị cấm, Samsung Việt Nam ra tận sân bay hỗ trợ đổi máy

Samsung từ hôm qua đã tung người ra hai sân bay lớn là Tân Sơn Nhất và Nội Bài để hỗ trợ những khách hàng mang Note 7 theo nhưng không được cho mang máy...

Samsung Việt Nam kêu gọi khách hàng mua Note 7 đổi sản phẩm

Samsung Vina yêu cầu khách hàng mang Note 7 đã mua đến các trung tâm bảo hành để được hỗ trợ đổi mới sản phẩm.

Samsung ra mắt công cụ kiểm tra Galaxy Note 7 bị lỗi pin thông qua số IMEI

Việc thu hồi Samsung Galaxy Note 7 đã đạt đến một cấp độ mới khi Samsung kêu gọi khách hàng tắt nguồn Note 7 và không sử dụng thiết bị này nữa. Tuy nhiên, hiện...

Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s

Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi thành Galaxy Note 7s.

Samsung bán trở lại Galaxy Note 7 tại Hàn Quốc từ ngày 1/10

Tin vui cho người hâm mộ Samsung khi gần đây hãng vừa xác nhận rằng Galaxy Note 7 phiên bản 'an toàn' sẽ được bán trở lại từ ngày 01/10 tới.

Samsung Galaxy Note 7 sẽ “lên kệ” trở lại vào ngày 28/9

Tuy vậy, Samsung cũng không quên việc bán ra những chiếc Galaxy Note 7 mới dành cho các khách hàng thực sự yêu thích thế hệ flagship này, và các khách hàng là fan của...

Samsung Việt Nam tạm ngừng bán Note 7: thu hồi từ hôm nay, đổi trả từ 1/10

Cụ thể, trong thông cáo báo chí chính thức, Samsung Việt Nam cho biết hãng này đã quyết định tạm dừng bán các sản phẩm Galaxy Note 7 vì sự an toàn của người tiêu...

THỦ THUẬT HAY

10 ứng dụng viết nhật ký hay trên Android

Với rất nhiều điều đang diễn ra trong cuộc sống hằng ngày của bạn, có thể có nhiều ký ức mà bạn muốn lưu giữ lại, nhưng hầu hết chúng ta không thể nào nhớ lại một cách chi tiết. Vậy thì bạn nên cần nhắc đến việc viết

Cách kiểm tra nhanh điện thoại, SIM, nơi bạn sống có hỗ trợ 4G

Viettel vừa công bố giá của gói cước 4G, thật bất ngờ khi chúng lại rẻ hơn rất nhiều so với 3G hiện nay. Tuy nhiên, để sử dụng được các gói cước mới này thì điện thoại, sim, nơi bạn sống phải hỗ trợ 4G. Thật may mắn là

Kích hoạt chế độ GodMode trên Windows 10, 8 và 7

Thư mục đặc biệt GodMode trên Windows này cho phép người dùng truy cập hơn 200 công cụ và cài đặt trong Control Panel hay giấu trong những cửa sổ, thư mục khác. Kích hoạt God Mode thì người dùng có thể mở nhanh trình

Giá iPhone 8 bao nhiêu tiền?870 USD hay 1.070 USD

Tin đồn về thiết bị smartphone đình đám hot nhất năm nay đó chính là iPhone 8 ngày một nhiều và rõ rệt hơn hết là có khá nhiều hình ảnh rò rỉ về thiết bị này. Tuy nhiên, điều quan trọng và được người dùng quan tâm

Hưỡng dẫn cài đặt Zpanel trên Centos 6

Trong bài viết này TCN sẽ cho bạn biết về một bảng điều khiển kiểm soát miễn phí thú vị đó là Zpanel và TCN sẽ cho bạn thấy làm thế nào để cài đặt nó trên một VDS / VPS với Centos 6x.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá tổng quan Infinix Hot S: Thêm một sự lựa chọn trong tầm giá 3 triệu đồng

Infinix Hot S, nổi bật với thiết kế kim loại đẹp mắt, thời lượng sử dụng pin ấn tượng và camera tốt trong tầm giá khoảng 3 triệu đồng ở thời điểm hiện tại.

Camera Nokia 7 Plus có đáp ứng được mong đợi của người dùng trong tầm giá 10 triệu?

Camera sau Nokia 7 Plus bao gồm hai cảm biến camera. Cảm biến đóng vai trò chụp ảnh chính là cảm biến góc rộng 12MP khẩu độ f/1.75, kích thước điểm ảnh lớn 1,4um. Cảm biến còn lại là cảm biến tele 13MP khẩu độ f/2.6,

Đánh giá hiệu năng Meizu PRO 6: Nhanh, mượt và nóng

Meizu PRO 6 là chiếc điện thoại hàng đầu của hãng điện thoại đến từ Trung Quốc với cấu hình cực mạnh mẽ.