Lỗi màn hình xanh hay còn có tên gọi là Blue Screen Of Death (BSOD), đây có lẽ là nỗi ám ảnh lớn với những bạn sử dụng Windows trên PC hoặc Laptop. Hãy cùng tìm hiểu Màn hình xanh chết chóc là gì? Nguyên ngân gây ra lỗi này và cách xách định mã lỗi khi bị BSOD.

 

Xem thêm: [Thủ thuật Windows] Màn hình xanh là gì? Một số mã lỗi thường gặp và cách khắc phục (Phần 2)

 

 

Màn hình xanh là gì?

 

Thực tế, nó chỉ là thông báo của Windows khi máy tính gặp một lỗi rất nghiêm trọng không thể tự khôi phục hay tiếp tục chạy nữa, lúc đó chúng ta buộc phải khởi động lại PC và nhiều khả năng sẽ bị mất dữ liệu đang làm việc mà chưa kịp lưu. Không như app bị crash, BSOD sẽ làm sập cả hệ thống và bạn không thể làm gì được để cứu vãn tình hình. Và nguyên nhân gây ra BSOD bắt nguồn từ nhiều thứ, cà phần cứng lẫn phần mềm.

 
Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh

 

BSOD thường hay bị nhất là vì máy tính của bạn bị mỗi lỗi phần cứng hoặc driver phần cứng. Những phần mềm bình thường ít khi nào có khả năng gây ra BSOD bởi Windows có cơ chế cô lập chúng khỏi phần còn lại của hệ điều hành, app nào crash thì thôi đóng lại là xong. Trong khi đó, driver cũng là phần mềm nhưng nó lại can thiệp rất sâu vào phần nhân của Windows (kernel) nên nếu driver lỗi thì kéo theo cả chiếc máy tính của chúng ta cũng gặp vấn đề.

Trong trường hợp bị lỗi BSOD, trước khi tắt Windows sẽ hiển thị một màn hình với rất nhiều chữ gọi là 'minidump'. Đây là thứ sẽ hiển thị cho bạn biết lỗi có thể xảy ra là gì, và đôi khi nó cũng đưa ra gợi ý giúp bạn giải quyết vấn đề.

Nhưng không phải lúc nào bạn cũng kịp đọc màn hình xanh này. Có những lỗi ít nghiêm trọng thì BSOD sẽ còn hiển thị liên tục và bạn có thời gian từ từ xem xem nó nói cái gì, còn với những lỗi trầm trọng hơn thì BSOD chỉ xuất hiện chớp nhoáng rồi máy tính sẽ tự khởi động lại ngay, bạn không kịp xem xét gì cả. Nếu bỗng dưng bạn rời mắt khỏi PC chút xíu mà máy tự restart, nhiều khả năng đó cũng là BSOD, có điều bạn không kịp thấy nó mà thôi.

Trong trường hợp máy của bạn có thể chạy lên được bình thường, bạn có thể xem lại lỗi màn hình xanh của mình bằng cách dùng phần mềm NirSoft BlueScreen Viewer (Free).

 

 

Lỗi BSOD trong Windows thường rơi vào một trong năm trường hợp sau:

Lỗi phần mềm: Lỗi xuất phát từ các phần mềm ứng dụng hoặc driver của thiết bị trên hệ thống có thể bị lỗi thường xuyên. Lỗi phần cứng khi Windows vận hành: Nếu một thiết bị phần cứng gặp sự cố hoặc bị gỡ bỏ khỏi hệ thống trong khi Windows đang vận hành, hay phần cứng của bạn không hoàn toàn hỗ trợ những hoạt động mà Windows yêu cầu, lỗi màn hình xanh về phần cứng sẽ xuất hiện. Thông tin BIOS lỗi thời trên các máy tính cũ có thể cũng là một nguyên nhân. Lỗi cài đặt: Tiến trình cài đặt Windows là khoảng thời gian dễ bị tổn thương của phần cứng và các lỗi ổ cứng. Nếu có một sự cố trên máy tính của bạn về cấu hình phần cứng hay môi trường mà bạn sử dụng để cài đặt Windows, lỗi BSOD sẽ xuất hiện. Các lỗi khởi động: Hư hỏng các tập tin hệ thống, phần cứng và lỗi driver đều có thể là nguyên nhân Windows hiển thị lỗi BSOD thay vì khởi động như bình thường. Những trường hợp này bắt buộc hệ thống phải được xử lý trước khi có thể khởi động bình thường. Các lỗi bất thường: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi 'màn hình xanh' BSOD. Những 'thủ phạm' chính bao gồm: trục trặc trong bộ nhớ hệ thống, nhiệt độ vi xử lý quá nóng, ổ cứng bị lỗi vật lý hoặc sắp hỏng, lỗi phần mềm hay driver.

Việc tìm ra nguyên nhân chính xác trong 5 trường hợp phổ biến vừa nêu đòi hỏi bạn phải có trình độ về kỹ thuật và am hiểu về hệ thống (phần cứng lẫn phần mềm). Một tiếng kêu rột roạt đứt quãng của ổ cứng là điềm báo cho lỗi hư hỏng về đầu từ quay hay thường xuyên treo hoặc khởi động lại máy thì bạn nên kiểm tra lại nhiệt độ trong thùng máy... Những trường hợp này thường là từ kinh nghiệm sử dụng. Do đó, nếu không xử lý được thì tốt nhất bạn vẫn nên nhờ đến các chuyên viên kỹ thuật.

 

Cách xác định mã lỗi khi bị BSOD

 

Mỗi khi máy của bạn dính BSOD, nó sẽ xuất hiện một dòng mã lỗi ghi bằng CHỮ IN HOA. Ví dụ, trong tấm ảnh ngay bên dưới, bạn có thể thấy dòng mã lỗi là THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER. Nó là BSOD của Windows 10 và Windows 8.

 

 

Còn ở Windows 7 trở về trước sẽ có nhiều thông tin hơn nhưng về cơ bản là bạn cũng sẽ tìm thấy được những dòng chữ tương tự như đánh dấu ở hình bên dưới. Thường thì mã lỗi sẽ nằm ở ngay đầu màn hình, không cần phải tìm đâu xa xôi cả.

 

 

Xem thêm: [Thủ thuật Window] Sử dụng hình ảnh cá nhân để tạo icon dễ thương.

Phước Sang

Nguồn: fptshop.com.vn