Mới đây, theo thông tin từ phonearena thì có tới 40% người dùng smartphone Samsung tại Mỹ đã nói rằng trong tương lai họ sẽ không bao giờ mua smartphone Samsung nữa. Vâng, đây chính là những gì mà Samsung lo sợ nhất trong vụ thu hồi Note 7.
Cụ thể, theo kết quả khảo sát trong 2 ngày (11 và 12/10) với 1.020 người dùng điện thoại Samsung tại Hoa Kỳ, câu hỏi đưa ra là sau vụ Note 7, nó có ảnh hưởng gì đến thói quen mua sắm của bạn?

Vâng, kết quả là có 40% trong số đó nói rằng họ sẽ “vĩnh biệt” Samsung và trong số này thì 70% sẽ chuyển qua dùng smartphone Android khác, 30% sẽ chuyển qua iPhone dùng và có 8% nói rằng họ sẽ mua Pixel của Google.
Trước đó trong cuộc khảo sát vào ngày 23/9 (sau vụ thu hồi Note 7 đầu tiên) với 1.000 người dùng Samsung, thì 77% cho biết họ vẫn trung thành với hãng này. Hy vọng Samsung sẽ có những điều chỉnh mới, đặc biệt là đối với những flagship sắp ra mắt để lấy lại vị thế của mình.
- Trước khi khai tử, Galaxy Note 7 là smartphone tốt nhất thế giới.
- Cộng đồng mạng nói gì về vụ Samsung khai tử Galaxy Note 7?
- Vì thất bại của Note 7, Samsung sẽ khai tử luôn dòng Note?
Nguồn: Thế giới di động