Người dùng nên làm gì với những máy Galaxy Note 7 không gặp lỗi?
Samsung đã chính thức đưa ra thông báo, thừa nhận Galaxy Note 7 bị cháy nổ trong khi sạc do quá nóng và hứa sẽ thay mới cho những khách hàng gặp phải tình trạng này.
Chuyên gia Tuong Nguyen của Gartner cho rằng, liệu người dùng có nên ngừng sử dụng Galaxy Note 7 là một “câu hỏi khó”. “Nếu tôi đang sở hữu Galaxy Note 7 hoặc một chiếc điện thoại nào đó, tôi vẫn muốn sử dụng nó kể cả khi có các thông tin về sự cố bao vây xung quanh. Nhưng nếu quá lo lắng, hãy mang đến cửa hàng hoặc đối tác cung cấp sản phẩm đó để được tư vấn”.
Samsung tạm dừng bán Galaxy Note 7 vì lỗi pin
Trong số 35 trường hợp cháy nổ đã được ghi nhận, không ít vấn đề do người dùng gây ra, ví dụ sử dụng củ sạc kém chất lượng của bên thứ ba. Dù vậy, nó vẫn chứng tỏ pin của Galaxy Note 7 đang có vấn đề và Samsung đang kiểm tra kỹ lưỡng điều đó.
“Tôi cho rằng người dùng cần khoan dung hơn trước những trường hợp như của Samsung. Điều quan trọng là họ đã thừa nhận lỗi lầm và khắc phục hậu quả. Tuy nhiên, hãng này cần đảm bảo các sự cố không xảy ra trong tương lai”, ông Nguyen nói.
Người dùng Việt Nam đã đặt mua Galaxy Note 7 từ ngày 19/8 đều có thể đổi máy nếu muốn
Jack Gold, nhà phân tích của J. Gold Associates, đưa ra lời khuyên rằng, người dùng Galaxy Note 7 và những smartphone khác nếu bị lỗi tương tự không nên để bị các thông tin bên ngoài ảnh hưởng, bởi trên thực tế tỷ lệ xảy ra sự cố rất thấp, như phablet của Samsung chưa đến 0,1% và người dùng nên có cái nhìn tích cực hơn. Tuy nhiên, ông cũng khuyên rằng, hãy để Galaxy Note 7 hay bất kỳ smartphone nào xa người nhất có thể nếu người dùng có thói quen sạc qua đêm, bởi rất có thể thiết bị đó nằm trong nhóm bị lỗi.
Xem thêm: Samsung tạm dừng bán Galaxy Note 7 ở Việt Nam, 1 đổi 1 cho người muaPatrick Moorhead, một nhà phân tích của Moor Insights & Strategy, lại có lời khen trước động thái xử lý khủng hoảng của Samsung. “Động thái thừa nhận sự cố, thu hồi và thay mới Galaxy Note 7 thể hiện sự cầu thị. Họ đã cho thấy người dùng của mình được đối xử công bằng”.
Theo vnexpress.net
TIN LIÊN QUAN
Samsung ra mắt công cụ kiểm tra Galaxy Note 7 bị lỗi pin thông qua số IMEI
Việc thu hồi Samsung Galaxy Note 7 đã đạt đến một cấp độ mới khi Samsung kêu gọi khách hàng tắt nguồn Note 7 và không sử dụng thiết bị này nữa. Tuy nhiên, hiện...
Galaxy S8, Galaxy S8+ và Note 8 sẽ được cập nhật One UI
Các thông tin trước đây cho rằng One UI chỉ được cập nhật cho các model smartphone mới như Galaxy S9 hay Note 9. Tuy nhiên báo cáo mới đây cho rằng One UI cũng sẽ có mặt trên các mẫu điện thoại cũ hơn.
Samsung Galaxy Note Fan Edition chính thức: Galaxy Note 7 hồi sinh
Các bạn cần lưu ý tên của sản phẩm này là Galaxy Note Fan Edition, không phải Note 7 Fan Edition, và nó sẽ được làm từ những chiếc Note 7 mới hoàn toàn, không phải là Note 7 được người dùng trả lại. Samsung cho biết Galaxy Note FE là phiên bản thay
Samsung sẽ đổi tên các máy thay thế Galaxy Note 7 bị lỗi pin thành Galaxy Note 7s
Sau khi thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 gặp sự cố về pin, Samsung sẽ đổi tên các thiết bị thay thế cho loạt máy bị lỗi thành Galaxy Note 7s.
Samsung Galaxy Note 10 sẽ không còn jack tai nghe 3.5 mm
Galaxy S10 ra mắt vào năm sau vẫn sở hữu jack tai nghe 3.5 mm, nhưng siêu phẩm mùa thu - Galaxy Note 10 sẽ bị lược bỏ jack cắm tai nghe 3.5 mm. Còn rất lâu nữa Galaxy Note 10 mới ra mắt, nhưng các báo cáo cho rằng chỉ là vấn đề về thời gian,
Doanh số Samsung Galaxy Note 7 dự kiến cao gấp đôi Galaxy Note 5
Theo như nhiều chuyên gia công nghệ nhận định thì Samsung đã có một bước nhảy vọt thực sự từ Note 5 cho đến Note 7 khi mà chiếc phablet mới của hãng sở hữu...
Samsung lên tiếng bác bỏ thông tin khai tử Galaxy Note 7
Trước đó, nguồn tin của Yonhap còn chia sẻ nhà máy Samsung tại Việt Nam cũng đã nhận được thông báo ngừng sản xuất Galaxy Note 7. Đây cũng là một trong những nơi đảm...
Bằng chứng cho thấy Samsung sắp ra mắt Galaxy Note 7
Theo đó, một hình ảnh vừa hé lộ tại Trung Quốc đã cho thấy dòng Galaxy Note sắp ra mắt sẽ có tên gọi là Galaxy Note 7, đúng như những báo cáo trước đây....
THỦ THUẬT HAY
Làm thế nào để chuyển ảnh từ máy ảnh sang máy tính không cần phần mềm
Tuy nhiên, xem lại ảnh cùng bạn bè qua màn hình bé tí của máy ảnh thật sự rất khó nên cách duy nhất để chiêm ngưỡng những tấm ảnh (và đăng lên Facebook, vốn là nơi để khoe ảnh!) là chuyển vào máy tính. Bài viết này sẽ
Cách chuyển ảnh từ iPhone sang Windows 10 PC
Có nhiều cách để chuyển hình ảnh từ iPhone sang Windows 10 PC nhưng còn có một ứng dụng miễn phí cho iOS giúp bạn làm việc này.
Hướng dẫn đăng nhập màn hình máy tính Windows không cần bàn phím
rất bực bội, đặc biệt là khi máy tính tắt và bạn không thể nhập mật khẩu để truy cập vào Windows. Tuy nhiên, Microsoft đã cung cấp một cách thay thế giúp bạn có thể giải quyết vấn đề này mà chỉ cần dùng chuột hoặc màn
3 cách tốt nhất để ghim cửa sổ trên màn hình Windows
Nếu bạn đang thắc mắc về cách làm thế nào để ghim một cửa sổ bất kỳ luôn luôn nằm trên các cửa sổ khác (always on top) thì hãy đọc ngay bài viết này nhé!
Cách đặt ảnh 360 độ làm ảnh bìa trên Facebook
Khi cập nhật ứng dụng Facebook trên Android và iOS, nguồ dùng sẽ được sử dụng tính năng mới đặt ảnh 360 độ làm ảnh bìa trên Facebook.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá camera Lumia 830 khi lên W10M: Nhớ về Nokia
Gần đây, một loạt tin tức về việc tượng đài Nokia sắp quay trở lại thị trường smartphone khiến cộng đồng yêu công nghệ háo hức. Sẵn có Lumia 830...
Đánh giá smartwatch DT No.1 F3: phong cách thể thao, chống nước, pin 1 năm
DT No.1 F3 là chiếc smartwatch mang phong cách trẻ trung, hiện đại, thời gian sử dụng lên đến 1 năm. Ngoài ra, chiếc smartwatch này còn có khả năng chống nước. So với phiên bản F2, DT No.1 F3 lần này có thiết kế thể
Đánh giá Sony MDR-100AAP: Tai nghe Hi-Res thời trang
Sony MDR-100AAP được Sony giới thiệu trong sự kiện IFA năm 2015, với tổng cộng 5 màu sắc khác nhau. Phiên bản màu mình có cơ hội trên tay là màu xanh Viridian.