Vì một số lý do liên quan đến điều khoản kinh doanh dịch vụ viễn thông, mà mới đây Vietnamobile đã thay đổi chính sách cho Thánh SIM, để tiếp tục sử dụng gói data 120GB/tháng (4GB/ngày) người dùng sẽ phải tuân thủ điều khoản sử dụng mới.
Cụ thể, người dùng Thánh SIM sẽ phải tiêu dùng tối thiểu 20.000 VNĐ/tháng để được duy trì ưu đãi data không giới hạn 4GB/ngày.
Điều khoản này đã dấy lên một thắc mắc cần được giải đáp đó là nếu tháng đó nhu cầu nghe gọi và nhắn tin không quá cao, không sử dụng hết 20,000 VND thì có còn được hưởng ưu đãi data 4GB/ngày hay không?
Thắc mắc này đã được một thành viên trong Group Tinh tế hỏi trực tiếp Vietnammobile và câu trả lời cụ thể như sau: “Vào cuối chu kỳ 30 ngày, hệ thống sẽ quét và trừ cho đủ 20,000 VND ở tài khoản chính (Nếu tiêu dùng chưa đủ hoặc không sử dụng)”. Có nghĩa rằng, nếu bạn không sử dụng chưa hết 20,000 VND, Vietnamobile sẽ tự trừ số tiền còn lại trong tài khoản chính sao cho đủ 20,000 VND. Do đó, người dùng không cần lo lắng về việc nhu cầu nghe, gọi, nhắn tin quá ít, không thể tiêu hết 20,000 VND/tháng, Vietnamobile sẽ giúp bạn trừ khoản tiền đó và hợp thức hóa chính sách để tiếp tục sử dụng ưu đãi data cho tháng sau.
Trước những khó khăn vừa qua, có thể thấy Vietnamobile rất khéo léo trong việc xử lý tình huống, nhà mạng này tiếp tục duy trì Thánh SIM và có biện pháp hợp lý giúp người dùng vẫn có thể sử dụng data với mức giá rẻ hàng tháng. Nếu bạn chưa sử dụng thánh sim hãy đến ngay các cửa hàng FPTShop hoặc truy cập vào đường link sau: Thánh SIM 40K – 120GB data/tháng FPTShop để đặt mua Thánh SIM.
BN