Sau sự cố Note 7 Samsung biết mình phải làm một điều gì đó thật tuyệt vời để lấy lại lòng tin cho người dùng. Và Galaxy S8 đã hoàn thành sứ mệnh đó, đơn đặt hàng của sản phẩm này thậm chí còn cao hơn cả chiếc Galaxy S7 vào năm ngoái.
Lưu ý đây là tổng số đơn hàng của cả S8 và S8 Plus so với hai mẫu S7 và S7 Edge năm ngoái. Nhờ thiết kế tuyệt với với màn hình tràn cạnh phủ gần hết mặt trước giúp cho Galaxy S8 thực sự nổi bật trong thế giới smartphone. Kết quả là lượng đơn đặt hàng tính đến thời điểm hiện tại đã cao hơn tới 30% so với năm ngoái. Một tín hiệu rất khá qua cho Samsung.
Tất nhiên để làm được điều này cần rất nhiều yếu tố. Không chỉ là một chiếc Galaxy S8 vô cùng ấn tượng với hàng loạt những tính năng mới. Cấu hình thuộc loại khủng nhất hiện nay, màn hình hiển thị xuất sắc cùng với một chiếc camera cực tốt. Mà quan trọng hơn là một chiến dịch truyền thông hoàn hảo, một sử chuẩn bị kỹ lưỡng.
Để lấy lại được lòng tin của người dùng, cách xử lý hậu quả sau sự cố Note 7 cũng góp phần không nhỏ vào thành công của bộ đôi S8 và S8 Plus. Nhớ lại thời điểm thu hồi sản phẩm, bất kể bạn được tặng bao nhiêu quà, được giảm giá bao nhiêu khi mua, hay thậm chí thiếu phụ kiện. Chỉ cần trả lại chiếc Note 7 sẽ được hoàn đủ số tiền đúng với giá lên kệ, tặng thêm phiếu mua hàng. Và vì thế, thành công hôm nay của Samsung là hoàn toàn xứng đáng.
Nguồn: phonearena
