Trong sự kiện WWDC23, Apple đã giới thiệu sản phẩm mới hoàn toàn có tên Apple Vision Pro, đánh dấu sự xuất hiện của mẫu kính thực tế hỗn hợp đầu tiên từ hãng và mang lại sự thay đổi quan trọng trong lĩnh vực thực tế ảo. Thông tin mới đây từ Giám đốc điều hành Tim Cook đã xác nhận rằng thiết bị này sẽ chỉ được bày bán tại các cửa hàng Apple Store.
Tim Cook, CEO của Apple, đã giải thích: 'Apple Vision Pro là sản phẩm thực tế ảo đầu tiên của chúng tôi, vì vậy, chúng tôi đã quyết định chúng tôi sẽ giới thiệu sản phẩm này qua các cửa hàng của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi đảm bảo khách hàng sẽ có cơ hội tận dụng hoàn toàn các tính năng độc đáo của sản phẩm. Đối với các cửa hàng khác, chúng tôi sẽ cung cấp các bản demo, tạo ra một trải nghiệm khác biệt so với tiêu chuẩn thông thường.'
Dựa theo nhận định của nhà báo Mark Gurman từ Bloomberg, Apple đang lên kế hoạch thiết kế một phần riêng biệt tại các cửa hàng Apple Store để tạo điều kiện cho người dùng trải nghiệm sản phẩm Vision Pro. Hãng cũng đã tập hợp một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đặc biệt được đào tạo để hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng trong quá trình trải nghiệm sản phẩm này. Điều quan trọng khác là Apple sẽ yêu cầu người dùng đặt lịch hẹn trước tại cửa hàng khi muốn mua Vision Pro, để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và sự tập trung cao độ vào sản phẩm này.
Trang web chính thức của Apple Vision Pro hiện đang thể hiện thông điệp 'sẽ có sẵn tại Hoa Kỳ vào đầu năm tới'. Tuy nhiên, trước đó, trang web đã công bố thông tin rằng sản phẩm 'có sẵn trên Apple.com và tại các cửa hàng bán lẻ Apple ở Hoa Kỳ vào đầu năm tới'. Theo nhận định của các chuyên gia, Apple có vẻ đã thay đổi quyết định ban đầu về việc bán sản phẩm trực tuyến và chuyển sự tập trung sang việc tối ưu hóa doanh số bán hàng trong các cửa hàng vật lý, chủ yếu do độ phức tạp của thiết bị Vision Pro.
