Khi Galaxy Note 7 ra mắt cách đây 1 tháng, với nhiều đánh giá rất tích cực, nhiều người đã kỳ vọng đây là chiếc smartphone tuyệt vời nhất của Samsung. Thế rồi mọi chuyện đảo ngược hoàn toàn. Từ sự cố lỗi pin gây cháy nổ, kéo theo vô số thiệt hại khác, Samsung buộc phải ngu7ngba1n Galaxy Note 7, triệu hồi hàng triệu máy trên khắp toàn cầu.
Giá trị thị trường và thương hiệu của hãng bị ảnh hưởng (nếu không nói là “tàn phá”) nghiêm trọng. Lòng tin của khách hàng cũng giảm sút không phanh dù Samsung đã bắt đầu tung đợt hàng Note 7 không lỗi.
Từ những lý do này, các nhà phân tích tin rằng doanh số Galaxy Note 7 sẽ thua xa Galaxy Note 5 năm ngoái.
Một báo cáo từ công ty BayStreet Research cho thấy Galaxy Note 7 đã có khởi đầu trong mơ: doanh số cao hơn 25% so với người tiền nhiệm. Lúc đó, nhiều người đã tin rằng Note 7 sẽ bán chạy ngang ngửa với dòng Galaxy S7, vốn đã giúp Samsung lập kỷ lục doanh thu trong quý 2 năm nay.
Samsung Galaxy S7 đã gặt hái rất nhiều thành công
Còn hiện tại, nhiều người dự đoán doanh số Galaxy Note 7 cùng lắm chỉ bằng 60% so với Note 5 năm ngoái. “Trường hợp tốt nhất, sẽ giống như các đợt triệu hồi của các hãng xe. Bà con sẽ nhận xe mới và nhanh chóng quên đi lỗi cũ. Trường hợp tệ nhất, dấu ấn sự cố Note 7 sẽ ghi dấu ấn sâu đậm kiểu lỗi Siri và Apple Maps của Apple trước đây, sẽ rất khó để khiến khách hàng quên được,” bản báo cáo của BayStreet Research cho biết.
Điện thoại Samsung Galaxy Note 5
Mộ trong những lý giải cho thảm họa Note 7 là do Samsung đã quá nóng vội chạy đua với thời gian để tạo lợi thế ra mắt trước iPhone 7 của Apple. Với sự cố lớn nhất ngành smartphone thế giới này, dù hiện Samsung đang cố vực dậy Note 7 để tìm kiếm một cơ hội thứ 2, nhưng sẽ rất khó thuyết phục được người dùng quay lại với sản phẩm này.
Nguyên Khang
Theo Infonet
![[29/09] Mở bán Samsung Galaxy Note 8: Bùng nổ với hơn 40.000 đơn đặt hàng](http://cdn.trangcongnghe.vn/thumb/160x240/2017-09/29-09-mo-ban-samsung-galaxy-note-8-bung-no-voi-hon-40000-don-dat-hang_1.jpg)
