Cụ thể, sau khi cắm tai nghe vào máy một vài phút thì xảy ra hiện tượng đơ cụm phím âm lượng làm cho người dùng không thể tăng giảm âm thanh. Các tính năng khác sử dụng cụm phím này cũng không thể hoạt động như kích hoạt Siri, trả lời điện thoại cũng đều gặp tình trạng tương tự.
Tuy nhiên lỗi này cũng không hẳn là ra thường xuyên, khi gặp lỗi chỉ cần rút tai nghe ra cắm lại thôi. Dù không gây cũng ảnh hưởng gì đến trải nghiệm người dùng nhưng nó khiến người dùng cảm thấy 1 chút gì đó hơi phiền toái.. Đại diện Apple cho biết lỗi sẽ được khắc phục trong bản cập nhật phần mềm tiếp theo.
Được biết tai nghe sử dụng cổng Lightning của Apple hiện đại hơn so với tai nghe 3.5 mm thông thường, có thể điều khiển được bằng phần mềm. Có thể đây là lý do mà Apple có thể khắc phục được lỗi này ở bản cập nhật tiếp theo.
Nguồn: Thế giới di động