Cụ thể vào thời điểm trên, một xe máy mang BKS : 81M1-015.21 do thiếu niên Kpă San (SN 2004, trú tại tổ 9, thị trấn Phú Thiện, huyện Phú Thiện, tỉnh Gia Lai) điều khiển, đang lưu thông trên đường Hùng Vương.
Khi chiếc xe di chuyển đến trước số nhà 81 đường Hùng Vương, San đã va chạm với chiếc xe máy mang BKS : 81R4-6669 do anh Nguyễn Văn Huyên (SN 1985, trú tại huyện Tiên Lữ, tỉnh Hưng Yên) điều khiển, đang lưu thông theo hướng ngược lại. Trên xe của anh Huyên còn có vợ con là chị Nguyễn Thị Thúy Hằng (SN 1997) và cháu Nguyễn Thái Hoàng (SN 2015).
Hậu quả sau cú va chạm, 4 người liên quan đều bị thương nặng, phải nhập viện cấp cứu tại Trung tâm Y tế huyện Phú Thiện. Trong đó anh San và anh Huyên đã không qua khỏi.
Ghi nhận tại hiện trường, cả hai phương tiện đều hư hỏng, vỡ nát. Các mảnh vỡ rơi vãi khắp nơi.
Lực lượng chức năng sau khi nhận được tin báo đã nhanh chóng có mặt, tiến hành xử lý hiện trường đồng thời điều tra và làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Bước đầu điều tra xác nhận nguyên nhân của vụ tai nạn là do San điều khiển xe máy khi chưa có giấy phép lái xe và đi không đúng phần đường quy định.