Sáng 5/10, nhiều người dùng iPhone khóa mạng tại Việt Nam phản ánh tình trạng máy không thể sử dụng, trở về trạng thái chưa kích hoạt. Giải pháp sử dụng SIM ghép không còn hiệu quả đối với phôi SIM 4G, chỉ dùng được trên phôi 3G.
Không lâu sau đó, phương án khắc phục đã được đưa ra. Cụ thể, khi người dùng đưa SIM vào để kích hoạt máy (active) sẽ nhận thông bao thẻ SIM không được hỗ trợ. Khi tiếp tục tiến hành thao tác kích hoạt, hệ thống báo thất bại, người dùng bấm phím Home 2 lần để thực hiện cuộc gọi khẩn cấp.
Khi bàn phím ảo để quay số hiện ra, người dùng cần nhập dãy mã *5005*7672*Mã IMSI# rồi nhấn nút Gọi (Call). Mã IMSI là dãy mã gồm7 chữ số dùng để kích hoạt SIM ghép dành cho từng nhà mạng phân phối máy. Để biết mã IMSI của máy mình, người dùng cần biết thiết bị khóa thuộc nhà mạng nào, sau đó tra mã IMSI theo danh sách dưới đây.
Tên nhà mạng
Mã IMSI
AT&T
3104101
Verizon
2040400
Sprint
3160101
Tmobile
3102605
AU
4540492
Sofbank
4402011
Docomo
4401020
Người dùng cần lưu ý chọn đúng nhà mạng của thiết bị. Sau đó chọn model máy và tiếp theo chọn dòng thứ 4 từ trên xuống 'For 4G/LTE Sim (Auto )'.
Máy sẽ trở lại màn hình Active, chờ lên biểu tượng sóng nhưng không có tên nhà mạng. Bước cuối cùng nhấn chọn Kích hoạt (Active) là xong.
Phương pháp này sẽ giúp máy hoạt động trở lại. Trường hợp gặp lỗi mất cuộc gọi khi sử dụng sóng 3G, người dùng nên chuyển máy sang chế độ hoạt động trên 2G hoặc 4G.
Khánh Linh
Theo Đời sống & Pháp lý