Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ hiện nay, việc tra cứu tiền điện online đang ngày càng trở nên phổ biến. Chỉ với vài thao tác ngay trên di động, bạn sẽ biết được chính xác số điện và tiền điện hàng tháng, từ đó góp phần cân đối lại các khoản chi tiêu khác trong gia đình. Vậy làm thế nào để tra cứu tiền điện một cách nhanh chóng nhất? Hãy cùng Viettel Store tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

3 cách tra cứu tiền điện tiêu thụ cực tiện lợi trên di động!

1. Tra cứu qua Ứng dụng theo dõi điện EPoint

Ứng dụng EPoint là ứng dụng chăm sóc khách hàng do Tổng công ty điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) xây dựng và phát triển với mục đích giúp người dùng có thể trực tiếp theo dõi, kiểm tra số lượng điện cũng như tiền điện tính theo từng ngày.

Ngoài chức năng chính là theo dõi điện năng tiêu thụ, ứng dụng EPoint còn cho phép người dùng tích lũy điểm từ các chương trình tiết kiệm điện, thanh toán tiền điện; tích điểm khi mua sắm tiêu dùng; tham gia các thử thách, trò chơi nhận thưởng… Đổi điểm lấy thẻ điện thoại, voucher ưu đãi, trừ tiền trực tiếp trên hoá đơn khi tiêu dùng mua sắm…

Cách sử dụng EPoint để tra cứu, theo dõi điện năng tiêu thụ hàng ngày

Bước 1: Đăng nhập vào Ứng dụng EPoint, chọn Theo dõi điện.

Bước 2: Nhấn vào mục Thêm hợp đồng điện.

Bước 3: Nhập “Mã khách hàng” (Mã PD,..) và “Số điện tiêu thụ của tháng gần nhất” (kWh), rồi chọn Thêm hợp đồng. 

Lưu ý: Bạn có thể kiểm tra “Số điện tiêu thụ của tháng gần nhất” (kWh) trên hóa đơn đóng tiền điện hoặc tin nhắn thông báo tiền điện hàng tháng.

Bước 4: Khi đã thêm hợp đồng thành công, bạn có thể theo dõi được lượng điện tiêu thụ của gia đình hàng ngày và tổng số tiền điện tạm thời tính từ đầu tháng đến thời điểm hiện tại.

2. Tra cứu qua website của Điện lực

Hướng dẫn dưới đây được thực hiện đối với website của EVN miền Nam trên điện thoại Android, bạn có thể thao tác tương tự trên iPhone, máy tính bảng hoặc laptop.

Bước 1: Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVN theo khu vực bạn đang sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng:

Website EVN miền Bắc: www.cskh.npc.com.vn hoặc https://evnhanoi.vn/ (Hà Nội).
Website EVN miền Nam: www.cskh.evnspc.vn hoặc www.cskh.evnhcmc.vn (Hồ Chí Minh).
Website EVN miền Trung: www.cskh.cpc.vn.

Bước 2: Nhấn chọn mục “Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ”, sau đó chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng”.

Bước 3: Chọn tháng/năm muốn kiểm tra chỉ số điện và ấn “Xem chỉ số”.Lúc này, bạn có thể nhìn thấy được Tổng số tiền điện mà nhà bạn đã sử dụng trong tháng vừa rồi cùng với một số thông tin khác như: ID hóa đơn, Số tiền, Tiền thuế, Loại dịch vụ, Kỳ, Tháng, Năm. Bạn có thể chọn Thanh toán để thanh toán tiền điện nếu có nhu cầu.

3. Tra cứu tiền điện qua Zalo

Để tra cứu tiền điện qua Zalo, bạn cần phải đăng ký thông tin rồi mới tiến hành việc tra cứu. 

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo, rồi tiến hành nhập từ khóa “EVN + Khu vực” trong mục tìm kiếm hoặc chọn trực tiếp vào kết quả hiển thị. Sau đó nhấn nút “Quan tâm”.

Bước 2: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin, ấn “Hỗ trợ” và chọn “Đăng ký thông tin”. Sau đó nhập mã Khách hàng để tiến hành đăng ký theo hướng dẫn.

Bước 3: Chọn “thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và bấm “Kiểm tra”.

Bước 4: Sau khi đăng ký, tại màn hình chat, bạn chọn “Tra cứu” và chọn “Tra cước nhanh”.

Bước 5: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY.

Ví dụ, nếu muốn xem hoá đơn tiền điện tháng 10 năm 2021, soạn “10/2021”.

Kết quả trả về sẽ bao gồm thông tin về trạng thái hóa đơn và số tiền cần thanh toán (nếu có).

Trên đây là 3 cách tra cứu tiền điện tiêu thụ hàng tháng tiện lợi và nhanh chóng. Mong rằng bài viết sẽ mang lại thông tin hữu ích cho bạn đọc!