Nếu đã và đang sử dụng các thiết bị chạy hệ điều hành Android, có lẽ ít nhiều bạn cũng gặp trường hợp đang vào ứng dụng thì đột nhiên bị thoát ra cùng với dòng thông báo buộc đóng “Force Close” trên màn hình chủ.
Có nhiều nguyên nhân gây ra trường hợp này: có thể là do phần mềm lỗi, điện thoại hết bộ nhớ Ram hoặc phần mềm không tương thích với điện thoại, vv. Điều này gây khó chịu và cực kỳ phiền toái cho người dùng Android. Ở bài viết này, TCN sẽ cung cấp cho bạn những mẹo nhỏ hy vọng sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề treo ứng dụng, thoát ứng dụng đột ngột khi đang sử dụng.
Cách 1: Xóa dữ liệu ứng dụng
- Chọn Menu từ màn hình home
- Vào phần cài đặt (Settings) > chọn Quản lý ứng dụng (Application)
- Tìm ứng dụng bị lỗi và chạm vào nó
- Chọn xóa dữ liệu (Clear Cache)
- Khởi động lại thiết bị
Cách 2: Cập nhật phiên bản ứng dụng mới nhất
Đôi khi phiên bản bạn đang sử dụng có chứa lỗi, bạn có cập nhật phiên bản mới nhất (nhà phát hành luôn cập nhật và sửa lổi để làm hoàn hảo hơn sản phẩm của mình).
Để cập nhật phiên bản bạn có thể vào kho ứng dụng Google Play > Tìm ứng dụng > Bấm Cập nhật để lên phiên bản mới nhất.
Cách 3: xóa dữ liệu trên Google Play Store
Đối với các lỗi mã 498, 941, 403
- Chọn Menu từ màn hình chủ
- Chọn cài đặt (Settings), tìm và chọn Quản lý Ứng dụng
- Chọn Google Play Store
- Chạm vào buộc đóng (Force Close) > Chạm vào OK nếu được nhắc
- Chạm vào xóa Cache
Ngoài các lỗi trên có thể là do một số ứng dụng không thể chạy nếu thiết bị của bạn không được cài đặt ngôn ngữ tiếng Anh. Để kiểm tra hoặc thay đổi thiết lập ngôn ngữ chọn Menu từ màn hình chủ > chọn cài đặt từ Menu > chọn Ngôn ngữ và bàn phím > Chọn Tiếng Anh.
Trên đây là một số thủ thuật nhanh giúp bạn có thể giải quyết vấn đề thoát ứng dụng, buộc dừng ứng dụng khi đang sử dụng trên điện thoại Android.
