Vấn đề lớn nhất chính là một vài công cụ đã được dùng để chia cách con người, thao túng con người, để đưa tin giả tới lượng lớn người dùng ngõ hầu tác động tới suy nghĩ của họ. Theo tôi thì đây là vấn đề đầu tiên trong số 10 vấn đề của mạng xã hội.”
Đó chính là phát biểu của Tim Cook khi được hỏi về đặc tính hiện tại của các phương tiện truyền thông xã hội dưới giác độ một công cụ để ảnh hưởng và đưa tin sai hướng. Đặc biệt hơn, câu hỏi này còn được đưa ra trong bối cảnh thời gian gần đây, chính quyền Mỹ đang lo ngại rằng các công ty công nghệ có sức ảnh hưởng lớn có khả năng bị chính phủ nước ngoài lợi dụng cho mục đích bất lợi đối với nước Mỹ.
Thí dụ như chỉ vài tháng trước rộ lên tin rằng phía Nga đang dùng những công cụ quảng cáo trên Google và Youtube lẫn nền tảng tương tự trên Facebook hay Twitter nhằm can thiệp vào công việc nội bộ của nước Mỹ, điển hình là bầu cử tổng thống. Gần đây, sự việc tiếp tục được mang ra điều tra và kết quả sơ bộ cho thấy những quảng cáo từ bên ngoài đã tiếp cận tới nhiều người dân Mỹ hơn các suy nghĩ trước đây, có trường hợp tỷ lệ ảnh hưởng gấp tới 10 lần so với các báo cáo trước đây.
'Apple không giữ dữ liệu nhận diện khuôn mặt FaceID, thiết bị của bạn mới có nó'
Là người lãnh đạo của một trong những công ty lớn tại Mỹ, Cook cho biết rằng những công ty mạng xã hội “từ lâu đã tìm hiểu nhiều về điều này” và “có thể sẽ tìm hiểu nhiều hơn nữa trong các buổi nghe điều trần ở từng sự việc cụ thể.” Mặt khác, Cook cho rằng chỉ tính riêng các công ty tại New York thì đã có sự khác biệt, đừng nói tới sự thật rằng mọi công ty truyền thông đều khác nhau và tương tự như vậy, các công ty công nghệ cũng khác nhau, khác về giá trị, về nguyên tắc và mô hình kinh doanh.
Đối với Apple, Cook khẳng định mô hình kinh doanh chất chứa việc can thiệp vào dữ liệu người dùng là điều mà họ không quan tâm: “Chúng tôi nhìn nhận vấn đề riêng tư một cách rất chuyên nghiệp. Apple không biết được nội dung tin nhắn của bạn là gì. Chúng tôi mã hóa đầu cuối Facetime. Chúng tôi không biết được những gì bạn nói.” Và nhân chỗ này, người ta hỏi Cook về mức độ an toàn của hệ thống bảo mật FaceID mới trên iPhone X. Câu trả lời của ông là dữ liệu nhận diện khuôn mặt sẽ được lưu trên điện thoại và mã hóa: “Apple không giữ nó, thiết bị của bạn mới có nó.”
Tham khảo Theverge