Pixel 2 sử dụng màn hình công nghệ POLED, một biến thể của OLED, nên có nguy cơ bị hiện tượng lưu hình là điều không hẳn là ngạc nhiên. Tuy nhiên nếu như các nhà sản xuất khác tính toán các biện pháp để tránh vấn đề này, chẳng hạn như Galaxy S8 và Note 8 có nút Home ảo thay đổi vị trí liên tục, thì Pixel 2 có vẻ như không được may mắn như vậy.
Được phát hiện đầu tiên bởi Alex Dobie của trang Android Central, chỉ sau 7 ngày sử dụng thì những phím ảo của Pixel 2 đã bị burn-in vào màn hình. Mới đây Dieter Bohn của trang The Verge cũng xác nhận điều tương tự.
Trên thực tế thì tất cả các màn hình OLED thường sẽ xuất hiện burn-in sau một thời gian sử dụng, tuy nhiên phải sau nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm. Trong khi đó việc Pixel 2 bị lưu hình chỉ vỏn vẹn 7 ngày là điều khá đáng lo ngại. Tạm thời vẫn chưa biết rằng đây là hiện tượng lưu hình nặng (ảnh hưởng vĩnh viễn đến màn hình) hay nhẹ (chạy màu liên tục sẽ hết); cũng như là do Google không áp dụng áp dụng biện pháp ngăn ngừa hay vấn đề nằm ở chất lượng màn hình POLED.
Tham khảo The Verge