Mạng xã hội Zalo – một ứng dụng nhắn tin nhanh đa nền tảng ở Việt Nam - mới đây đã phát thông báo rằng nó sẽ có nhiều cập nhật quan trọng kể từ ngày 1/8/2022. Theo thông báo, sẽ có tổng cộng bốn thay đổi quan trọng trên nền tảng này.
Thứ nhất, người lạ sẽ không thể xem hoặc bình luận trên nhật ký của bạn.
Thứ hai, danh bạ sẽ chỉ còn chứa tối đa 1000 liên hệ.
Thứ ba, mỗi tài khoản Zalo giờ đây có sẽ 40 lần hiển thị/tháng khi người lạ tìm kiếm qua số điện thoại. Bên cạnh đó, mỗi tài khoản chỉ được phản hồi tối đa 40 hội thoại/tháng từ người lạ.
Thứ tư, tài khoản thường không được sử dụng username. Mỗi tài khoản chỉ có 5 tin nhắn nhanh. Nếu muốn thêm tin nhắn nhanh mới thì phải xóa bớt các tin cũ.
Zalo cho biết các cập nhật này nhằm giúp người dùng quản lý quyền riêng tư tốt hơn.
Tuy nhiên, từ khi Zalo triển khai Gói dịch vụ trả phí đối với Zalo doanh nghiệp (từ 22/06/2022) đã khiến nhiều người lo ngại rằng Zalo đang hướng đến mục đích thu phí người dùng cá nhân.
Ở thời điểm hiện tại, Zalo hiện vẫn là một trong những ứng dụng được nhiều người sử dụng nhất tại Việt Nam. Theo báo cáo, Zalo đã giúp chuyển đi 620 tỷ tin nhắn, 52 tỷ phút gọi video và 14 tỷ thông báo khẩn về Covid-19 trong năm 2021.
Việc thu phí người dùng vốn quen với việc sử dụng miễn phí là một vấn đề rất nhạy cảm, nhất là trong bối cảnh hiện tại. Nếu Zalo cương quyết thu phí người dùng mà không chịu nâng cao ứng dụng sẽ khiến nảy sinh nhiều tranh cãi trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu này.
