Apple sẽ sửa chữa miễn phí iPhone X gặp lỗi cảm ứng và sự cố SSD trên Macbook Pro 13-inch

Ngay sau khi ra mắt loạt iPhone mới gồm iPhone XS, XS Max và iPhone XR, Apple đã lên kế hoạch 'khai tử' iPhone X sau chưa đầy 1 năm kể từ ngày ra mắt.

Kể từ sau thời điểm đó, hãng đã phải tiếp nhận ngày càng nhiều phàn nàn từ người dùng về lỗi cảm ứng (ghost touch) xảy ra với màn hình của iPhone X. Trên thực tế, người dùng đã phát hiện và phàn nàn về lỗi này ngay từ tháng 12/2017 nhưng dù sao cũng thật may là cuối cùng Apple đã lên tiếng chính thức.

Trong một nội dung trả lời trên forum hỗ trợ người dùng, Apple đã xác nhận sự cố liên quan tới lỗi cảm ứng của iPhone X như sau:

Apple đã xác nhận thực tế một số mẫu iPhone X có màn hình bị các sự cố liên quan tới cảm ứng vì một thành phần linh kiện của module màn hình bị lỗi. Các thiết bị thuộc diện bị ảnh hưởng sẽ gặp phải hiện tượng như sau:

Chức năng cảm ứng của màn hình hay một phần của màn hình không phản hồi hoặc phản hồi một cách chập chờn với các thao tác chạm (touch)
Màn hình cảm ứng phản hồi ngay cả khi không có tác động lên màn hình

Kèm theo xác nhận như trên là một tin tốt lành cho người dùng iPhone X khi Apple sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí cho các thiết bị gặp sự cố màn hình. Việc mọi người cần làm là mang thiết bị tới các cửa hàng bán lẻ và dịch vụ ủy quyền của Apple. Ngoài ra, nếu trước đó người dùng đã phải chi trả cho việc sửa chữa hoặc thay thế module màn hình của iPhone X vì sự cố nêu trên, Apple sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng.

Ngoài ra, Apple cũng đồng thời công bố kế hoạch sửa miễn phí các phiên bản ổ cứng SSD 128GB và 256GB bị lỗi gây nguy cơ mất dữ liệu và hoạt động không ổn định trên bản MacBook Pro 13-inch (non-Touch Bar) được bán ra trong khoảng thời gian từ tháng 6/2017 đến tháng 6/2018. Các bạn có thể kiểm tra xem thiết bị của mình có thuộc diện được bảo hành ổ SSD theo chương trình trên hay không thông qua số serial của thiết bị.

Nguồn : http://www.techrum.vn/threads/apple-s%E1%BB%ADa-ch%E1%BB%AFa-mi%E1%BB%85n-ph%C3%AD-l%E1%BB%97i-c%E1%BA%A3m-%E1%BB%A9ng-c%E1%BB%A7a-iphone-x-v%C3%A0-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91-ssd-tr%C3%AAn-macbook-pro-13-inch.197059/

Cập nhật ngày:
10-11-2018, 10:17

TIN LIÊN QUAN

Như dự đoán, Apple giảm giá iPhone 6/Plus và 7/Plus nhằm dọn đường cho iPhone mới

Ngay trong sự kiện ra mắt bộ ba iPhone mới, Apple đã thông báo giảm giá 100 USD cho các đời iPhone trước là iPhone 7 và iPhone 7 Plus. Hiện tại, iPhone 7 và iPhone 7 Plus lần lượt có mức giá ban đầu với 549 USD và 669 USD.

Apple thay pin miễn phí cho Macbook Pro 13 inch non Touch Bar trên toàn thế giới

Người khổng lồ Cupertino đã công bố một chương trình thay thế pin trên toàn thế giới cho MacBook Pro 13 inch (phiên bản không có Touch Bar). 'Apple đã xác định rằng trong một số lượng giới hạn phiên bản 13-inch của MacBook Pro (không Touch Bar) có

Thêm nguồn tin khẳng định Apple sẽ tổ chức ra mắt iPhone 8 vào 12/9

Theo Nhật báo phố Wall, Apple được cho là sẽ tổ chức sự kiện ra mắt iPhone mới thường niên vào ngày 12/9 tới, trong đó sẽ ra mắt cùng lúc ba mẫu iPhone mới.

iPhone 7s dày hơn iPhone 7

Apple đã quyết định tiếp tục bán iPhone X cho đến tận 2019

Theo The Investor, những điều nêu trên sẽ không xảy ra bởi Apple đã quyết định tiếp tục bán iPhone X cho đến tận 2019, đồng thời trong 2018 sẽ chỉ có 2 mẫu iPhone mới xuất hiện.

Apple tăng sản lượng iPhone X và iPhone 8 Plus

Theo các chuyên gia, nhu cầu về iPhone[/b] X và iPhone 8 Plus cao hơn nhiều so với dự kiến. Báo cáo của chuỗi cung ứng cho thấy, trong quý 4 năm nay, Apple sẽ tung ra khoảng 26 triệu chiếc iPhone X – mẫu iPhone kỷ niệm 10 năm ra mắt của hãng.

Apple được dự đoán sẽ có một năm đầy thành công với doanh số kỷ lục

Digitimes mới đây cho biết các nhà cung cấp đang hướng tới việc bán ra các model iPhone mới của Apple, đặc biệt là sẽ thúc đẩy doanh số của phiên bản iPhone LCD 6.1 inch với giá bán dự kiến ở mức 700 USD.

iPhone SE thế hệ mới có thể sẽ được Apple ra mắt vào đầu năm 2018

iPhone SE được ra mắt vào tháng 3 năm ngoái, vì thế đây là một trong những thiết bị đã khá “lỗi thời” ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên thật may mắn, có vẻ như Apple đã bắt đầu lên kế hoạch để tung ra phiên bản kế nhiệm của iPhone SE vào đầu năm

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật / Công nghệ

Cách cập nhật tình hình mưa bão mới nhất bằng Zalo trên điện thoại

Mùa thu là mùa mưa bão rất nhiều. Và trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn cách cập nhật tình hình mưa bão bằng Zalo, giúp bạn dễ dàng nắm tình hình phòng tránh.

Hệ điều hành

Hướng dẫn cách khởi động lại Windows Update khi gặp lỗi

Có nhiều cách để bạn có thể khởi động lại dịch vụ Windows Update trong Services. Tuy nhiên ở bài viết này, sẽ giới thiệu đến các bạn hai cách hiệu quả và nhanh chóng nhất.

Thủ thuật

Mời tải Windows 10 SDK Preview Build 16267 và Mobile Emulator Build 15240

Vào ngày hôm qua 22/08/2017, Microsoft đã phát hành bản preview Windows 10 SDK 16267 và trình mô phỏng di động Mobile Emulator Build 15240. Các công cụ phát triển này có thể được sử dụng với Windows 10 Insider Build

Thủ thuật

Tùy chỉnh cử chỉ nhấn đúp trên Apple Pencil 2, nâng cao trải nghiệm iPad Pro 2018

Trên Apple Pencil 2, bạn có thể tùy chỉnh thêm các chức năng gán vào cử chỉ nhấn đúp. Điều này sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng trên iPad Pro 2018.

Thủ thuật

Hướng dẫn phiên bản iOS 11.3 Beta 4 vừa được Apple tung ra

Sau 2 tuần kể từ khi bản Beta 3 chính thức đến tay người dùng thì hôm nay phiên bản iOS 11.3 Beta 4 đã được Apple tung ra và bạn có thể update ngay bây giờ.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Xe cộ / Đánh giá

Đánh giá Volkswagen Passat 2016: Xứng danh vô địch Châu Âu

Là chiếc sedan cỡ trung hạng D đẳng cấp Châu Âu, Volkswagen Passat 2016 thực sự trở thành một lựa chọn mới tại Việt Nam, rất đáng tiền cho những doanh nhân hay nhà lãnh đạo.

Công nghệ / Điện thoại / Đánh giá

Trên tay Realme Pad: Đây là máy tính bảng giá rẻ sao?

Giá rẻ đồng nghĩa với cấu hình thấp, thiết kế không nổi bật,… Nhưng khi trên tay Realme Pad thì hoàn toàn khác. Một chiếc tablet thế hệ mới không chỉ có giá siêu mềm mà còn sở hữu thiết kế sang trọng, hiện đại và phần

Điện thoại / Đánh giá

[Đánh giá] Asus X99-A II - Hiệu năng tương đối, giá tốt

Nền tảng X99 được thiết kế cho những chuyên gia, những người dùng đòi hỏi sức mạnh của nhiều nhân. Tuy nhiên, các nhà sản xuất bo mạch chủ không chú trọng nhiều đến những sản phẩm này, bởi số lượng người dùng quá ít.