Cụ thể, gia đình anh Chung đã đến Việt Nam để du lịch và với nguyên tắc rằng những chiếc iPhone của họ phải được chuyển sang chế độ máy bay để tránh phí chuyển vùng dữ liệu internet. Tuy nhiên, chuyển sang chế độ máy là chưa đủ, khi quay trở về nhà, người con trai đã gặp vấn đề khi nhà mạng T-Mobile đã gửi hóa đơn tiền dữ liệu di động trong suốt 30 phút sử dụng. Sẽ không có gì đáng nói khi mà số tiền phải trả quá lớn, lên đến hơn 13000USD (hơn 303 triệu VNĐ).
Apple cho biết, việc bật sang chế độ máy bay vẫn không thể tránh khỏi việc dữ liệu di động tự động kết nối và bị tính phí. Người dùng phải tắt sử dụng dữ liệu nếu không một số ứng dụng và dịch vụ sẽ tự động sử dụng dữ liệu di động khi kết nối Wi-Fi không có sẵn và chắc chắn bạn sẽ bị mất tiền mà không hề hay biết. Nicholas Chung cho biết anh ấy chỉ chơi game offline trên iPhone trong suốt chặng bay đến Việt Nam và không hề sử dụng mạng.
Tuy nhiên KGO cho biết một số các mạng xã hội đã tự động sử dụng dữ liệu để cập nhật và gửi các quảng cáo... Hiện tại mẹ của anh chàng này đã liên hệ với T-Mobile lẫn nhóm điều tra KGO và đã được miễn tất cả các chi phí. Đây cũng là một bài học mà các bạn cần lưu ý khi đi du lịch nước ngoài.
Theo cultofmac