
Tuy nhiên, không có gì hoàn hảo, Windows 10 vẫn còn tồn tại rất nhiều vấn đề. Bạn dễ thấy điều đó qua các bản cập nhật và sửa lỗi thường xuyên từ Microsoft. Việc gặp lỗi khi sử dụng là chuyện khá bình thường của người dùng Windows, tuy nhiên có một số người mới sử dụng hoặc những người không muốn tốn thời gian để tìm ra lỗi và sửa chữa nó thì muốn có một giải pháp dễ dàng và nhanh chóng trong việc khắc phục và sửa chữa lỗi.
Đây là lý do tại sao Microsoft lại cung cấp cho chúng ta một bộ công cụ mang tên TroubleShooting để bắt lỗi cho máy và đưa ra các giải pháp để sửa lỗi. Đôi khi, nó có thể tự động sửa lỗi cho bạn một cách tự động mà ta chẳng cần phải đụng tay đến.
Nhưng khi nhiều người dùng Windows 10 sử dụng TroubleShooting thì kết quả lại không như mong đợi. Dưới đây là một hình ảnh ví dụ do một người dùng có tên ReckyX của diễn đàn Reddit đăng tải: “Đã xảy ra lỗi không mong muốn. Trình khắc phục sự cố không thể tiếp tục.' Thông báo này chẳng cho biết gì về nguyên nhân dẫn ra lỗi cả.

Và có hàng trăm, có thể hàng ngàn ví dụ khác khi TroubleShooting không sửa lỗi thành công và cũng không hề cung cấp bất kỳ chi tiết cụ thể nào về các vấn đề mà Windows đang gặp phải. Sự thật mà nói, điều quan trọng cần lưu ý là những công cụ này không hề đem đến một bất ngờ nào trong việc sửa chữa và tìm ra lỗi. Phải đến khi người dùng cài đặt thủ công những bản vá lỗi chung của Microsoft thì lỗi mới có thể được sửa.

Trong Windows 10, Microsoft đã cố gắng làm cho mọi thứ dễ dàng cho người mới sử dụng hơn bằng việc thêm một danh mục riêng cho việc sửa lỗi. Bằng cách này, người dùng luôn có thể vào danh mục này để kiểm tra và nhận được một số sự trợ giúp từ Windows. Microsoft đã phân chia rõ ràng về những loại lỗi khác nhau để người dùng dễ chọn hơn.
Bản thân Microsoft nói rằng TroubleShooting chỉ có thể sửa được những lỗi phổ biến: “Nếu một thành phần nào đó gặp lỗi và không hoạt động, việc chạyTroubleShooting có thể hữu ích. Tuy nhiên TroubleShooting chỉ có thể tìm và khắc phục những sự cố thường gặp cho bạn.” công ty cho biết trong phần mô tả tại mục Cài đặt.

TroubleShooting vẫn là một công cụ sửa chữa tiện lợi mà người dùng cần phải thử khi máy tính xảy ra lỗi, trong một số trường hợp nó có thể giúp cho bạn nếu đó là vài lỗi vặt trong cài đặt. Là một người sử dụng Windows, bạn có thường dùng công cụ TroubleShooting không và có thấy nó cần thiết hay không?
Theo Softpedia