Thiết lập một tiêu chuẩn mới cho thế hệ cố vấn tài chính tương lai

SINGAPORE, ngày 27 tháng 2 năm 2025 /PRNewswire/ -- Allianz Châu Á Thái Bình Dương tự hào công bố lễ tốt nghiệp đầu tiên của 200 đại lý và lãnh đạo đại lý từ Chương trình Đỉnh cao xuất sắc (PEP), một sáng kiến độc đáo được lên kế hoạch cùng với INSEAD, một trong những trường kinh doanh hàng đầu thế giới. Cột mốc này khẳng định cam kết của Allianz trong việc trang bị cho đội ngũ đại lý của mình những kỹ năng và kiến thức nâng cao để thích ứng với bối cảnh tài chính đang thay đổi, đồng thời hỗ trợ chiến lược Pinnacle 2030 toàn diện hơn tập trung vào tăng trưởng bền vững và tăng cường tương tác với khách hàng.

Kết quả biến đổi và hiệu suất mạnh mẽ của đại lý

Các học viên tốt nghiệp khóa đầu tiên này đã cho thấy năng suất tăng trưởng hơn 40% và gần 40% đủ tiêu chuẩn Million Dollar Round Table (MDRT) - một tiêu chuẩn toàn cầu về sự xuất sắc trong tư vấn tài chính. Những thành tựu này đã góp phần vào hiệu suất đại lý ấn tượng 9 tháng đầu năm 2024 của Allianz, được thể hiện bằng mức tăng 19% về giá trị kinh doanh mới (NBV) và tăng trưởng 8% về phí bảo hiểm hàng năm (ANP). Đáng chú ý, ANP trên mỗi đại lý hoạt động đã tăng 11%, phản ánh chiến lược nhấn mạnh vào phát triển một mạng lưới đại lý hiệu suất cao, tập trung vào khách hàng.

Một chương trình được tạo ra 'cho đại lý, bởi đại lý'

PEP được phát triển thông qua sự hợp tác toàn diện với các chuyên gia đầu ngành, bao gồm các nhà lãnh đạo và đại lý hàng đầu của Allianz trên khắp Châu Á Thái Bình Dương. Những hiểu biết thực tiễn của họ đã định hình một quá trình học tập chuyên biệt nhằm giải quyết các yếu tố chính dẫn đến thành công lâu dài trong thị trường cạnh tranh ngày nay. Không giống như các chương trình đào tạo bảo hiểm thông thường, PEP kết hợp cả tính học thuật nghiêm ngặt và ứng dụng thực tế thông qua:

- Phương pháp học tập kết hợp: Kết hợp các nghiên cứu tình huống lý thuyết, các dự án dựa trên hành động và các bài tập nhập vai.
- Các mô-đun kỹ năng tập trung: Bao gồm Tâm lý khách hàng, Lãnh đạo, Giao tiếp và Chiến lược kinh doanh.
- Ứng dụng thực tế: Giúp các học viên biến các bài học trên lớp thành kết quả thực tế, từ tương tác với khách hàng đến lãnh đạo đội nhóm.

'Tầm nhìn của chúng tôi tại Allianz là xây dựng một đội ngũ đại lý đẳng cấp thế giới cung cấp dịch vụ xuất sắc và các giải pháp tài chính đáng tin cậy',  Anusha Thavarajah, Giám đốc điều hành khu vực, Allianz Châu Á Thái Bình Dương cho biết. 'Chương trình đỉnh cao xuất sắc là một trụ cột quan trọng trong chiến lược Pinnacle 2030 của chúng tôi, được thiết kế để nâng cao năng lực đội ngũ đại lý, tăng cường tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng dài hạn. Thông qua chương trình này, chúng tôi không chỉ truyền đạt kiến thức - chúng tôi đang định hình tương lai của ngành tư vấn tài chính bằng cách trang bị cho các đại lý của mình các kỹ năng, công cụ và tư duy cần thiết để thành công bền vững'.

Nâng cao tiêu chuẩn ngành

Trong một môi trường mà kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, học viên tốt nghiệp PEP trở thành những cố vấn và nhà lãnh đạo có kỹ năng cao cam kết bảo vệ sức khỏe tài chính của khách hàng. Bằng cách nhấn mạnh học tập suốt đời, chuyên môn lập kế hoạch tài chính tiên tiến và phát triển kỹ năng lãnh đạo, Allianz đặt mục tiêu nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tư vấn trong khu vực.

'Tại INSEAD, chúng tôi tin tưởng vào việc đào tạo các nhà lãnh đạo có trách nhiệm, những người có thể quản lý sự phức tạp và tạo ra tác động có ý nghĩa', Sameer Hasija, Trưởng khoa Giáo dục Điều hành và Trưởng khoa Châu Á tại INSEAD cho biết. 'Sự hợp tác của chúng tôi với Allianz trong Chương trình đỉnh cao xuất sắc là ví dụ điển hình cho sứ mệnh này - kết hợp giáo dục kinh doanh đẳng cấp thế giới với ứng dụng thực tế để trang bị cho các đại lý kiến thức, kỹ năng và tư duy chiến lược cần thiết để lãnh đạo và tạo ra sự thay đổi tích cực trong bối cảnh tài chính ngày nay'. 

Hướng tới tương lai: Tăng trưởng và cải tiến trong tương lai

200 học viên tốt nghiệp đại diện cho sự kết hợp đa dạng của các đại lý mới, các nhà lãnh đạo đầy tham vọng và các chuyên gia giàu kinh nghiệm - mỗi người đều được hưởng lợi từ cách tiếp cận thực tế, có cấu trúc của PEP. Dựa trên thành công này, Allianz sẽ mở rộng chương trình trong những năm tới, cho phép nhiều đại lý hơn:

-  Tiếp cận các phương pháp học tập sáng tạo phù hợp với thị trường luôn thay đổi.
-  Phát triển năng lực lãnh đạo thúc đẩy hiệu suất của đội nhóm và niềm tin của khách hàng.
-  Góp phần tăng trưởng bền vững trong ngành dịch vụ tài chính năng động của châu Á.

Allianz tiếp tục cam kết tạo ra các lộ trình phát triển dẫn đầu ngành để chuẩn bị cho các cố vấn đối phó với những thách thức trong tương lai, đảm bảo khách hàng nhận được hướng dẫn tài chính tốt nhất trong tương lai.

Giới thiệu về Allianz ở Châu Á

Châu Á là một trong những khu vực tăng trưởng cốt lõi của Allianz, đặc trưng bởi sự đa dạng phong phú về văn hóa, ngôn ngữ và phong tục. Allianz đã có mặt trong khu vực từ năm 1910, khi lần đầu tiên cung cấp bảo hiểm cháy nổ và hàng hải tại các thành phố ven biển của Trung Quốc. Ngày nay, Allianz hoạt động tại 14 thị trường* trong khu vực, cung cấp các hoạt động kinh doanh cốt lõi về bảo hiểm tài sản và tai nạn, bảo hiểm nhân thọ, bảo vệ và giải pháp sức khỏe, cũng như quản lý tài sản. Với hơn 32.000 nhân viên, Allianz phục vụ nhu cầu của hơn 18 triệu khách hàng trong khu vực thông qua nhiều kênh phân phối và nền tảng kỹ thuật số.

*Các đơn vị hoạt động của Allianz Châu Á Thái Bình Dương (10): Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Lào, Malaysia, Philippines, Singapore, Sri Lanka, khu vực Đài Loan, Thái Lan

Bao gồm các dịch vụ toàn cầu khác của Allianz (14): Các thị trường trên đây cộng thêm Brunei, Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Pakistan, Hàn Quốc.

Giới thiệu về Allianz

Tập đoàn Allianz là một trong những công ty bảo hiểm và quản lý tài sản hàng đầu thế giới với khoảng 125 triệu* khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại gần 70 quốc gia. Khách hàng của Allianz được hưởng lợi từ một loạt các dịch vụ bảo hiểm cá nhân và doanh nghiệp, từ bảo hiểm tài sản, nhân thọ và sức khỏe đến các dịch vụ hỗ trợ đến bảo hiểm tín dụng và bảo hiểm kinh doanh toàn cầu. Allianz là một trong những nhà đầu tư lớn nhất thế giới, thay mặt cho các khách hàng bảo hiểm của mình quản lý khoảng 746 tỷ euro** . Hơn nữa, các nhà quản lý tài sản PIMCO và Allianz Global Investors của chúng tôi quản lý khoảng 1,8 nghìn tỷ euro** tài sản của bên thứ ba. Nhờ tích hợp có hệ thống các tiêu chí sinh thái và xã hội vào quy trình kinh doanh và quyết định đầu tư, chúng tôi là một trong những công ty hàng đầu trong ngành bảo hiểm trong Chỉ số bền vững Dow Jones. Năm 2023, hơn 157.000 nhân viên đạt tổng doanh thu 161,7 tỷ euro và lợi nhuận hoạt động 14,7 tỷ euro cho tập đoàn.

* Bao gồm các đơn vị không hợp nhất với khách hàng của Allianz.

** Tính đến ngày 31 tháng 3 năm 2024.

 

 

nguồn: Allianz Asia Pacific