Zoom recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service for sixth consecutive year

SAN JOSE, Calif., Sept. 26, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) --  Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) today announced it has been recognized as a Leader in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service (UCaaS). This is Zoom’s sixth inclusion in the Magic Quadrant for UCaaS, and Zoom is one of only two companies that have placements in both UCaaS and CCaaS Magic Quadrants.

Zoom believes this recognition highlights the strength of Zoom’s AI-first approach to communication and collaboration. AI Companion is embedded across the Zoom Workplace platform to help users gain more insights from their conversations, be more effective with their time, and ultimately deliver higher-quality work faster.

“It’s a tremendous honor to be recognized in the Gartner Magic Quadrant™ for UCaaS for a sixth year in a row,” said Shawn Rolin, General Manager for Zoom Workplace, Global Solutions Engineering and Services at Zoom. “And to be one of only two companies to receive placements in both UCaaS and CCaaS Magic Quadrants, we feel this validates our commitment to AI-first innovations that help people do their work faster and better.”

Zoom regards its recognition as a leader in the Magic Quadrant for UCaaS and its inclusion in the Gartner Magic Quadrant for CCaaS as reflecting the strength of Zoom’s unified platform strategy, delivering both communication and contact center capabilities within a single, easy-to-use experience.

Download a complimentary copy of the Gartner Magic Quadrant for UCaaS here to read the full report.

To learn more about Zoom Workplace, visit the Zoom website.

Gartner Disclaimer
Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitin Narang 22 September 2025.

Gartner does not endorse any vendor, product, or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally, and MAGIC QUADRANT is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and is used herein with permission. All rights reserved.

About Zoom
Zoom’s mission is to provide an AI-first work platform for human connection. Reimagine teamwork with Zoom Workplace — Zoom’s open collaboration platform with AI Companion that empowers teams to be more productive. Together with Zoom Workplace, Zoom’s Business Services for sales, marketing, and customer experience teams, including Zoom Contact Center, strengthen customer relationships throughout the customer lifecycle. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ:ZM) and headquartered in San Jose, California. Get more information at zoom.com.

PR contact
Lacretia Nichols
press@zoom.us


Zoom recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service for sixth consecutive year


THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật xem video bị chặn mà không cần đăng ký

Youtube là một dịch vụ cung cấp video với nhiều thể loại, tuy nhiên vẫn có một số video có nội dung bị giới hạn độ tuổi. Hôm nay, TCN giới thiệu cho bạn một thủ thuật để xem video bị chặn mà không cần đăng ký.

Tìm hiểu tính năng AOD - màn hình luôn hiển thị trên Galaxy A 2017

AOD là tính năng đặc biệt lần đầu tiên xuất hiện trên dòng sản phẩm cao cấp Samsung Galaxy S7 và hiện nay đã được đưa xuống dòng cận cao cấp Galaxy A 2017.

12 ứng dụng iOS trị giá 29 USD đang được miễn phí

Tiếp tục làm mới chủ đề miễn phí hằng ngày, TCN xin gửi tới các bạn danh sách 12 ứng dụng và game bản quyền dành cho thiết bị iOS đang được miễn phí trên cửa hàng App Store. Mời các bạn cùng xem và nhanh tay tải về

Hưỡng dẫn gỡ bỏ Tìm kiếm mặc định không mong muốn trên Google Chrome

Bạn không am hiểu về máy tính và bạn khá khó chịu khi bị cài phần mềm không mong muốn như Laban, Govome, Trovi ...vào trình duyệt tìm kiếm trên Google Chrome. Bài viết sau đây sẽ hưỡng dẫn bạn đưa trình duyệt tìm kiếm

5 mẹo giảm nhiệt cho MacBook cực kỳ hiệu quả trong vòng một nốt nhạc mà bạn không nên bỏ lỡ

Giảm nhiệt cho MacBook thực hiện như thế nào là hiệu quả và nhanh chóng nhất? Trong bài viết này chính là 5 mẹo hay ho mà bạn nên biết.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Trên tay Xiaomi 11T 5G – Camera chuyên nghiệp, cấu hình mạnh mẽ, giá bán 10.990.000 đồng

Xiaomi đã chính thức giới thiệu bộ đôi Xiaomi 11T 5G và 11T Pro 5G tại Việt Nam với mức giá siêu hấp dẫn. Là anh em song sinh nhưng bản tiêu chuẩn có mức giá dễ chịu hơn rất nhiều. Hãy cùng mình đi trên tay Xiaomi 11T

Thiết kế Huawei P20 Pro: Viền siêu mỏng nhưng vẫn giữ được nét truyền thống

Huawei P20 Pro được biết đến là chiếc điện thoại đầu tiên trên thế giới sở hữu 3 camera sau. Hiệu quả của 3 camera này nhanh chóng được kiểm chứng khi P20 Pro nhận được những số điểm “khổng lồ” từ trang đánh giá camera

Đánh giá Lenovo Yoga C930: Flagship mới của Thế Giới Laptop

Sau nhiều năm thiết kế bản lề dạng đồng hồ cho dòng Yoga, Lenovo quyết định thay đổi bản lề này bằng một dải loa độc đáo trên Lenovo Yoga C930. Mục đích của việc thay đổi này để giúp bạn ngồi ở tư thế nào thì âm thanh