Duck Creek Establishes Center of Excellence in Poland to Enhance Global Support for Customers

WARSAW, Poland, Nov. 13, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, announced its second Center of Excellence (CoE) will open in Warsaw, Poland. The new CoE, alongside the one in India, strengthens Duck Creek’s ability to support EMEA and APAC customers by leveraging international talent to deliver 24-hour customer service. This move underscores Duck Creek’s commitment to efficiently address local needs while broadening global reach.

Duck Creek is targeting full operational status by the end of the year. This new center broadens Duck Creek’s hiring pool, providing access to specialized skills that support long-term growth and success.

Poland’s strategic location allows Duck Creek to offer seamless, “follow-the-sun” support, positioning teams closer to EMEA and APAC clients and facilitating cross-time-zone collaboration. The Poland and India CoEs will work together to enhance resilience and deliver consistent support for Duck Creek’s customers.

“We are excited to expand our footprint in Poland, which is a testament to our commitment to harnessing global talent and fostering innovation to support our cloud-based insurance solutions to customers worldwide,” said Courtney Townsend, Chief People Officer of Duck Creek Technologies.  “Our new Center of Excellence in Poland marks a pivotal milestone in our European expansion and aligns with our goal to streamline operations  while continuing to deliver exceptional products and services.”

The Poland CoE focuses on tailored solutions for the EMEA insurance market and beyond. Alongside technical and engineering support, the CoE hosts an array of functions, including development, testing, and customer support. The CoE will initially employ talent in Engineering, Product, Finance/Accounting, and IT roles, drawing from Poland’s skilled workforce to meet high standards of service across regions.

Both CoEs are essential to Duck Creek’s international operations. The dual-CoE approach enhances Duck Creek’s ability to distribute work effectively, manage risks associated with talent shortages or geopolitical events, and bolster customer service worldwide.

About Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market-leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.

Media Contact

Marianne Dempsey/Tara Stred  
duckcreek@threeringsinc.com


Duck Creek Establishes Center of Excellence in Poland to Enhance Global Support for Customers

THỦ THUẬT HAY

10 tính năng mới trên iOS 15 chính thức tốt nhất cho iPhone của bạn

iOS 15 chính thức đã được Apple phát hành, đây là 10 tính năng iOS 15 được yêu thích nhất dành cho iPhone. Phiên bản iOS 15 có hàng tá thay đổi, nhưng đây là những là tính năng nổi bật nhất...

Hướng dẫn thêm Tác vụ tùy chỉnh cho Assistive Touch trong bản cập nhật iOS 11.1 beta

Không thể phủ nhận khi Assistive Touch là một tính năng tiện lợi trên các thiết bị iOS, giúp người dùng thực hiện nhanh các tác vụ thông thường và hạn chế tác động trực tiếp lên phím bấm vật lý. Tuy nhiên, trong bản

Bật, tắt giọng nói chỉ dẫn Google Maps, turn-by-turn

Nếu bạn hay sử dụng Google Mapschắc hẳn đều biết đến tính năng dẫn đường rất chi tiết của ứng dụng này mang tên turn-by-turn,hệ thống turn-by-turn sẽ chỉ đường cho bạn liên tục khi bạn bật giọng nói chỉ dẫn Google Maps

Pin iPhone 6s dùng được bao lâu?

Nếu bạn đang băn khoăn về thời lượng pin của chiếc iPhone 6s liệu có đáp ứng nhu cầu sử dụng của bạn hay không. Hôm nay, chúng tôi sẽ phần nào giải đáp.

Hướng dẫn bạn cách thay đổi kích thước văn bản cực nhanh trên iOS 15

Trên hệ điều hành iOS, Apple không cho phép người dùng tùy biến giao diện như trên Android, nhưng một vài tính năng ẩn có thể bạn chưa biết trên iOS 15 sẽ giúp cho bạn tùy chỉnh theo sở thích của mình, điển hình là

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Sony Xperia XZ: Siêu phẩm Android đáng sở hữu nhất

Sau thời gian dài bị chỉ trích là bảo thủ trong thiết kế, cuối cùng Sony đã chịu thay đổi....

Đánh giá chi tiết pin Samsung Galaxy C9 Pro - gần 22 tiếng sử dụng

Qua thử nghiệm thực tế, C9 Pro cho thời gian sử dụng hỗn hợp 21 tiếng 45 phút, onscreen được hơn 8 tiếng rưỡi và xem phim liên tục được gần 20 tiếng.

Đây là những gì bạn có thể vọc với chiếc smartwatch DT No.1 D7 sau khi mở hộp

Bài viết này sẽ giúp bạn đọc có cái nhìn tổng quát nhất về chiếc smartwatch DT NO.1 D7. Chiếc smartwatch này được đánh giá có thời lượng pin khủng so với các sản phẩm có trên thị trường. Thông số kỹ thuật CPU: 2 nhân.