Duck Creek Establishes Center of Excellence in Poland to Enhance Global Support for Customers

WARSAW, Poland, Nov. 13, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Duck Creek Technologies, the global intelligent solutions provider defining the future of property and casualty (P&C) and general insurance, announced its second Center of Excellence (CoE) will open in Warsaw, Poland. The new CoE, alongside the one in India, strengthens Duck Creek’s ability to support EMEA and APAC customers by leveraging international talent to deliver 24-hour customer service. This move underscores Duck Creek’s commitment to efficiently address local needs while broadening global reach.

Duck Creek is targeting full operational status by the end of the year. This new center broadens Duck Creek’s hiring pool, providing access to specialized skills that support long-term growth and success.

Poland’s strategic location allows Duck Creek to offer seamless, “follow-the-sun” support, positioning teams closer to EMEA and APAC clients and facilitating cross-time-zone collaboration. The Poland and India CoEs will work together to enhance resilience and deliver consistent support for Duck Creek’s customers.

“We are excited to expand our footprint in Poland, which is a testament to our commitment to harnessing global talent and fostering innovation to support our cloud-based insurance solutions to customers worldwide,” said Courtney Townsend, Chief People Officer of Duck Creek Technologies.  “Our new Center of Excellence in Poland marks a pivotal milestone in our European expansion and aligns with our goal to streamline operations  while continuing to deliver exceptional products and services.”

The Poland CoE focuses on tailored solutions for the EMEA insurance market and beyond. Alongside technical and engineering support, the CoE hosts an array of functions, including development, testing, and customer support. The CoE will initially employ talent in Engineering, Product, Finance/Accounting, and IT roles, drawing from Poland’s skilled workforce to meet high standards of service across regions.

Both CoEs are essential to Duck Creek’s international operations. The dual-CoE approach enhances Duck Creek’s ability to distribute work effectively, manage risks associated with talent shortages or geopolitical events, and bolster customer service worldwide.

About Duck Creek Technologies

Duck Creek Technologies is the global intelligent solutions provider defining the future of the property and casualty (P&C) and general insurance industry. We are the platform upon which modern insurance systems are built, enabling the industry to capitalize on the power of the cloud to run agile, intelligent, and evergreen operations. Authenticity, purpose, and transparency are core to Duck Creek, and we believe insurance should be there for individuals and businesses when, where, and how they need it most. Our market-leading solutions are available on a standalone basis or as a full suite, and all are available via Duck Creek OnDemand. Visit www.duckcreek.com to learn more. Follow Duck Creek on our social channels for the latest information – LinkedIn and X.

Media Contact

Marianne Dempsey/Tara Stred  
duckcreek@threeringsinc.com


Duck Creek Establishes Center of Excellence in Poland to Enhance Global Support for Customers

THỦ THUẬT HAY

Hướng dẫn cách sạc pin cho Apple Pencil cho iPad Pro 2018

Việc phát hành Apple Pencil 2 mới đi kèm khá nhiều cập nhật hữu ích cho người dùng iPad Pro 2018. Tuy nhiên, không vì lý do thế mà phiên bản đầu tiên của bút stylus lại không tốt. Ở 2 thế hệ bút stylus của Apple Pencil

4 mẹo nhỏ giúp bạn sử dụng điện thoại Android tiện dụng hơn

Hệ điều hành Android đã được Google tích hợp nhiều thao tác nhỏ tiện dụng mà nếu không để ý kĩ bạn sẽ không biết.

Hướng dẫn cách khôi phục mật khẩu Gmail trên điện thoại

Gmail,một trong những ứng dụng dịch vụ email được nhiều người sử dụng rộng rãi nhất hiện nay, ngoài việc phục vụ trao đổi thông tin tài liệu mà còn được dùng làm địa chỉ đăng ký vào nhiều trang web, diễn đàn, Facebook.

Hướng dẫn cách xóa đồng bộ trên Windows 10

Đồng bộ cài đặt là điều mà rất nhiều người dùng, đặc biệt là khi có nhiều thiết bị khác nhau nhưng chỉ sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc này sẽ giúp cho trải nghiệm của người dùng nhất quán và việc sử dụng cũng

Fingerprint Gestures - Ứng dụng giúp cảm biến vân tay trở nên hữu ích hơn trên Android

Fingerprint Gestures là một ứng dụng mới giúp người dùng có thể tạo thêm nhiều chức năng hơn cho cảm biến vân tay trên các smartphone Android.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Dell Vostro 15 3578 (I7-8550U): Sự lựa chọn tốt nhất cho doanh nhân và doanh nghiệp nhỏ

Dell Vostro 15 3578 sử dụng chất liệu nhựa tổng hợp màu đen. Logo “Dell” được đặt trên lớp phủ ngoài không lóa có bề mặt được đánh bóng. Thiết kế này làm nổi bật logo nhà sản xuất, làm cho nó trông phong cách hơn. Nhìn

Đánh giá nhanh smartphone tầm trung Nokia 7 Plus

Nokia 7 Plus có thiết kế kim loại nguyên khối với hợp kim nhôm đạt chuẩn 6000, kiểu dáng bên ngoài khá đẹp với độ hoàn thiện cao cho cảm giác cầm nắm thoải mái. Máy có kích thước lần lượt 158.4 x 75.6 x 8mm, trọng

Asus ROG Sica thực sự đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình

Asus đã thêm một con chuột chơi game mới vào dòng thiết bị ngoại vi của họ – Asus ROG Sica. Lấy cảm hứng từ lịch sử cổ đại, Asus đã đặt tên cho con chuột chơi game của mình theo tên một loại vũ khí thời xưa.