Apple xác nhận một số lượng nhỏ iPhone mới của họ đang gặp vấn đề về một số tạp âm khi người dùng thực hiện cuộc gọi.
Vấn đề này xảy ra trên mẫu iPhone 8 vừa được Apple ra mắt vào hồi đầu tháng này và rất nhiều người dùng đã phàn nàn lỗi này trên diễn đàn trực tuyến như MacRumor và diễn đàn trực tuyến của Apple. Theo một số ý kiến, vấn đề xảy ra trong các cuộc trong các cuộc gọi thông thường và cả gọi Facetime, những tạp âm này sẽ còn rõ nét hơn nữa khi bạn sử dụng tai nghe.
Tuy nhiên không phải tạp âm này xảy ra với mọi cuộc điện, xác suất rơi vào khoảng 1 cuộc khi bạn thực hiện 3 cuộc gọi.
Đại diện Apple cho biết: “Chúng tôi nhận thức được rằng vấn đề này đang ảnh hưởng đến khách hàng. Chúng tôi đang tích cực tìm ra nguyên nhân và sẽ loại bỏ trình trạng này trong một phiên bản phần mềm được cập nhật trong thời gian tới.”
Vấn đề âm thanh trên iPhone 8 là trục trặc thứ 2 xảy ra với những dòng sản phẩm của hãng này trong năm nay. Trước đó Apple Watch LTE cũng đã gặp phải vấn đề về kết nối mạng di động.
Nguyễn Hoàng
Theo BusinessInsider