Xiaomi thỏa thuận với khách giữ kín việc smartphone cháy nổ

Trong thời gian gần đây dường như việc smartphone cháy nổ xảy ra khá nhiều, dù là các ông lớn như Apple hay Samsung cũng khó tránh khỏi và bây giờ là đến đại gia làng công nghệ của Trung Quốc, Xiaomi.


Nhưng nếu thiết bị của Táo khuyết hay Sammy bị công khai việc cháy nổ thì với Xiaomi lại khác, khi mà hãng này được cho là đã có thỏa thuận bí mật với khách hàng để giữ kín vụ việc không hay này.

Theo Gizmochina, vào ngày 01/03 năm nay, một người mẹ đã mua một chiếc smartphone Xiaomi tặng con gái của mình. Nhưng không may thiết bị này đã phát nổ trong lúc sạc vào ngày 21/12. Sau đó, họ đã liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của Xiaomi và qua các cuộc điều tra thì cuối cùng hãng này quyết định hoàn tiền cho khách hàng và trả thêm 600 NDT tiền bồi thường.

Sẽ không có gì đáng nói nếu Xiaomi không đính kèm thỏa thuận giữ bí mật vụ việc này và yêu cầu người phụ nữ này phải ký vào. Điều khoản thỏa thuận nói rằng khách hàng không được tiết lộ việc này với các phương tiện truyền thông cũng như trên các trang mạng xã hội.

Thỏa thuận này cuối cùng đã được ký kết vì vị khách này sợ rằng sẽ không được bồi thường nếu không ký. Nhưng luật sư của người này đã nói rằng điều khoản như vậy là không hợp lệ, vì vậy, thân chủ của ông không có nghĩa vụ phải giữ im lặng.

Nếu so sánh với Apple hay Samsung thì rõ ràng cách giải quyết của Xiaomi trong trường hợp này không chuyên nghiệp chút nào. Bởi nếu thông tin không được công bố thì có khả năng những người dùng khác sẽ không nắm được và liệu an toàn của họ có được đảm bảo?


Từ khoá : Xiaomi, thu, smartphone

TIN LIÊN QUAN

Nokia và Xiaomi ký thỏa thuận hợp tác kinh doanh và bằng sáng chế

Hai công ty này đã đồng ý về 'hợp tác kinh doanh' và đã ký kết 'các thỏa thuận bằng sáng chế nhiều năm'. Thỏa thuận này bao gồm một giấy phép chéo...

Vi xử lý của Xiaomi sắp có mặt trên smartphone Nokia

Xiaomi và Nokia gần đây đã cùng nhau ký kết các thỏa thuận hợp tác, trong đó, Xaomi sẽ dùng một số bằng sáng chế của Nokia còn Nokia sẽ dùng chip...

Samsung sẽ là nhà cung cấp chip nhớ, màn hình OLED và mô-đun camera kép cho Xiaomi?

Đây không phải là lần đầu tiên chúng ta nghe đồn về việc Xiaomi đang đàm phán với Samsung cho một thỏa thuận cung cấp linh kiện lớn. Tuy nhiên, lần này có vẻ như...

Báo cáo mới tiết lộ màn hình được trang bị trên Mi Mix 2S và Mi 7

Các báo cáo gần đây đã tiết lộ rất nhiều thông tin về Xiaomi Mi MIX 2S sắp được công bố vào ngày 27/3. Các thông tin mới cho thấy rằng Xiaomi đã đặt mua tấm nền OLED 6.01 inch từ Samsung Display từ tháng 12.

Lộ ảnh poster Ngô Phàm trên tay Xiaomi 5X kèm cấu hình và giá bán hấp dẫn

Như vậy, smartphone đầu tiên thuộc dòng sản phẩm mới của Xiaomi, nhằm cạnh tranh với OPPO, Vivo, không phải có tên là Xiaomi X1 mà là Xiaomi...

Xiaomi bán ra 23.16 triệu chiếc smartphone trong quý 2/2017

Xiaomi vừa có được một quý “làm ăn kinh doanh” thuận lợi. Theo đó, quý 2/2017, công ty đã bán ra được 23.16 triệu chiếc smartphone, tăng 70% so...

Nokia vừa được Apple "tặng" 2 tỷ USD

Tuần này, Nokia đã công bố doanh thu ròng 5.6 tỷ Euro trong quý 2 năm 2017. Mặc dù doanh thu của Nokia đã tăng 90% so với cùng kỳ năm ngoái, nhưng...

Rò rỉ thông tin Xiaomi sẽ bán smartphone không kèm sạc

Sản phẩm Mi 11 mà Xiaomi ra mắt vào cuối tháng này vừa được CEO Xiaomi đưa lên mạng xã hội Weibo, không kèm theo bộ sạc. Thông tin sản phẩm CEO Xiaomi xác nhận rằng chiếc smartphone cao cấp Mi 11 sắp ra mắt của Xiaomi sẽ không kèm theo sạc, và lý

THỦ THUẬT HAY

Tải về bộ hình nền giúp giấu đi dải đen đáng ghét trên iPhone X

Xóa bỏ hết những hình ảnh biểu tượng trước đây của một chiếc iPhone, điểm đặc biệt mà có lẽ nhiều người sẽ vì nó mà nhận ra iPhone X đó là dải đen dành cho cảm biến nằm giữa phần màn hình phía trên (người ta hay gọi là

Hướng dẫn tắt một số tính năng tự động của Snap trên windows 10

Một trong những tính năng quan trọng nhất để kiểm soát máy tính Windows là tính năng Snap. Ngay cả khi bạn chỉ có duy nhất một màn hình, bạn cũng có thể thực hiện đa tác nhiệm trên hai chương trình song song cùng một

Hướng dẫn cách dùng điện thoại điều khiển Youtube trên máy tính, Tivi

Youtube là trang web chia sẻ hình ảnh trực tuyến nổi tiếng nhất, điều này ai cũng biết. Nhưng có một tính năng khá thú vị về kho video lớn nhất thế giới này mà không phải ai cũng biết, đó là việc điều khiển trang thông

Thay đổi điện thoại Android theo ý bạn một cách đơn giản

Bạn nên cầm sẵn cái điện thoại Android của mình, mở bài này ra, đọc tới đâu cài liền app tới đó để vọc ngay cho nóng nhé.

Tiny 10: Windows 10 cực nhẹ, máy cấu hình siêu yếu cũng có thể dùng được

Windows 95 chiếm ít hơn 100 MB khi cài đặt. Tuy nhiên, một bản cài đặt Windows 11 sạch sẽ cần khoảng 20 GB. Không ai nghi ngờ rằng phần mềm sẽ cần nhiều dữ liệu hơn khi công nghệ tiến lên phía trước, nhưng nhiều người

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Samsung CHG90 - màn hình cong 49 inch đắt nhất hiện nay

Nhưng không chỉ có các bạn chuyên chơi game mới cần đến nó mà ngay cả những người dùng cho nhu cầu khác cũng nên cân nhắc lựa chọn sản phẩm này. Tất nhiên, đó là khi bạn đủ tài chính để bỏ ra số tiền khoảng 50 triệu

Đánh giá Isuzu mu-X, SUV 960 triệu nhập khẩu từ Thái Lan

Isuzu mu-X có ngoại hình cơ bắp, động cơ mạnh và bền bỉ, phù hợp với những người muốn chiếc xe tiết kiệm và bền bỉ, không quá đặt nặng vấn đề thương hiệu mà quan tâm đến công năng.

Đánh giá Samsung Galaxy Z Flip3 5G sau trải nghiệm thực tế

Cùng là smartphone màn hình gập nhưng Galaxy Z Flip3 5G sở hữu thiết kế nhỏ gọn hơn, giá rẻ chỉ bằng 1/2 so với Galaxy Z Fold3 5G. Điều này khiến không ít bạn băn khoăn không biết có nên mua mẫu điện thoại này hay