Nhân sự cấp cao của Samsung quỳ gối xin lỗi về sự cố Note 7

Với sự cố Galaxy Note 7, Samsung đang gặp khó khăn và hãng đang tìm mọi cách để xoa dịu khách hàng cũng như cảm ơn những người vẫn trung thành với hãng cho dù công ty gặp phải sự cố trên. Và tại Trung Quốc, Samsung đã làm điều đó bằng cách “quỳ gối”.

Theo đó, Samsung đã tổ chức sự kiện gặp mặt nhà phân phối để cảm ơn và xin lỗi tại tỉnh Hà Bắc, thế nhưng mọi chuyện đã diễn ra theo chiều hướng mà Samsung không ngờ đến.

Thông tin từ các trang mạng Trung Quốc cho hay, có ít nhất 23 nhân sự cấp cao của Samsung Trung Quốc và Hàn Quốc tham gia sự kiện này, khi trên sân khấu, họ đã bất ngờ quỳ gối hướng về phía những người tham dự để bày tỏ sự hối tiếc và xin lỗi. Nhưng khi một bức ảnh về việc này được lan truyền trên mạng xã hội Weibo, đã khiến rất nhiều người chú ý và cho rằng Samsung đã không tôn trọng nền văn hóa của Trung Quốc khi cho nhân viên quỳ gối.

 


 

Được biết, tại Trung Quốc, hành động quỳ gối là cử chỉ khi cầu nguyện thần linh hoặc để thể hiện sự tôn trọng với người cao tuổi trong những dịp đặc biệt như lễ mừng thọ hoặc Tết. Trong một số trường hợp hiếm, việc quỳ gối còn thể hiện sự tuyệt vọng. Có lẽ đây là điều mà Samsung muốn thể hiện, nhưng đã bị hiểu lầm.

Tại xứ sở Kim Chi, việc quỳ gối là thể hiện sự hối tiếc và xin lỗi tuy nhiên tại Trung Quốc nó không mang ý nghĩa như vậy, điều này khiến nhiều người nghĩ rằng Samsung đã không tìm hiểu văn hóa của nước sở tại và điều này đã khiến Samsung gặp phản ứng ngược.

Samsung đã phản hồi về việc này và cho biết những nhân sự cao cấp có mặt trong sự kiện trên đã tự ý hành động như vậy, không phải theo chỉ thị của công ty.

Xem thêm: CEO Samsung: 'Vụ việc Galaxy Note 7 tạo tiền đề cho một bước nhảy vọt mạnh mẽ'

NHT

Theo sammobile

Nguồn: fptshop.com.vn

TIN LIÊN QUAN

Lãnh đạo cấp cao Samsung quỳ gối thể hiện lòng biết ơn tới những nhà phân phối trung thành

Đó là trường hợp mới đây của Samsung Trung Quốc. Theo đó, Samsung đã tổ chức một sự kiện gặp mặt những nhà phân phối tại tỉnh Hà Bắc để cảm ơn sự ủng hộ...

Samsung "phân biệt đối xử" Trung Quốc vụ đổi Galaxy Note 7?

Mặc dù Samsung đã thông báo rằng những những mẫu Galaxy Note 7 tại Trung Quốc không bị lỗi pin tuy nhiên website của đài truyền hình trung ương...

Người Hàn Quốc bắt đầu "vác đơn" đi kiện Samsung vì Galaxy Note 7

Có vẻ như không đơn thuần chỉ thu hồi Galaxy Note 7 là xong mà Samsung từ bây giờ sẽ còn vướng phải nhiều sự việc khác. Mới đây, một số khách hàng sở hữu Galaxy Note 7 bị lỗi đã đâm đơn kiện Samsung.

Samsung “phân biệt đối xử” người Trung Quốc trong vụ đổi Galaxy Note 7?

Nếu bạn còn nhớ thì Galaxy Note 7 đã bị Samsung thu hồi và đổi mới trên toàn cầu tuy nhiên riêng thị trường Trung Quốc thì không phải đổi bởi do những mẫu Note...

Samsung bán trở lại Galaxy Note 7 tại Hàn Quốc từ ngày 1/10

Tin vui cho người hâm mộ Samsung khi gần đây hãng vừa xác nhận rằng Galaxy Note 7 phiên bản 'an toàn' sẽ được bán trở lại từ ngày 01/10 tới.

Samsung Trung Quốc sẽ tổ chức sự kiện ra mắt Galaxy A9s vào ngày 24/10

Dự kiến, Samsung Trung Quốc sẽ tổ chức một sự kiện ra mắt Galaxy A9s vào ngày 24/10 tới tại thành phố Tây An, bắt đầu vào khoảng 19:00 giờ địa phương.

Samsung cho đặt trước Galaxy Note 7 RAM 6GB tại Trung Quốc vào ngày 26/8

Sau khi xác nhận sự tồn tại của chiếc Galaxy Note 7 với 6GB RAM, Samsung đã cho đặt trước phiên bản cao cấp này tại Trung Quốc vào ngày 26/8 tới đây.

Khách hàng Trung Quốc tức giận vì Samsung quỳ gối xin lỗi

Chắc chắn với vụ việc Galaxy Note 7, uy tín của Samsung phần nào bị suy giảm và hãng đang cố gắng hết sức để lấy lại hình ảnh trong mắt người dùng...

THỦ THUẬT HAY

Cách đem giao diện Android O lên smartphone của bạn

Mới cách đây ít hôm, Google đã phát hành phiên bản Android O cho các nhà phát triển. Tuy nhiên, nếu bạn muốn trải nghiệm giao diện của hệ điều...

Mẹo hay giúp chụp ảnh xoá phông ban đêm trên iPhone

Tính năng chụp ảnh xoá phông trên iPhone 7 Plus/iPhone 8 hay iPhone X vô cùng lợi hại. Bởi vậy nên những hãng smartphone Android khác cũng tích cực trang bị cụm camera kép cùng tính năng chụp ảnh Portrait mode này cho

Cách nấu xôi bằng nồi cơm điện thơm ngon dễ dàng

Trên thực tế, nấu xôi bằng nồi cơm điện sẽ dễ và nhanh chóng hơn nấu kiểu truyền thống rất nhiều.

Hướng dẫn sử dụng iCloud trên iPhone 6s Plus

Bạn vừa mới tậu được iPhone 6s Plus nhưng chưa biết cách sử dụng. Bạn không biết iCloud có những tính năng gì, cách sử dụng iCloud trên iPhone 6s Plus như thế nào? Đừng lo lắng nhé, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từ A đến

Hướng dẫn đặt xe Uber ngay trên máy tính, laptop

Việc sử dụng Uber thông qua một ứng dụng chạy trên kho ứng dụng Windows 10 là một trong ý tưởng rất sáng tạo và nên làm ngay vì số lượng người sử dụng Windows 10 đang ngày càng tăng. Và tất nhiên Việt Nam cũng nằm

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá camera Zenfone 3 Max 5,5 inch: Nhiều tính năng,...

Thế giới di động - Tuy không được Asus nhấn mạnh vào camera mà nhấn mạnh vào pin, nhưng Zenfone 3 Max phiên bản 5,5 inch lại có một camera rất khá so với các sản...

Đánh giá chi tiết sau camera Galaxy A8 2018: Liệu có tốt như kỳ vọng?

Galaxy A8 2018 là một trong hai sản phẩm chủ lực trong phân khúc cận cao cấp của Samsung ở thời điểm hiện tại.

Đánh giá Surface Pro 6 (2018): Hiệu năng tăng 30%, thiết kế không đổi

Đồng thời cấu hình sử dụng sẽ là vi xử lý thế hệ thứ 8 của Intel (Kabylake-R, không phải CoffeeLake). Chính vì vậy, hiệu năng CPU tăng khoảng 10% đối với hoạt động đơn nhân, và 30-40% đối với hoạt động sử dụng đa nhân.