WSJ: Việc Samsung gấp gáp thu hồi Note 7 đã khiến vấn đề không được khắc phục triệt để
Tuy nhiên, dựa trên 'bằng chứng không đầy đủ' kết hợp với áp lực từ người dùng, Samsung đã quyết định thu hồi 2,5 triệu chiếc điện thoại và sản xuất loại pin mới, để rồi cuối cùng những sản phẩm được đổi cũng lại bốc cháy tương tự như lúc đầu. Nguồn tin nói thêm rằng tuy Note 7 hiện đã không còn được bán nhưng Samsung vẫn tạm ngừng việc phát triển Galaxy S8 trong 2 tuần để các kĩ sư có thời gian xem xét lỗi trên Note 7 và khắc phục về sau.
Tính ra thì việc thu hồi Note 7 quá nhanh 'đã quay trở lại ám ánh công ty', Wall Street Journal viết. Ban đầu Samsung đã bác bỏ việc một số điện thoại bắt lửa, nhưng khi số lượng báo cáo tăng lên và rõ ràng có vấn đề với chiếc điện thoại này, các quan chức Samsung đã quyết định hành động nhanh bằng cách đổi nhà cung cấp pin và ra lệnh thu hồi thay vì dành thời gian tìm ra nguyên nhân cốt lõi.
Bên cạnh đó, nguồn tin của Wall Street Journal cho biết rằng việc Samsung thu hồi Note 7 vào hôm 2/9 đã khiến các cơ quan chức năng bất ngờ. Hội bảo vệ an toàn cho sản phẩm tiêu dùng (CPSC) - đơn vị giám sát đợt thu hồi - thường sẽ giúp các công ty điều tra nguyên nhân bị lỗi. Trong trường hợp của Samsung, sau khi thông báo cho CPSC, hãng quyết định sử dụng giải pháp thu hồi nhanh để rút sản phẩm khỏi thị trường một cách nhanh chóng mà không cần CPSC 'đưa ra kết luận sơ bộ rằng sản phẩm có chứa lỗi gây nguy hiểm'. Thường thì CPSC không khuyên nhà sản xuất chọn giải pháp này 'vì sản phẩm của họ có thể chứa vấn đề kĩ thuật phức tạp vốn cần nhiều thời gian để khắc phục hơn là những gì nhà sản xuất nghĩ tới'.
Hiện tại việc điều tra nguyên nhân khiến Note 7 bị cháy vẫn đang được tiếp tục tiến hành và chúng ta vẫn chưa có câu trả lời chính thức.
Theo Tinhte.vn
TIN LIÊN QUAN
Samsung tìm thấy 2 nguyên nhân khiến Galaxy Note 7 phát nổ
Thế giới di động - Vài ngày nữa Samsung sẽ chính thức công bố nguyên nhân Galaxy Note 7 phát nổ tuy nhiên báo cáo mới đây từ Wall Street Journal cho biết Samsung đã...
Hoàn tiền thôi chưa đủ, Samsung “mạnh tay” mua quảng cáo để xin lỗi về Galaxy Note 7
Theo báo Korea Times, quảng cáo xuất hiện trên các tờ Washington Post, New York Times và Wall Street Journal dưới danh nghĩa Gregory Lee, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của Samsung Electronics...
Samsung ngừng nhập pin Galaxy Note 7 từ công ty con
Quyết định ngừng nhập pin Galaxy Note 7 từ Samsung SDI của Samsung Electronics có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của công ty con này.
Samsung lùi ngày sản xuất S8 để tập trung điều tra sự cố của Note 7
Sau sự cố cháy nổ đáng tiếc của Note7, Samsung đang tích cực điều tra nguyên nhân, nhưng đến giờ vẫn chưa có kết quả. Do vậy, rất có thể hãng phải đầy lùi thời gian phát triển Galaxy S8 lại thêm 2 tuần nữa.
Galaxy Note 7 tân trang sẽ chính thức lên kệ từ ngày 7/7 tới
Theo phonearena, các trang mạng Hàn Quốc hồi đầu tháng này đã thông báo rằng Samsung sẽ tung ra thị trường Galaxy Note 7 FE vào ngày 7/7 tới. Đặc biệt, tờ báo uy tín thế giới Wall Street Journal cũng vừa đăng tải một thông tin tương tự.
Galaxy Note 7 liên tục phát nổ, Samsung thu hồi trên toàn thế giới
Cụ thể, tại Hàn Quốc có ít nhất 3 trường hợp điện thoại Galaxy Note 7 đã phát nổ khi sạc pin. Từ đầu tuần này, Samsung đã tạm ngừng giao loại điện thoại thông...
Samsung chi tiền quảng cáo xin lỗi về sự cố Galaxy Note 7 tại Mỹ
Samsung vừa chi tiền quảng cáo trên báo lớn ở Mỹ với mục đích xin lỗi về sự cố Samsung Galaxy Note 7
Samsung thu về hàng tấn kim loại quý hiếm từ việc tái chế Galaxy Note 7
Có thể nói sự ra đi quá sớm của Galaxy Note 7 là một tổn thất lớn của Samsung, và họ đã khắc phục bằng cách sử dụng những linh kiện của Note 7 để...
THỦ THUẬT HAY
Windows 10 Fall Creators Update đã sẵn sàng để tải về
Microsoft vừa phát hành bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update, đây là bản update vô cùng quan trọng với nhiều tính năng hấp dẫn cho người...
Cách cài ứng dụng hỗ trợ người dùng trả lời tin nhắn thông minh
Đây là một ứng dụng được phát triển từ tính năng Smart Reply do Google phát triển dành riêng cho các ứng dụng nằm trong hệ sinh thái như Gmail, Inbox, Allo và Android Messenger của người dùng dịch vụ Project Fi. Về cơ
iCloud không bị ảnh hưởng trong cuộc tấn công Apple ID
Sau hơn một ngày sự cố diễn ra, hãng Apple mới chính thức lên tiếng và thông báo iCloud không bị ảnh hưởng trong cuộc tấn công Apple ID.
Cách tag tất cả thành viên trong nhóm chat Messenger cực kỳ tiện lợi
Facebook Messenger đã có tính năng tag tất cả người trong nhóm chat Messenger cùng một lúc trên điện thoại Sau đây là cách tag tất cả thành viên trong nhóm chat Messenger
Cách nhận biết pin dự phòng Xiaomi chính hãng và nhái
Pin dự phòng Xiaomi đang được nhiều người tiêu dùng chọn lựa mua và sử dụng. Tuy nhiên, nếu như bạn không tìm hiểu kỹ sẽ dẫn đến việc mua phải hàng nhái, kém chất lượng và ảnh hưởng đến thiết bị. Vậy hãy theo dõi bài
ĐÁNH GIÁ NHANH
Đánh giá nhanh điện thoại OPPO F1s
Giá rẻ với chất lượng hoàn thiện cao, thiết kế đẹp và cấu hình đủ dùng chính là những điểm nhấn của sản phẩm F1s của OPPO.
Đánh giá Meizu U20: smartphone đẹp nhất trong tầm giá dưới 3 triệu đồng?
Meizu U20 vừa được giảm giá xuống còn 2.990.000 đồng tại tặng thêm phiếu mua hàng 100.000 đồng nếu đặt mua Online. Nghĩa là bạn chỉ phải trả 2.890.000 đồng cho sản phẩm này
So sánh OPPO F5 vs Vivo V7 Plus: smartphone selfie nào là lựa chọn của bạn?
Những ngày này, thế giới điện thoại thông minh nổi lên một xu hướng đó là màn hình hiển thị với bezels tối giản.