Xiaomi 12 series ra mắt toàn cầu với MIUI 13, bản chỉnh sửa dựa trên Android 12. Đây là điểm khác biệt so với dòng Redmi Note 11 series khi nó được phát hành thị trường toàn cầu với Android 11. Ngoài ra, Xiaomi tuyên bố rằng họ sẽ cung cấp một gói sửa chữa màn hình miễn phí trong vòng 6 tháng sau khi mua Xiaomi 12 series. Tại Việt Nam, Redmi Note 11 series cũng được tặng gói Bảo hành tiêu chuẩn 18 tháng + bảo hành thay thế màn hình trong 6 tháng.
Với 3 bản cập nhật lớn cho Xiaomi 12 Pro, rõ ràng Xiaomi phải xếp sau Samsung về số lượng bản cập nhật cho điện thoại cao cấp. Hiện nay, Samsung đã cung cấp tới 4 năm cập nhật phần mềm lớn và 5 năm cập nhật bảo mật cho các dòng điện thoại từ Galaxy S20, Galaxy Note 20 và các dòng điện thoại gập mới nhất. Galaxy S22 cũng đang được hưởng lợi từ quyết định này của Samsung. Dự kiến, S22 Ultra sẽ được cập nhật lên phiên bản Android 15.
Gần đây nhất, Galaxy S9 series, ra mắt từ năm 2018 nhưng vẫn được hưởng chính sách cập nhật lâu dài cho các dòng điện thoại mới ra mắt. Nếu đúng như thông báo trước đó, thế hệ Galaxy S9 sẽ chỉ có 4 năm cập nhật bảo mật, vậy mà sang năm thứ 5 ra mắt, Samsung vẫn sẵn sàng cập nhật cho mẫu máy này. Đây có lẽ là tin vui cho rất nhiều người dùng Galaxy S9 trên toàn thế giới
