Samsung từng có vụ thu hồi tương tự Galaxy Note 7

Samsung đã có hướng giải quyết rất được lòng nhiều người khi đối mặt với sự cố Galaxy Note 7 phát nổ khi đang sạc. Nhưng đây không phải lần đầu tiên Sammy gặp tình huống không hay này và vào năm 1994 họ cũng đã trải qua vụ việc tương tự.

Năm nay quả là một năm đầy biến động đối với Samsung, Galaxy S7 và S7 Edge đã mở ra một năm tuyệt vời khi mà Sammy đã thể hiện sự lắng nghe khách hàng của mình. Các tính năng cần thiết đều đã xuất hiện trên chiếc S6 như chứng nhận IP chống bụi bẩn, chống thấm cùng với đó là sự trở lại của khe cắm thẻ nhớ microSD. Và với sự xuất hiện này thì Galaxy S7 and Galaxy S7 Edge đã nhanh chóng trở thành những chiếc smartphone Android hàng đầu khi ra mắt vào đầu 2016.

Và tiếp sau đó Galaxy Note 7 cũng được đà tiến lên với việc sở hữu tính năng chống thấm, thậm chí còn được bổ sung máy quét mống mắt. Trong bối cảnh đó, cổ phiếu của Samsung cũng biến động theo chiều hướng tích cực và mọi chuyện đều tốt đẹp cho đến khi có tin tức về việc Note 7 phát nổ khi đang sạc.

Sammy sau đó đã nhanh chóng đưa ra giải pháp khắc phục sự cố. Và ước tính có thể sau vụ việc này thì Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc có thể thiệt hại hơn 1 tỷ USD khi mà hãng đã quyết định sẽ 1 đổi 1 cho tất cả những mẫu Galaxy Note 7 trong đợt hàng đầu tiên bán ra vào ngày 19/8 vừa qua.

Nhưng cũng có một thông tin khá thú vị là đây vốn dĩ không phải lần đầu Samsung phải đối mặt với một đợt thu hồi có quy mô lớn như thế này. Trong quá khứ, cụ thể là vào năm 1994, Sammy đã tung ra chiếc điện thoại không dây đầu tiên của mình. Tuy nhiên, có 11.8% số lượng thiết bị xuất xưởng bị lỗi và đã có 150,000 sản phẩm được gửi trả lại cho Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc. Đặc biệt, để thể hiện tính minh bạch thì Samsung đã để cho 2000 nhân viên của mình chứng kiến trực tiếp cảnh sản phẩm này bị tiêu hủy. Ngoài ra, động thái này cũng nhằm để lại trong tâm trí của họ một bài học kinh nghiệm sâu sắc.


Nguồn: Thế giới di động

TIN LIÊN QUAN

Danh sách tất cả những smartphone Galaxy sẽ được lên đời Android 7.0

Danh sách nói trên bao gồm: Galaxy A3 (2016 & 2017) Galaxy A5 (2016 & 2017) Galaxy A7 (2016 & 2017) Galaxy A8 Galaxy A9/A9 Pro Galaxy S6 Galaxy S6 Active Galaxy S6 edge Galaxy...

Samsung Galaxy Note 6 có màn hình 5,8 inch, 6GB RAM, chống nước

Theo hình ảnh chụp màn hình từ phần mềm CPU-Z, Samsung Galaxy Note 6 sẽ có màn hình 5,77 inch, RAM 6GB và chuẩn chống nước iP68

Samsung tung video đập hộp chính thức Galaxy Note 7

Theo đó, hôm nay (15/8), Samsung đã tung một video trên tay, đập hộp và nói nhanh về thiết kế của Galaxy Note 7. Trong video ngắn này, Samsung đã nói về máy quét mống...

Galaxy S7 và S7 Edge được nâng cấp Samsung Cloud trong bản cập nhật mới

Samsung mới đây vừa phát hành một bản cập nhật cho bộ đôi smartphone Galaxy S7 và S7 Edge nhằm bổ sung dịch vụ Samsung Cloud cho 2 thiết bị này. Samsung Cloud là dịch...

Samsung Galaxy Note 6 có máy quét võng mạc, chống nước IP68

Trang công nghệ Phone Arena cho biết Samsung Galaxy Note 6 sẽ có bảo mật bằng quét võng mạc cùng khả năng chông nước IP68

Galaxy S7 và S7 edge xanh san hô bán ra đầu tháng 11

Theo Sammobile, Samsung cho biết sẽ bổ sung màu mới cho bộ đôi Galaxy S7 và Galaxy S7 edge thay vì chỉ...

Samsung Galaxy Note 7 sẽ có camera sau 12MP với chống rung OIS, lấy nét AF

Website nhập khẩu Zauba của Ấn độ đã xác nhận một lô hàng module camera 12MP cho Galaxy Note 7 được chuyển từ Hàn Quốc.

Người dùng đổi Note 7 sang máy Galaxy khác sẽ được 100 USD, iPhone thì chỉ được 25 USD

Theo đó, để khuyến khích người dùng trả lại Galaxy Note 7, Samsung sẽ tặng 100 USD nếu người đó chịu đổi qua các sản phẩm khác của Samsung như Galaxy S7, Galaxy S7 Edge....

THỦ THUẬT HAY

Công cụ khắc phục lỗi Windows Update và dọn dẹp máy tính thật nhanh

Bạn đã từng gặp phải những lỗi khó chịu trên Windows 10? Nhất là đối với công cụ Windows Update, mặc dù bộ phận phát triển Windows của Microsoft đã nỗ lực rất nhiều nhưng điều này có vẻ là chưa thật sự hiệu quả. Khi mà

Giới thiệu cách tìm ra Model và nhà sản xuất của bo mạch chủ

Xem thông tin mainboard (bo mạch chủ) như nhà sản xuất, model sẽ giúp ích trong nhiều trường hợp. Nếu bạn chưa biết cách xem thông tin bo mạch chủ thì hãy xem hướng dẫn dưới đây nhé.

Cách gõ các biểu tượng đặc biệt trên Mac OS cực kỳ đơn giản và nhanh chóng

Nếu như trước đây bạn chỉ sử dụng những câu chữ đơn giản thì qua bài viết này, mình sẽ chia sẻ với bạn một số cách để gõ các biểu tượng đặc biệt trên Mac OS cực kỳ đơn giản và không mất quá nhiều thời gian để tìm hiểu.

3 ứng dụng đa phương tiện cho Android

TCN đã giới thiệu các bạn 2 bài viết Phần mềm bảo mật miễn phí tốt nhất trên Android và Những phần mềm bảo mật dữ liệu miễn phí tốt nhất sau đây TCN sẽ giới thiệu 3 ứng dụng đa phương tiện dành cho Android tốt nhất.

Cách sử dụng một số tính năng cơ bản đáng giá của Calculator

Calculator là ứng dụng máy tính thông dụng trên iPhone. Kể từ lần ra mắt đầu tiên tới nay, ứng dụng đã có nhiều thay đổi, nhưng tính năng cốt lõi của nó vẫn giữ nguyên. Mục đích của Calculator là giúp người dùng cộng,

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá HTC U Ultra: Tốt mọi mặt, nhưng chưa đủ

U Ultra ra đời trong bối cảnh HTC thực sự khủng hoảng vì dòng One không bán được. Họ muốn tạo ra một thứ gì đó thực sự mới mẻ bằng cách đập bỏ những di sản cũ để tạo ra một dòng sản phẩm mới

Đánh giá chi tiết siêu mô tô Ý Aprilia RSV4 RF

Aprilia RSV4 RF có thể được xem là chiếc Superbike trong giấc mơ của nhiều anh em mê xe PKL. Với thương hiệu hàng đầu đi kèm với sự khác biệt trong thiết kế từ đầu đến đuôi. Điển hình với tính độc đáo từ kiểu dáng đèn