Samsung từng có vụ thu hồi tương tự Galaxy Note 7

Samsung đã có hướng giải quyết rất được lòng nhiều người khi đối mặt với sự cố Galaxy Note 7 phát nổ khi đang sạc. Nhưng đây không phải lần đầu tiên Sammy gặp tình huống không hay này và vào năm 1994 họ cũng đã trải qua vụ việc tương tự.

Năm nay quả là một năm đầy biến động đối với Samsung, Galaxy S7 và S7 Edge đã mở ra một năm tuyệt vời khi mà Sammy đã thể hiện sự lắng nghe khách hàng của mình. Các tính năng cần thiết đều đã xuất hiện trên chiếc S6 như chứng nhận IP chống bụi bẩn, chống thấm cùng với đó là sự trở lại của khe cắm thẻ nhớ microSD. Và với sự xuất hiện này thì Galaxy S7 and Galaxy S7 Edge đã nhanh chóng trở thành những chiếc smartphone Android hàng đầu khi ra mắt vào đầu 2016.

Và tiếp sau đó Galaxy Note 7 cũng được đà tiến lên với việc sở hữu tính năng chống thấm, thậm chí còn được bổ sung máy quét mống mắt. Trong bối cảnh đó, cổ phiếu của Samsung cũng biến động theo chiều hướng tích cực và mọi chuyện đều tốt đẹp cho đến khi có tin tức về việc Note 7 phát nổ khi đang sạc.

Sammy sau đó đã nhanh chóng đưa ra giải pháp khắc phục sự cố. Và ước tính có thể sau vụ việc này thì Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc có thể thiệt hại hơn 1 tỷ USD khi mà hãng đã quyết định sẽ 1 đổi 1 cho tất cả những mẫu Galaxy Note 7 trong đợt hàng đầu tiên bán ra vào ngày 19/8 vừa qua.

Nhưng cũng có một thông tin khá thú vị là đây vốn dĩ không phải lần đầu Samsung phải đối mặt với một đợt thu hồi có quy mô lớn như thế này. Trong quá khứ, cụ thể là vào năm 1994, Sammy đã tung ra chiếc điện thoại không dây đầu tiên của mình. Tuy nhiên, có 11.8% số lượng thiết bị xuất xưởng bị lỗi và đã có 150,000 sản phẩm được gửi trả lại cho Gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc. Đặc biệt, để thể hiện tính minh bạch thì Samsung đã để cho 2000 nhân viên của mình chứng kiến trực tiếp cảnh sản phẩm này bị tiêu hủy. Ngoài ra, động thái này cũng nhằm để lại trong tâm trí của họ một bài học kinh nghiệm sâu sắc.


Nguồn: Thế giới di động

TIN LIÊN QUAN

Danh sách tất cả những smartphone Galaxy sẽ được lên đời Android 7.0

Danh sách nói trên bao gồm: Galaxy A3 (2016 & 2017) Galaxy A5 (2016 & 2017) Galaxy A7 (2016 & 2017) Galaxy A8 Galaxy A9/A9 Pro Galaxy S6 Galaxy S6 Active Galaxy S6 edge Galaxy...

Samsung Galaxy Note 6 có màn hình 5,8 inch, 6GB RAM, chống nước

Theo hình ảnh chụp màn hình từ phần mềm CPU-Z, Samsung Galaxy Note 6 sẽ có màn hình 5,77 inch, RAM 6GB và chuẩn chống nước iP68

Samsung tung video đập hộp chính thức Galaxy Note 7

Theo đó, hôm nay (15/8), Samsung đã tung một video trên tay, đập hộp và nói nhanh về thiết kế của Galaxy Note 7. Trong video ngắn này, Samsung đã nói về máy quét mống...

Galaxy S7 và S7 Edge được nâng cấp Samsung Cloud trong bản cập nhật mới

Samsung mới đây vừa phát hành một bản cập nhật cho bộ đôi smartphone Galaxy S7 và S7 Edge nhằm bổ sung dịch vụ Samsung Cloud cho 2 thiết bị này. Samsung Cloud là dịch...

Samsung Galaxy Note 6 có máy quét võng mạc, chống nước IP68

Trang công nghệ Phone Arena cho biết Samsung Galaxy Note 6 sẽ có bảo mật bằng quét võng mạc cùng khả năng chông nước IP68

Galaxy S7 và S7 edge xanh san hô bán ra đầu tháng 11

Theo Sammobile, Samsung cho biết sẽ bổ sung màu mới cho bộ đôi Galaxy S7 và Galaxy S7 edge thay vì chỉ...

Samsung Galaxy Note 7 sẽ có camera sau 12MP với chống rung OIS, lấy nét AF

Website nhập khẩu Zauba của Ấn độ đã xác nhận một lô hàng module camera 12MP cho Galaxy Note 7 được chuyển từ Hàn Quốc.

Người dùng đổi Note 7 sang máy Galaxy khác sẽ được 100 USD, iPhone thì chỉ được 25 USD

Theo đó, để khuyến khích người dùng trả lại Galaxy Note 7, Samsung sẽ tặng 100 USD nếu người đó chịu đổi qua các sản phẩm khác của Samsung như Galaxy S7, Galaxy S7 Edge....

THỦ THUẬT HAY

Thủ thuật thay đổi tốc độ phím Home trên iOS

Khi sử dụng phím Home trên thiết bị iOS, có khi nào bạn cảm thấy chúng hoạt động với tốc độ khác thường? Nếu bạn muốn tùy chỉnh tốc độ hoạt động của phím bấm vật lý này, một vài thao tác dưới đây sẽ giúp bạn có được

Cách mang Task Manager cũ trở lại Windows 10

Windows Task Manager đã có một diện mạo mới trong Windows 8.1 và cũng đang được sử dụng trong Windows 10. Mặc dù, bạn có thể làm rất nhiều điều với Task Manager phiên bản mới này nhưng một số người vẫn thích giao diện

Cần phải làm gì khi Touchpad trên Laptop đình công?

Đối với từng mẫu Laptop sẽ được trang bị một tổ hợp phím tắt nhanh dành cho Touchpad khác nhau, đó là nút Fn và một phím chức năng nào đó từ F1 đến F12, tùy vào mỗi thương hiệu. Và đôi khi trong quá trình sử dụng bạn

10 cách sử dụng máy tính bảng iPad và Android cũ hữu hiệu bạn không nên bỏ lỡ

Doanh số bán máy tính bảng đang giảm trong thời điểm hiện tại, có lẽ là do người dùng chuyển sang dùng điện thoại thông minh và convertible laptop (máy tính bảng màn hình cảm ứng, có keyboard và chuột để nhập liệu).

Cách cài đặt tiện ích mở rộng Safari trên iPhone

Trong bài này, các bạn hãy cùng tìm hiểu cách cài đặt tiện ích mở rộng cho Safari trên iPhone để nâng cao trải nghiệm duyệt web theo cách mà bạn muốn.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết điện thoại Motorola Moto E 2015

Máy chạy hệ điều hành Android phiên bản 5.0 Lollipop cùng với nhiều trang bị rất ổn và đi kèm với mức giá bán hấp dẫn, hứa hẹn sẽ tạo nên cơn sốt trên thị trường smartphone giá rẻ toàn cầu.

Đánh giá HP Pavillion Gaming 15: Đối thủ cạnh tranh đáng gờm phân khúc 25 triệu

Phiên bản của mình trải nghiệm có giá khoảng 25 triệu đồng cho cấu hình CPU i5-8300H, GTX 1050 4GB, 8GB RAM và 128GB SSD. Phía bên kia chiến truyến, Dell G7, Asus FX504, Lenovo Legion Y530, Acer Helios 300, MSI

Ấn tượng đầu tiên về iPad Gen 9: Chip Apple A13 Bionic, camera trước 12MP góc siêu rộng cùng mức giá chỉ từ 7,5 triệu đồng

Trong sự kiện tháng 9 mới diễn ra, Apple đã chính thức trình làng mẫu iPad Gen 9 mới nhất. Sản phẩm được trang bị con chip Apple A13 Bionic cực mạnh mẽ, cùng camera trước với độ phân giải 12MP góc siêu rộng, mà mức giá