Samsung tung bản cập nhật trên Galaxy Note7 để vá lỗi tự khởi động lại?

Samsung vừa tung ra một bản cập nhật phần mềm đầu tiên kể từ khi Galaxy Note7 chính thức ra mắt. Bản cập nhật mới chú trọng vào việc sửa lỗi và cải thiện hiệu suất. Phải chăng, đây là bản cập nhật sửa lỗi tự khởi động lại (Bootloop) mà một số người dùng đã gặp phải?



Bản cập nhật lần đầu tiên trên Galaxy Note7

Cụ thể, bản cập nhật mới lần này có dung lượng lên đến 202,31 MB. Đây là một gói cập nhật tương đối lớn. Tuy nhiên, Samsung chỉ đề cập chủ yếu đến việc cải thiện tính ổn định và sửa lỗi cho thiết bị, đồng thời, tăng hiệu suất cho thiết bị trong bản cập nhật mới lần này.


Trong các thông báo liên quan đến bản nâng cấp này, Samsung không đề cập cụ thể đến các lỗi được sửa nhưng nhiều khả năng lỗi tự khởi động lại và không vào được màn hình chính mà một số người dùng đã gặp phải đã được Samsung âm thầm vá trong bản nâng cấp này.


Về lỗi tự khởi động lại trên Note7, đầu tiên lỗi này được đăng tải trên một diễn đàn ở Úc của một khách hàng nhà mạng Vodafone bị dính phải tình trạng tự khởi động liên tục sau khi chuyển dữ liệu từ thiết bị cũ sang thiết bị mới bằng tính năng Samsung SmartSwitch.


Ngay sau đó, trên một diễn đàn khác ở Việt Nam cũng xuất hiện đoạn clip về việc máy bị khởi động liên tục và mất dữ liệu khi sử dụng tính năng SmartSwitch. Nhiều người cho rằng, các máy này đã bị lỗi bootloop - lỗi này sẽ gây ra tình trạng máy sẽ tự khởi động lặp lại liên tục và không thể vào màn hình chính. Lý do cho việc gặp lỗi này đó là xung đột giữa ứng dụng và hệ điều hành trên phân vùng ext2 hoặc ext3.


Trao đổi với một chuyên gia trong ngành di động, vị này cho biết, lỗi này có thể do xung đột giữa ứng dụng và hệ điều hành và đây là một lỗi bình thường mà hầu hết người dùng Android đều đã nghe qua. Tuy nhiên, để khắc phục cần chạy lại firmware của máy và cần có thêm bản vá lỗi để khắc phục triệt để.


Ngay sau sự cố trên, khách hàng ở Úc đã mang sản phẩm đến với nhà cung cấp và ngay lập tức được đổi máy mới và nhận viên hẹn khách hàng này đến nhận máy vào thứ 2 tuần kế tiếp.


Trao đổi với một số báo chí, khách hàng ở Úc cho biết, bản thân sản phẩm nào cũng có tỷ lệ lỗi nhất định và không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, khách hàng này rất hài lòng về cách xử lý của Samsung và nhà mạng Vodafone.


Ngoài ra, theo đại diện truyền thông của Samsung Vina, nếu gặp phải sự cố liên quan đén thiết bị, để có được sự chăm sóc với dịch vụ tốt nhất, Samsung khuyến nghị quý khách hàng Galaxy Note7 mang máy trực tiếp đến trung tâm bảo hành Samsung gần nhất để được tư vấn và giúp đỡ cụ thể.


Theo Dantri.com.vn

TIN LIÊN QUAN

Đây là chiếc Samsung Galaxy Note7 phiên bản Tân trang (Refurbished)

Samsung thông báo rằng hãng sẽ chính thức mang trở lại một số thị trường chiếc Galaxy Note7 (bản tân trang - Refurbished).

Chính thức: Samsung bỏ qua Note 6 lên thẳng Galaxy Note7, ra mắt ngày 2/8

Vào ngày 2 tháng 8 tới đây, Samsung sẽ chính thức ra mắt chiếc smartphone màn hình lớn Galaxy Note 7, sau rất nhiều mong đợi từ người dùng. Điều này đồng nghĩa, tin đồn công...

Cơ quan hàng không Ấn Độ tiên phong dỡ bỏ lệnh cấm bay đối với Galaxy Note 7

Sau khi Samsung phát hành Galaxy Note7 phiên bản mới tại thị trường Ấn Độ thay thế cho các sản phẩm lỗi bán ra trước ngày 15/9, siêu phẩm của nhà sản xuất Hàn Quốc...

Samsung xác nhận sẽ không bán Galaxy Note7 tân trang tại Việt Nam

Tin buồn cho những fan của dòng Note và Galaxy Note7, tuy nhiên không có gì khó hiểu khi chúng ta xét đến hiện trạng của Samsung tại thị trường Việt Nam hiện nay.

Fan cuồng Samsung kiên quyết giữ lại Galaxy Note 7: “Hãy đến lấy nó khi nào tôi đã chết”

Samsung đã chính thức tuyên bố khai tử Galaxy Note 7, đồng thời yêu cầu tất cả mọi khách hàng trả lại những chiếc Note7 của họ để được hoàn lại tiền hoặc đổi lấy...

Galaxy Note7 refurbished có tên mới là Note7R, bán tại Hàn vào cuối tháng 6, rẻ hơn giá gốc 250 USD?

Phiên bản này sẽ có tên là Galaxy Note7R, và có mức giá chỉ khoảng 700.000 won (khoảng 620 USD), nghĩa là thấp hơn rất nhiều so với mức 988,900 won (870 USD) từng được niêm yết cho Note7 tại thị trường này.

Samsung Galaxy Note 5 sẽ có các tính năng mới giống Galaxy Note 7

Samsung vừa thông báo sẽ cho phép người dùng các phiên bản Note cũ cập nhật các ứng dụng dành riêng cho dòng Galaxy Note trên mẫu Galaxy Note7 mới ra mắt. Điều này đồng...

T-Mobile tiếp tục bán Galaxy Note7 vào ngày 5/10

Như bạn biết, sau sự cố về pin thì Galaxy Note 7 bị tạm ngưng bán ra toàn cầu. Sau khi Samsung khắc phục triệt để và được bán lại ởHàn Quốc, thì...

THỦ THUẬT HAY

Cách tạo, xóa khung viền word 2007,2010, 2013, 2016

Bạn đang làm luận văn và muốn tạo khung viền Word cho tệp tài liệu của bạn trông đẹp mắt người xem hơn nhưng chưa biết phải làm như thế nào? Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây với cách tạo, xóa khung viền Word

Hưỡng dẫn cài đặt TeamViewer 9 trên môi trường Linux

Tuy nhiên nhà cung cấp phần mềm miễn phí mục đích sử dụng cá nhân. TeamViewer có sẵn cho Windows, Linux, Mac OS, Android và iPhone. TeamViewer sử dụng ứng dụng WINE được tích hợp bên trong.

Bản build Opera 50 mới bổ sung thêm tính năng và khắc phục lỗi

Opera 50 giờ đây là đã có thể được download và mang đến những tính năng mới cũng như đã được khắc phục các lỗi mà có mặt trên những phiên bản trước.

Hướng dẫn lưu video TikTok không có logo

Những giờ phút giải trí trên TikTok luôn luôn thú vị với số lượng video cực khủng ở nhiều chủ đề. Các tín đồ TikTok thường hay lưu video về máy nhưng lại dính phải logo nên trải nghiệm bị ảnh hưởng ít nhiều. Vậy làm

Khắc phục lỗi mất biểu tượng icon 'shortcut' trên Windows

Nếu bạn đang bị lỗi biểu tượng icon trên màn hình Desktop đều hiển thị một định dạng hoặc hiển thị một icon nào đó đồng loạt thì có thể bạn đã bị vô tình chỉnh sửa chế độ mặc định Windows.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Xiaomi Mi 8 Lite: Thiết kế đẹp, cấu hình đủ dùng, chụp đẹp hơn với chế độ AI

Xiaomi Mi 8 Lite có thiết kế bắt rất kịp xu hướng màu chuyển sắc, còn lại, tương tự như 'khu rừng' android ngoài kia, ngoại hình không có điểm đột phá nào, nhất là với tầm giá này thì chẳng thể đòi hỏi gì hơn. Chúng ta

Vượt xa mọi đối thủ, bộ đôi Galaxy Z thiết lập đỉnh cao mới trong thị trường smartphone

Ra mắt vào dịp cuối năm 2021, bộ đôi Samsung Galaxy Z – Siêu phẩm công nghệ đến từ thương hiệu Hàn Quốc đã làm người dùng choáng ngợp với những trải nghiệm đỉnh cao mà hiếm chiếc smartphone nào ở hiện tại có thể làm

Mở hộp Realme C15: Phân khúc giá rẻ với pin 6000mAh, sạc nhanh 18W, 4 camera góc siêu rộng

Với những gì Realme mang lại, Realme C15 chắc chắn là một trong những chiếc máy giá rẻ được quan tâm nhất thời điểm cuối năm. Hãy cùng mở hộp và trải nghiệm sản phẩm này qua bài viết dưới đây nhé.