Theo đó, những hình ảnh và tài liệu về Galaxy Note 7 xuất hiện tại Nhật Bản đều cho thấy logo Samsung đã không có mặt trên mẫu smartphone này cả mặt trước và mặt sau.
Mặc dù Samsung chưa đưa ra bất kỳ thông báo nào về sự việc này tuy nhiên thị trường Nhật Bản là nơi duy nhất mà các logo Samsung trên smartphone cao cấp bị gỡ bỏ.
Hiện vẫn chưa rõ nguyên nhân đằng sau sự việc này nhưng theo dự đoán của các chuyên gia, đây được xem là động thái lấy lòng các nhà mạng Nhật Bản nhằm dễ dàng tấn công vào thị trường nước này, nơi người dân thường chuộng các sản phẩm trong nước hơn.