Vào tối nay ngày 15/9/2017, nhiều thuê bao Internet của FPT Telecom đã gặp phải tình trạng không thể truy cập được vào dịch vụ Internet. Giải thích nguyên nhân vụ việc ông Nguyễn Văn Khoa (Tổng giám đốc FPT Telecom) cho hay, do ảnh hưởng của cơn bão số 10 làm tuyến trục Bắc Nam của FPT Telecom gặp sự cố. Tuy nhiên hiện tại FPT đã khắc phục xong sự cố này và các thuê bao đã có thể hoạt động trở lại bình thường vào tối nay.
Trả lời phỏng vấn trên trang ICTnews, ông Nguyễn Văn Khoa cho hay: 'Ngay trong tối nay, nhân viên kỹ thuật của FPT Telecom đã hàn xong các vị trí đứt cáp do mưa bão. Sau khi hàn cáp xong, nhân viên kỹ thuật sẽ phải cấu hình lại nên cần thêm thời gian để mạng trở lại hoạt động bình thường. Hiện cán bộ kỹ thuật của FPT đang nỗ lực hết sức để khắc phục và sẽ khôi phục tín hiệu trong thời gian ngắn nhất trong buổi tối nay. FPT mong nhận được sự cảm thông của khách hàng về sự cố bất khả kháng này'
Được biết do ảnh hưởng của cơn bão số 10 đã làm tuyến trục Bắc Nam của FPT Telecom bị sự cố. Cụ thể tuyến cáp đã bị đứt tại 3 điểm là Quảng Bình, Quảng Trị và hầm đèo Ngang. Ngay sau quá trình sửa chữa, một số khách hàng FPT phản ánh lại rằng họ đã có thể sử dụng dịch vụ lại một cách bình thường sau khoảng hơn 1 tiếng sự cố diễn ra.
Ông Khoa còn cho biết thêm, trên tuyến cáp mà FPT bị sự cố thì cũng có phần do đổi lưu lượng tuyến cáp với AVG trước đây và hiện MobiFone đang dùng lưu lượng trao đổi này trên tuyến cáp của FPT. Đây chính là nguyên nhân khiến cho một số thuê bao MobiFone cũng bị ảnh hưởng tối nay. Nhưng FPT đã nhanh chóng khắc phục xong sự cố này ngay sau đó.
Nguồn: ictnews
Bài viết liên quan:
