Chương trình chăm sóc khách hàng này diễn ra với quy mô lớn, được tổ chức tại nhiều tỉnh thành: Đồng Nai, Quy Nhơn, Cần Thơ, Đà Nẵng, Huế, Nghệ An, Hải Phòng. Với chương trình này, Dell cho thấy hoạt động chăm sóc khách hàng của mình không chỉ được thực hiện tốt tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM mà còn quan tâm đối với khách hàng ở các tỉnh thành khác.
Đến với 'Ngày hội người tiêu dùng Dell' khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi như:
- Miễn phí chăm sóc và vệ sinh máy tính tại các gian hàng
- Bảo hành lưu động trong suốt thời gian diễn ra chương trình
- Các chương trình khuyến mãi lớn tại đại lý
- Được hỗ trợ, tư vấn và tham gia trải nghiệm sản phẩm công nghệ mới nhất
Trong thời gian diễn ra sự kiện, khách hàng mua máy tính Dell sẽ nhận được gói khuyến mãi hấp dẫn: Tặng 500.000 đồng khi thanh toán tiền mặt + USB 16GB + chuột + túi xách + túi chống sốc + bộ vệ sinh laptop và bản quyền KAV 1 năm.
Ngoài ra, khi mua sản phẩm Dell, khách hàng còn có cơ hội tham gia Vòng xoay may mắn và nhận ngay những món quà giá trị như: Điện thoại Nokia, chuột cao cấp, ba lô Dell, đồng hồ Casio hay áo thun Dell thời trang.
Bên cạnh nhiều quà tặng giá trị đi kèm sản phẩm, 'Ngày hội người tiêu dùng Dell' còn đem đến nhiều phần quà thú vị với khung giờ vàng như: Áo thun, túi rút, sổ tay, bút bi... Các hoạt động giao lưu, tổ chức trò chơi cũng diễn ra xuyên suốt ngày hội.
Dưới đây là thông tin chi tiết về địa điểm và thời gian diễn ra chương trình:
- Biên Hòa - 18/03/2017: Mai Phương Computer
- Biên Hòa - 19/03/2017: CTCP CN Tin Việt Tiến
- Cần Thơ - 25/03/2017: TTTH ĐH Cần Thơ
- Cần Thơ - 26/03/2017: Phương Tùng
- Quy Nhơn - 01/04/2017: Vi Tính Quy Nhơn
- Quy Nhơn - 02/04/2017: Hoàng Sơn Computer
- Đà Nẵng - 08/04/2017: Phi Long Electronics & Computer
- Đà Nẵng - 09/04/2017: Bách Khoa Computer
- Đà Nẵng - 15/04/2017: Thịnh Tiến Computer
- Đà Nẵng - 16/04/2017: Xuân Vinh
- Huế - 22/04/2017: Tin học Tấn Lập
- Huế - 23/04/2017: Toàn Cầu
- Nghệ An - 22/04/2017: Hồng Hà
- Nghệ An - 23/04/2017: Hoàng Lân
- Hải Phòng - 28/04/2017: Hoàng Phát
- Hải Phòng - 29/04/2017: CPN
Qua “Ngày hội người tiêu dùng Dell” được tổ chức định kì hàng năm, tập đoàn công nghệ Dell đang ngày một thể hiện hình ảnh là một trong những doanh nghiệp hàng đầu ở Việt Nam luôn quan tâm và chăm sóc tốt nhất khách hàng sau bán hàng, qua đó góp phần nâng cao quyền lợi của người tiêu dùng Việt Nam hơn.