Mới đây, Microsoft
đã công bố việc chuyển đổi Hotmail sang Outlook đã hoàn tất. Như vậy, hệ thống
mail này hiện có khoảng hơn 400 triệu người dùng trên toàn thế giới.
Ở
thời kỳ hoàng kim, Hotmail là dịch vụ thư
điện tử cạnh tranh trực tiếp với Yahoo. Cho đến năm 2005, khi những người dùng
Hotmail bắt đầu nhận được thư mời sử dụng Gmail thì dịch vụ này bắt đầu suy
yếu.
Microsoft đang cố
gắng để vực dậy hệ thống dịch vụ mail của mình với Outlook.com.
Ngoài thiết kế bắt
mắt và việc tích hợp mạnh mẽ các phương tiện truyền thông đang sở hữu,
Microsoft đã đóng gói kèm theo một loạt các tính năng mới trong những tháng gần
đây bao gồm dịch vụ lịch với giao diện UI, chức năng video call của Skype,
SkyDrive...
Nhưng liệu rằng dịch
vụ email mới của Microsoft có sẵn sàng để cạnh tranh với Gmail? Liệu nó có đủ tốt để lôi kéo người dùng Gmail hay những người dùng
đã sử dụng Hotmail quay trở lại?
Hãy điểm qua một vài thiếu sót của Microsoft để thấy răng Outlook chưa thực sự sẵn sàng để cạnh trạnh so sánh với Gmail một cách toàn diện.
Tìm kiếm
Có vẻ hiển nhiên khi
nói rằng, dịch vụ tìm kiếm của Gmail tốt hơn so với những gì mà Outlook.com
đang cung cấp. Mới đây, Google còn cho phép người dùng có thể tìm kiếm cả trò
chơi của hãng. Đáng chú ý là kết quả tìm kiếm gần như hiển thị tức thì và sẽ thay
đổi ngay khi bạn thay đổi chuỗi tìm kiếm. Bạn cũng có thể tìm kiếm bên trong
file đính kèm, tìm các tài liệu Google Driver và nhanh chóng có được kết quả.
Tích hợp Skype
Việc tích hợp Google Voice, Google Talk và Hangout vào Gmail là vô cùng tuyệt vời. Với Outlook, Skype đang được triển khai một cách chậm chạp, nắt đầu từ Anh, sau đó sẽ tiếp tục triển khai tại Mỹ và Đức trong vài tuần tới.
Khi sử dụng, bạn chí có thể thực hiện video call đến những người có trong danh bạ của bạn. Tính năng thực hiện cuộc gọi mất phí đến một số bất kỳ không được đưa ra.
Phát ngôn viên của Microsoft trao đổi với PCWorld: 'Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển chất lượng và tính khả dụng của các chức năng theo thời gian. Trong khi chờ đợi, chúng tôi khuyến khích người dùng tải về máy tính hoặc điện thoại di động phần mềm Skype để tận hưởng tính năng của công cụ bạn biết và yêu thích'.
Tùy biến
Bạn có thể thay đổi màu theme trên Outlook tùy theo phong cách. Nhưng chỉ vậy mà thôi.
Với Gmail, ngoài việc cho phép bạn thay đổi hình nền cá nhân, người dùng còn có thể thêm các tiện ích, plug-in… Có lẽ đó không phải là phong cách của Microsoft, khi mà họ cho rằng giao diện Outlook hiện tại đã được sắp xếp hợp lý và không dư thừa. Tuy nhiên, nếu các tiện ích như hiển thị tài liệu SkyDrive mới nhất hoặc hiển thị lịch hẹn trên Calendar được đưa ra thì có lẽ sẽ được người dùng thích thú chào đón.
Phát triển tính năng Filter
Filter của Outlook.com chỉ là phần cơ bản so với Gmail.Với Gmail, bạn có thể lọc với bất cứ thông tin gì, các tùy chọn gần như vô tận. Trong khi đó, chức năng Filter của Outlook không có đến một nửa so với Gmail. Đơn cử như việc sau khi lọc được kết quả, bạn không thể chuyển tiếp, lưu trữ hay xóa kết quả.
Để tâm đến sự chênh lệch khoảng cách
Microsoft đang cấp tốc thực hiện việc nâng cấp các tính năng của Outlook.com, đồng nghĩa với việc người dùng sẽ có thể được sử dụng các tính năng của Outlook sớm. Hiện nay, tuy Gmail vẫn có một số lợi thế hơn Outlook nhưng khoảng cách giữa 2 dịch vụ này có thể bị rút ngắn rất nhanh.