Công ty đã ban hành lệnh thu hồi các phiên bản Macbook Air 64GB và 128GB gặp vấn đề về ổ đĩa và đã phát hành một bản cập nhật của công cụ MacBook Air Flash Bộ nhớ Firmware Update 1.1 (có sẵn để tải về từ Mac App Store) cho phép chủ sở hữu có thể kiểm tra xem máy tính của họ có gặp vấn đề này hay không. Sau đó họ có thể sử dụng trang web để sắp xếp một cuộc hẹn với với cửa hàng của Apple tại địa phương hoặc với một nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền để được thay thế ổ đĩa miễn phí.
Theo thông tin từ một bài viết trên trang web hỗ trợ của Apple, hãng này cho hay: “Nếu ổ đĩa của bạn bị ảnh hưởng, chúng tôi đề nghị bạn không nên cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành hoặc các ứng dụng mới, thay vào đó bạn nên sao chép và lưu dữ liệu của mình một cách thường xuyên cho đến khi nhận được ổ đĩa thay thế.”
Hãng cũng tuyên bố MacBook Air 2013 với chip Haswell không bị dính lỗi này.
Long Nhãn