Ông Arkin cho biết bọn tin tặc đã truy cập và lấy đi thông tin của khoảng 3 triệu khách hàng trong đó có tên, mã thẻ tín dụng , thẻ ghi nợ, thời gian có hiệu lực của thẻ cũng như các thông tin khác liên quan đến đơn đặt hàng của khách hàng.
Hiện nay, công ty đang thông báo cho khách hàng đã bị mất thông tin và cố gắng đặt lại mật khẩu cho họ. Hơn thế nữa, những kẻ tấn công này còn lấy mã nguồn một số phần mềm của Adobe.
'Chúng tôi đang họp nội bộ, cũng như đang làm việc với các đối tác , với các ngân hàng và các cơ luật pháp liên bang Mỹ để giải quyết vụ việc trên và giảm thiểu hành động tiếp tục xâm nhập vào dữ liệu của khách hàng của những kẻ này.” Ông Arkin cho biết.
Brian Krebs, tác giả của một trang blog đáng tin cậy về lĩnh vực an ninh thông tin Krebs đã viết rằng những kẻ tấn công dường như là cùng một nhóm chịu trách nhiệm về các cuộc tấn công hồi đầu năm nay vào dữ liệu của các hãng LexisNexis, Kroll và Dun&Bradstreet.