Cẩn thận khi cập nhật Android 6.0 Marshmallow cho Samsung Galaxy

Người sử dụng những smartphone Galaxy nói trên khi cập nhật lên phiên bản Marshmallow mới nhất đã gặp phải vấn đề chung, đó là mật khẩu trên điện thoại (dựa trên văn bản hoặc dấu vân tay) dường như bị mất hoặc bị ảnh hưởng khi bản cập nhật mới được cài đặt.

Để tránh vấn đề này, một số thành viên trên Reddit và XDA Developers nói rằng mọi người nên loại bỏ mật khẩu hoặc mật mã đăng nhập dấu vân tay cho thiết bị Samsung trước khi tiến hành cập nhật.

Một trong những nguyên nhân khiến bản cập nhật Marshmallow gặp sự cố là do chức năng mã hóa của thiết bị. Thiết bị sẽ yêu cầu người dùng nhập mật khẩu, mã pin hoặc pattern mở khóa mỗi khi thiết bị được khởi động, trừ khi bạn tắt tính năng này đi.

Theo thông tin mới nhất, vấn đề này không giới hạn trên bất kỳ smartphone nào trong danh sách ảnh hưởng, gồm Galaxy Note 4, Note 5, S5, S6/S6 edge/S6 edge+ và S7/S7 edge, vì vậy khi cập nhật phiên bản mới cho điện thoại của mình mọi người cần đảm bảo không có mật khẩu mở khóa thiết bị.

Đối với những người gặp sự cố trong quá trình cập nhật, họ có thể khắc phục vấn đề cũng khá đơn giản đó là truy cập vào địa chỉ https://findmymobile.samsung.com/, tiến hành khóa thiết bị, sau đó mở khóa thiết bị.

Tất nhiên bạn sẽ cần phải có một tài khoản Samsung để tìm thiết bị di động với công cụ Find My Mobile, và thiết bị cũng cần duy trì kết nối mạng. Còn nếu vẫn thất bại, bạn có thể tìm đến trung tâm hỗ trợ khách hàng của Samsung để được trợ giúp.

Có lẽ hiện tại Samsung đang tiến hành tìm hướng giải quyết vấn đề gặp phải trong bản cập nhật hệ điều hành Android mới nhất cho các thiết bị của mình.

Từ khoá : khi, Android, Marshmallow, cho, Samsung, Galaxy

TIN LIÊN QUAN

Danh sách những smartphone Samsung được lên đời Android 7.0

Theo Samsung, các smartphone bao gồm Galaxy S6, Galaxy S6 edge, S6 edge Plus, Galaxy Note 5, Galaxy Tab A S-Pen, Galaxy Tab S2 (LTE unlock), Galaxy A3 và Galaxy A8 đều sẽ được cập...

Hé lộ thời điểm cập nhật Android 7.0 cho Galaxy S7, S7 Edge và Note 5

Sau khi Galaxy Note 7 bị thu hồi, nhiều người chuyển qua dùng Galaxy S7, Galaxy S7 Edge và Galaxy Note 5, tất nhiên họ sẽ mong đợi Samsung nhanh chóng cập nhật Android 7.0, vậy thời điểm đó là khi nào?

Android M hỗ trợ đăng nhập ứng dụng bằng dấu vân tay

Thay vì sử dụng mật khẩu với những ký tự phức tạp để có thể truy cập vào một ứng dụng nào đó, trong tương lai, người dùng có thể sử dụng dấu vân tay như một sự thay thế hoàn hảo nhất!

Samsung Galaxy S7 Edge phiên bản màu Blue Coral

Điện thoại Samsung Galaxy S7 adge có thêm màu mới, điều này có thể là bước chuyển mình để Samsung đẩy mạnh doanh thu

Galaxy S6 Edge Plus tiếp tục lộ hình ảnh, ra mắt ngày 13/8

Bước sang những ngày đầu tiên của tháng 8, những hình ảnh được cho là của Galaxy S6 Edge Plus đã tiếp tục lộ diện. Theo dự kiến, mẫu điện thoại này sẽ chính thức ra mắt thị trường vào ngày 13/8 tới, cùng với sự xuất hiện của Galaxy Note 5.

Samsung Galaxy Note 5 không có khe cắm thẻ microSD

Khi Samsung chính thức công bố Galaxy S6 và Galaxy S6 Edge với việc loại bỏ khe cắm microSD, hãng đã nhận được khá nhiều phản ứng dữ dội đến từ phía người sử dụng. Và với Note Galaxy 5, có thể khả năng mở rộng dung lượng bộ nhớ qua thẻ nhớ sẽ tiếp

5 lý do bạn nên chọn Samsung Galaxy Note 5

Theo đánh giá của các chuyên gia công nghệ, Galaxy Note 5 sẽ là một trong những mẫu điện thoại được ưa chuộng nhất trên thị trường trong dịp mua sắm cuối năm. Cá nhân bạn thì sao? Dưới đây là 5 lý do khiến bạn nên cân nhắc về việc chọn mua sản phẩm

Tin nhanh - Samsung đặt kỳ vọng lớn vào Galaxy S7

Hãng điện thoại Hàn Quốc hi vọng sẽ bán ra được khoảng 17,2 triệu chiếc Galaxy S7, Galaxy S7 Edge trong 3 tháng đầu tiên sau khi ra mắt sản phẩm.

THỦ THUẬT HAY

Cách quản lý router Tenda từ xa

Đôi khi, chúng ta cần quản lý các router trong văn phòng từ xa, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy chức năng này trong cài đặt Quản lý WEB từ xa (Remote WEB Management settings).

Cách đăng ký 3G MobiFone miễn phí cho iPhone

Bạn đang sử dụng iPhone và muốn sử dụng 3G của nhà mạng MobiFone, dưới đây sẽ là cách đăng ký 3G MobiFone miễn phí cho iPhone dành cho bạn.

Hướng dẫn scan tài liệu văn bản trên iPhone

Bạn có thể sử dụng chiếc iPhone của mình cho mục đích scan tài liệu văn bản thay vì những chiếc máy scanner cồng kềnh. Hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn cách thực hiện đơn giản.

Hướng dẫn thêm thanh trượt độ sáng vào Taskbar Windows 10

Tuy Windows 10 cung cấp rất nhiều các giải pháp để điều chỉnh các thiết lập chung nhưng không có cách nào nhanh chóng giúp chỉnh độ sáng màn hình trừ khi bạn có các phím chuyên dụng trên laptop. Vậy làm sao để thêm

Thay đổi tùy ý màn hình khởi động trên Windows 10 theo ý bạn!

Việc bạn sử dụng máy tính hàng ngày, tắt và mở máy liên tục mà cứ thấy màn hình khởi động mặc định thì thật nhàm chán. Bạn hãy thay đổi màn hình khởi động khác đi, sinh động hơn để mang lại cảm hứng làm việc nào.

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Samsung Galaxy A72: Rất đẹp, 4 camera với đa dạng chế độ chụp

Samsung đã hoàn thiện rất tốt Galaxy A72 và xây dựng tính năng phù hợp cho người dùng cận cao cấp. Điện thoại có thiết kế mới, trẻ trung, hệ thống camera cao cấp hàng đầu phân khúc, hiệu năng ổn định, pin lớn và sạc

Thả rơi Samsung Galaxy Z Fold3 5G và cái kết không thể ngờ tới

PhoneBuff, một kênh Youtube vừa thử nghiệm độ bền Fold3 5G bằng cách thả rơi. Kết quả sau các màn thả rơi Samsung Galaxy Z Fold3 5G khiến nhiều người phải bất ngờ. Bị “trọng thương” nhưng máy vẫn hoạt động bình thường.

Đánh giá camera Samsung Galaxy A8+ 2018: chụp được những bức ảnh tốt dễ dàng

Rõ ràng nó không dành cho những tay yêu cầu chất lượng ảnh đỉnh cao, nhưng bù lại nó phục vụ cho một nhóm người lớn hơn, những người không có kinh nghiệm nhiều nhưng vẫn có thể chụp được những bức ảnh tốt.