Tổng hợp lỗi PUBG Mobile và cách khắc phục

PUBG Mobile là một trong những game sinh tồn hay nhất hiện nay. Tuy nhiên, cũng có không ít người chơi PUBG Mobile phàn nàn rằng họ gặp một số lỗi, vấn đề khi chơi game bắn súng sinh tồn này.

Bài viết sau sẽ tổng hợp một số lỗi phổ biến của PUBG Mobile để các bạn tham khảo và biết cách khắc phục nếu không may cũng rơi vào trường hợp này.

1. Màn hình game bị treo sau khi biểu tượng PUBG xuất hiện

Triệu chứng:

Người chơi tải và cài đặt game như bình thường, nhưng khi mở game lên chơi thì chỉ chạy được đoạn giới thiệu ngắn, sau khi biểu tượng của game xuất hiện thì không thể load tiếp và dừng hoàn toàn. 

Tổng hợp lỗi PUBG Mobile và cách khắc phục

Nguyên nhân lỗi:

Được cho là do thiếu bộ nhớ và thường xảy ra với những người chơi PUBG Mobile bằng máy tính.

Để giải quyết lỗi này, các bạn làm như sau:

Xóa bản cài đặt game đang sử dụng, sau đó tải và cài đặt PUBG mới nhất

Nếu không cần thiết, hãy tắt toàn bộ các chương trình máy tính không cần thiết và chỉ để lại game PUBG

Nếu bạn đang chơi PUBG Mobile bằng giả lập Tencent Gaming Buddy, hãy chạy nó bằng quyền admin

Nếu bạn tải game PUBG Mobile từ Steam, có thể kiểm tra lại xem file đó có nguyên vẹn hay có lỗi gì hay không, bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản Steam, chọn Library
  • Tìm game đang chơi, chuột phải vào đó và chọn Properties
  • Chọn tiếp Local Files và kiểm tra tính toàn vẹn của file

2. Không mở được game Pubg Mobile 

Triệu chứng:

Cài đặt xong, trên màn hình đã xuất hiện biểu tượng game, nhưng khi click vào để chạy thì ứng dụng không chạy.

Nguyên nhân:

Có thể là do người dùng đã không cài đặt game ở đúng vị trí hoặc có lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt.

Cách khắc phục:

Chạy game bằng file *.exe trong máy tính với quyền admin.

Cụ thể:

  • Các bạn tìm theo đường dẫn sau đây: C: Program Files (x86) Steam steamapps common PUBG TslGame Binaries Win64 của TsLGame.exe rồi chạy nó bằng quyền quản trị.
  • Nếu đã sử dụng cách này mà khi game chạy vẫn có lỗi, hãy kiểm tra lại tên thư mục mà bạn đang lưu file (hãy chắc chắn nó không có ký tự lạ hay tiếng Việt).
  • Kiểm tra và cập nhật các trình điều khiển (driver) có liên quan
  • Cài đặt hoặc cài đặt lại Visual C ++

3. Bị khóa nick và thông báo gian lận khi chơi Pubg 

Triệu chứng:

Bạn chưa bao giờ cheat hay sử dụng bất kỳ cách gian lận trong khi chơi PUBG nhưng lại nhận được thông báo như vậy và tài khoản game bị khóa 'tức tưởi'.

Nguyên nhân:

Tài khoản bị nghi sử dụng tools các phần mềm gian lận khác

Cách khắc phục:

  • Liên hệ với hãng thông qua dịch vụ hỗ trợ game PUBG
  • Kiểm tra lại các phần mềm đang sử dụng, chạy cùng trong khi chơi game (các chương trình có thể, có khả năng thay đổi game; các chương trình giám sát, lấy thông tin từ trò chơi...)

4. Các lỗi 'Incomplete Installation (mã lỗi)' trên Steam

 

Có thể nói đây là một trong những lỗi phổ biến và nhiều nhất. Với triệu chứng là thông báo lỗi 'Incomplete Installation (mã lỗi)'. Tuy nhiên lỗi này cũng chỉ xảy ra khi người dùng chơi game PUBG trên Steam. 

Nguyên nhân:

Đa số là do đường truyền mạng Internet hoặc một số vấn đề khác khiến vấn đề cài đặt gặp lỗi hoặc dù có hiển thị biểu tượng game, nhưng thực chất quá trình cài đặt vẫn chưa hoàn tất. Một số mã lỗi phổ biến của trường hợp này là 'mã #3, #6, #20 và #35.

Cách giải quyết:

  • Incomplete Installation (2): Giữ nguyên vị trí cài đặt game theo mặc định sẽ giải quyết vấn đề này
  • Incomplete Installation (3): Mất kết nối với Internet, kiểm tra lại tín hiệu, đường truyền và bộ thu phát
  • Incomplete Installation (10): Tất cả các máy chủ đều đang bận, thử lại sau
  • Incomplete Installation (16): Thời gian chờ kết nối quá lâu và có lỗi phát sinh
  • Incomplete Installation (20): Kiểm tra lại cấu hình máy tính cài đặt game
  • Incomplete Installation (53): Tắt các phần mềm diệt virus, tường lửa, VPN... các phần mềm có thể làm ảnh hưởng hoặc coi game là virus
  • Incomplete Installation (55): Thường xảy ra với các máy tính cài đặt và sử dụng Avast, phần mềm này tự động nhận diện và coi các file của Steam là virus. Cách duy nhất là các bạn phải gỡ Avast hoặc vô hiệu hóa chương trình này khi chơi game.

Hoặc tìm theo đường dẫn 'C:Program Files (x86)SteambinSteamservice.exe /Install' và chạy game với quyền admin (nếu bạn cài đặt game ở vị trí khác thì có thể tìm tới vị trí chính xác để khởi chạy file cài đặt này).

5. Steam đang chạy - Steam is already running

Triệu chứng:

Khi bạn cố gắng khởi chạy ứng dụng này trên máy tính, sẽ nhận được thông báo 'Steam is already running'. Đây cũng là lỗi xảy ra với những người dùng chơi game trên Steam. 

Nguyên nhân:

Người dùng tải Steam không đúng cách, quá trình cài đặt chỉ chạy ở chế độ nền.

Cách giải quyết:

  • Tìm tới vị trí cài đặt Steam trên máy tính (thông thường là C: Program Files Steam)
  • Nhấn chuột phải vào Steam.exe, chọn Properties
  • Chọn Compatibility, bỏ toàn bộ dấu tick trong đó rồi Apply
  • Chọn tiếp Show settings for all users / OK

6. Steam was unable to record audio for this broadcast

Triệu chứng:

Đây là lỗi không ghi được âm thanh khi quay màn hình chơi game.

Nguyên nhân:

Có thể do khi bạn cố gắng kích hoạt một thẻ âm thanh nào đó

Cách giải quyết:

  • Vào biểu tượng Windows / Control Panel
  • Chọn Change sound card settings
  • Tại thẻ Playback, tìm thiết bị đầu ra mặc định của bạn (hình loa hoặc tai nghe) có dấu kiểm màu xanh, chuột phải vào đó và chọn Properties
  • Click vào Enhancements, bỏ chọn tất cả hiệu ứng âm thanh trong này rồi OK
  • Khởi động lại Steam và xem kết quả

Ngoài những lỗi được chỉ đích danh mã và tên như trên, còn có một số cách làm chung để chúng ta có thể khắc phục những lỗi nhỏ khác khi chơi trên máy tính cũng như các thiết bị di động, như:

  • Khởi động lại máy, cài đặt lại Steam
  • Cập nhật driver
  • Vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ các phần mềm có thể bị duyệt vào danh sách phần mềm gian lận (VPN, IP, diệt virus, tường lửa...)
  • Tăng bộ nhớ RAM, kiểm tra ổ cứng và dung lượng trống
  • ...

Bài viết chưa thể nêu hết các lỗi mà người chơi đang gặp phải, nhưng đây là những lỗi chính, thường xuyên thấy nhất khi chơi game sinh tồn PUBG Mobile cũng như các game khác khi chơi trực tiếp trên Steam.

TIN LIÊN QUAN

Chỉ số bất ngờ về PUBG Mobile khi bị cấm tại Ấn Độ

QUỐC TẾ_ Phiên bản quốc tế của PUBG Mobile ghi nhận sự sụt giảm lớn nhất kể từ khi ra mắt trong tháng 09 vừa qua từ tác động của lệnh cấm Ấn Độ.

Giống bản PC, PUBG Mobile vẫn gây cản trở cho game thủ vì vấn đề “tối ưu hóa”

Có vẻ như để nhồi nhét tất cả các tính năng của PUBG vào phiên bản di động, Tencent và Bluehole cùng các đơn vị phát triển đang gặp phải vấn đề tối ưu hóa khó có thể giải quyết trong một sớm một chiều.

PUBG Mobile đưa thông báo game thủ sử dụng giả lập chỉ có thể ghép cặp với giả lập

Bắt đầu từ bây giờ, một thuật toán mới của PUBG Mobile sẽ phát hiện ra các game thủ sử dụng phần mềm giả lập trong thời gian chờ ghép trận đấu. Và trò chơi sẽ tự động ghép các game thủ sử dụng giả lập với nhau. Người chơi game mobile sẽ không còn

Hướng dẫn khắc phục lỗi khác version trong game PUBG Mobile

Nguyên nhân xảy ra tình trạng này có thể là do nhà phát triển muốn update lên một phiên bản mới chưa có trên Chplay. Chính vì vậy, mặc dù tải mới trên Chplay nhưng đó không phải là phiên bản mới nhất của game PUBG Mobile.

PUBG Mobile đã bỏ xa phiên bản PC về sự đồ sộ của hệ thống trang phục, skin vũ khí

Tuy nhiên, kể từ khi được phát triển tách biệt, PUBG Mobile đang bỏ xa người đàn anh của mình về tốc độ cho ra mắt trang phục, skin súng và cho đến thời điểm hiện tại thì dưới đây là những bộ trang phục của PUBG Mobile chắc chắn sẽ khiến số đông

PUBG mobile cán mốc 10 triệu người chơi mỗi ngày

Ra mắt vào ngày 19/3 vừa qua, PUBG Mobile ngay lập tức cho thấy được sức hút của mình khi nhanh chóng trở thành ứng dụng được tải về nhiều nhất trên cả iOS lẫn Android ở hơn 100 quốc gia, với hơn 25 triệu lượt tải trong 2 tuần đầu tiên.

Bản đồ sa mạc Miramar chính thức ra mắt trong PUBG Mobile phiên bản Trung Quốc

Có lẽ chỉ trong một khoảng thời gian ngắn sắp tới, bản đồ sa mạc Miramar sẽ chính thức xuất hiện trong PUBG Mobile phiên bản toàn cầu

PUBG Mobile đã chính thức có trên iOS, mời anh em tải về chơi

Ít lâu sau khi bản quốc tế tiếng Anh được cho ra mắt trên Android, khuya hôm nay thì phiên bản dành cho iOS của tựa game PUBG Mobile cũng đã được đưa lên AppStore cho anh em sử dụng thiết bị iOS. Đồng thời bên Android cũng đã mở cho thị trường Việt

THỦ THUẬT HAY

Cách tìm nhanh ảnh của người bất kỳ trên iPhone và Mac

Nếu bạn muốn xem ảnh của một người cụ thể được lưu trữ trên iPhone hoặc máy Mac của mình, dưới đây là cách tìm tất cả hình ảnh có liên quan tới họ.

Điều chỉnh thanh cuộn trên 'chuột', Trackpad bị ngược trên macOS

Với nhiều người đang sử dụng quen với Windows và bắt đầu trải nghiệm macOS thì việc đầu tiên bạn cảm thấy không quen chính là 'Bàn di chuột lên xuống bị ngược' so với Hệ điều hành Windows.

Hướng dẫn chia sẻ tài khoản không lo mất mật khẩu như Facebook, Fshare, Youtube...

Nếu bạn muốn chia sẻ tài khoản cho bạn bè và người thân mà lại đang lo lắng bị lộ thông tin thậm chí mất tài khoản thì với hướng dẫn chia sẻ tài khoản không lo mất mật khẩu mà TCN giới thiệu sau đây, bạn sẽ hoàn toàn

Hướng dẫn xóa mật khẩu trên điện thoại Oppo không mất dữ liệu

Trong dòng đời tấp nập, đôi lúc vừa thay đổi mật khẩu điện thoại xong bạn lại quên bén đi. Vậy khi gặp tình huống này thì phải làm như thế nào? Đừng quá lo lắng, ngay bây giờ mình sẽ hướng dẫn bạn cách xóa mật khẩu

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi loạn bàn phím máy tính

Trên thực tế thì đây không phải là lỗi do phần mềm, do máy tính hay các nguyên nhân sâu xa khác mà chúng ta thường nghĩ ngay tới. Tuy nhiên, vấn đề này lại khá đơn giản và lỗi thực chất là do chính người dùng vô tình

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá Bphone 3: Thiết kế đẹp, camera đủ dùng, khả năng tối ưu hóa phần mềm chưa tốt

Phải công nhận rằng, Bphone 3 sở hữu vẻ ngoài cuốn hút và có thể xem như 1 điểm nâng cấp đáng giá về thiết kế so với đàn anh đi trước. Mặt lưng của Bphone 3 được làm bằng kính bóng bẩy, kết hợp với phần khung nhôm bo

Nên mua iPhone 13 Pro hay iPhone 12 Pro Max?

So với iPhone 12 Pro Max thì iPhone 13 Pro có những cải tiến đáng kể. Tuy nhiên, iPhone 12 Pro Max vẫn là một thiết bị rất tốt. Vậy nên mua iPhone 13 Pro hay iPhone 12 Pro Max thời điểm này? Mời bạn cùng tìm câu trả

Đánh giá xe Audi Q8 50 TDI - Đỉnh cao công nghệ!

“Sự kết hợp giữa một chiếc SUV to lớn và một chiếc coupe 4 cửa sang trọng, với âm hưởng từ huyền thoại Ur-Quattro”. Đó chính xác là những lời Audi dành cho mẫu SUV đầu bảng của mình. Dù