Nhà phát hành game online MU Origin bị tố lừa đảo móc túi khách hàng

Game online là một thị trường béo bở đối với những ông chủ đầu tư. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại game và chơi với nhiều hình thức khác nhau. Hàng ngày, người chơi game không chỉ bỏ ra chi phí ngồi quán nét, chi phí về mặt thời gian mà còn tốn một khoản phí không hề nhỏ cho việc mua đồ ảo. Tuy là trò chơi ảo nhưng vẫn lách luật để có những giao dịch thật bằng tiền mặt.

Lướt qua một số trang game online có đến hơn 30 loại cả phiên bản máy tính lẫn phiên bản điện thoại. Hầu hết các loại game này đều phải nạp tiền chơi bằng nhiều hình thức như nạp thẻ Card, nạp qua tin nhắn tổng đài, đổi tiền thông qua mạng xã hội Zing Me, hoặc nạp trực tiếp từ thẻ ATM.

Khác với những sản phẩm ăn theo danh tiếng của MU được mở cửa trước đó, MU Origin có đầy đủ bản quyền hình ảnh và nội dung được cấp phép nên không quá ngạc nhiên khi chỉ trong một thời gian ngắn ra mắt, sản phẩm này đã thu hút được sự quan tâm của cộng đồng người chơi game.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, nhà phát hành game MU Origin đang vướng vào những khiếu kiện của các game thủ liên quan đến việc không bảo vệ được tài khoản và quyền lợi của người chơi bởi người chơi liên tục bị khóa account với lý do bị “hack game”. Đặc biệt, những account này trong tài khoản đều có những 'tài sản' rất có giá trị.

Cụ thể, trên Fanpage của MU Origin, một nick name có tên Hùng Ba Na Na cho biết mình vừa bị “lừa” mất 2 acount top 1. Khi gọi lên số điện thoại hỗ trợ thì nhận được câu trả lời là khóa tài khoản vĩnh viễn, còn khi gửi email thì hơn 10 ngày không có câu trả lời chính xác cho việc bỗng nhiên bị khóa account. Nick Name này còn cho rằng, công ty game cố tình tạo tình huống khóa tài khoản vĩnh viễn, đợi người chơi không để ý rồi tự ý mở tài khoản, đổi tên nhân vật để mang đi bán kiếm tiền. Khi gọi bộ phận hỗ trợ để kiểm tra lịch sử tài khoản thì được quản trị game trả lời là “không có thời gian để kiểm tra”.

Còn nick name Lê Quang Anh sau khi vô cớ bị khóa tài khoản thì bức xúc khẳng định, nhà phát hành game này đã lừa đảo người chơi, mọi vấn đề không minh bạch, không chuyên nghiệp.


Một số nick name khác thì không hài lòng với cách chăm sóc khách hàng của Công ty phát hành và cho rằng, công ty này chỉ trục lợi, yếu kém về quản lý và năng lực điều hành...

Khi người chơi tìm kiếm thông tin của công ty phát hành thì chỉ nhận được tên “Công ty phần mềm Hy vọng”, địa chỉ không rõ ràng. Trên fanpage chính của nhà phát hành game này chỉ ghi ngắn gọn: “Game bản quyền 'chính chủ' Webzen! Tái hiện và viết tiếp huyền thoại MU 10 năm trên di động. Hotline:0901838711, 0901838722. Email:mucskh@hopepay.vn”.

Những điểm đáng ngờ của sản phẩm này cũng như những thông tin “ảo” từ nhà phát hành đã khiến cho nhiều người nghi ngại rằng đây chính là một sản phẩm game lậu từ Trung Quốc mới trôi dạt về Việt Nam được gắn mác hàng Việt để dễ dàng trục lợi từ người dùng.


Liệu nhà phát hành có tên “Công ty phần mềm Hy vọng” có phải đang che mắt người chơi, cố tình khóa account có giá trị của người dùng để trục lợi? Hay sản phẩm game này là game lậu, không có xuất xứ rõ ràng và đạt tiêu chuẩn, bảo vệ người dùng không bị thiệt hại? Câu trả lời sẽ được chúng tôi làm rõ.

Với những điểm mập mờ như đã nêu ở trên, khuyến cáo cộng đồng game thủ nên cân nhắc kỹ trước khi đầu tư thời gian và tiền bạc vào trò chơi này, tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Bravo

Nguồn : Gamesao

Từ khoá : game, online, Origin

TIN LIÊN QUAN

Cổ Kiếm Kỳ Đàm Online sắp có bản tiếng Anh, tin mừng cho game thủ Việt

Game online kiếm hiệp đặc sắc Cổ Kiếm Kỳ Đàm Online nhiều khả năng sẽ có bản tiếng Anh và rất tiện lợi cho game thủ Việt vào chơi.

Game hành động chặt chém Closers Online sắp có bản tiếng Anh

Tựa game online hành động chặt chém cực hot là Closers Online đã được rục rịch mang sang phát hành ở thị trường quốc tế với phiên bản tiếng Anh.

Origin đang miễn phí tựa game Plants vs. Zombies phiên bản Game Of The Year Edition trị giá 6,50 USD

Hiện tại, nhà phân phối Origin tiếp tục làm mới chương trình 'On the House' và cho phép người dùng tải về miễn phí Plants vs. Zombies - Game Of The Year Edition, phiên bản mở rộng với một số chế độ chơi khá hay như thử thách qua màn, giành cup,

So sánh giữa game bản quyền với game lậu

Những năm 2010 đổ về trước thì đa số game online đều được phát hành miễn phí từ các nhà phát hành game nổi tiếng như VTC Game, Vinagame, đều có các tựa game online được rất nhiều người chơi tham gia và săn đón, rồi sau này là Soha Game và Garena,

Một Studio ở Nga sắp cho ra mắt tựa game “Nhậu Online” giúp bạn tụ họp chiến hữu mà không phải ra khỏi nhà

Hãng game Vodka Production & Consumption (cái tên nói lên tất cả) sắp sửa cho ra mắt một tựa game gọi là Симулятор Бухания Online, (tạm dịch: Mô Phỏng Nhậu Online). Game cũng chẳng có gì phức tạp, bình thường mấy bạn nhậu sao thì chơi y như

Webzen chính thức ra mắt MU Origin 2 tại thị trường Hàn Quốc

Ai quan tâm đến phiên bản game mobile của MU thì cái tên MU: Origin cũng sẽ không còn xa lạ. Được ra mắt vào cuối năm 2015 tại thị trường Việt Nam và gặt hái được nhiều thành công. Nhưng do vướng phải nhiều vụ tai tiếng giữa nhà quản lí và game thủ

Asiasoft Việt Nam phát hành Game Online Quản lý bóng đá đầu tiên

Mới đây, NPH Asiasoft Việt Nam đã tuyên bố hợp tác với NSX Hanbitsoft (Hàn Quốc) để mang game quản lý bóng đá FCManager Online. Là một game cài đặt, FCManager Online đặt người chơi vào vai một ông bầu bóng đá thực thụ, quản lý tất tần tật mọi công

THỦ THUẬT HAY

Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền khi mua hàng từ Trang trên Facebook?

Ngày nay, Facebook đã phát triển trang mạng xã hội của mình thành một thị trường sôi động và thu hút. Giống như bất cứ thị trường nào, sẽ có những lúc bạn cần hoàn trả tiền cho một mặt hàng bạn đã đặt mua. Tuy nhiên,

Hướng dẫn cập nhật iOS lên iOS 12 bản chính thức

iOS 12 tập trung vào cải thiện hiệu suất. Tốc độ mở ứng dụng có thể cải thiện tới 70%. Camera mở nhanh hơn đến 70%. Ngoài ra, còn nhiều cải thiện trên hệ thống để các ứng dụng có thể chạy nhanh

3 cách xem hiển thị phần trăm pin trên iPhone X

Apple đã rất thông minh khi tận dụng phần “tai thỏ” trên iPhone X để hiển thị sóng, biểu tượng pin và kết nối mạng.

Kiểm tra xem ai đang câu trộm wifi nhà bạn bằng iPhone

Việc Wifi nhà mình bị kẻ khác sử dụng mà không xin phép là vô cùng khó chịu. Vậy làm cách nào để xem ai đang xài trộm wifi nhà bạn? Mình sẽ hướng...

Mẹo lạ giúp iPhone chạy nhanh bất ngờ

Có lẽ không bất ngờ khi càng sử dụng lâu, chiếc Iphone của bạn càng trở lên chậm chạp, hay tham khảo những gợi ý dưới đây để giúp chiếc điện thoại của bạn hồi phục 'phong độ' nhé!

ĐÁNH GIÁ NHANH

Đánh giá chi tiết Mercedes-Benz E300 AMG

Hơn 10 năm kể từ khi chiếc iPhone đầu tiên, những chiếc điện thoại thông minh giờ đây có hiệu năng và thiết kế vượt trội nhiều lần, tương tự như Lamborghini Veneno so với Toyota Vios vậy! Cuộc đua

Khám phá bên trong Apple Watch Series 7: Có nhiều thay đổi so với thế hệ trước

Apple Watch Series 7 hiện là mẫu smartwatch mới nhất của Apple với nhiều cải tiến và nâng cấp. Mới đây, iFixit đem Apple Watch Series 7 lên “bàn mổ”. Vậy bên trong Apple Watch Series 7 có gì đặc biệt? Chúng ta cùng đi

Đánh giá camera Infinix Zero 4: Chi tiết tốt, chụp đêm khá

Thế giới di động - Infinix Zero 4 là mẫu smartphone phân khúc tầm trung mới được ra mắt vào tháng 1 năm nay. Nhấn mạnh vào khả năng lấy nét laser cùng chống rung...